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三井ガーデンホテル京都四条 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル京都四条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4087件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.12
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.97
  • 食事4.07
宿泊年月
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同伴者
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116件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 11:52:01

町の中心で便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
三井ガーデンホテル京都四条 2019年11月19日 14:42:29

この度は当三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは地下鉄四条駅より徒歩6分の好立地でございます。
各方面へのアクセスもよいのでこれからも様々な用途でご利用いただければ幸いでございます。

次回ご宿泊の際も、お客様のご期待を裏切ることのないよう、サービスの向上に努めて参ります。
再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。 
三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
◇早割60 for 2~3名◇60日前予約がお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 10:32:26

お風呂場にクレンジング、化粧水などのアメニティがなく困りました。
大抵大浴場付きのところはおいてあるところが多いので、おいてあると便利だと思いました。(ほかの系列のホテルはあった気がします。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
三井ガーデンホテル京都四条 2019年01月21日 14:57:19

この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しいなか、貴重なご指摘、的確なご指南、誠にありがとうございました。
京都も冬が本番に入り寒い日が続いておりますが、そんななかの景色も良いものがございます。
是非また京都へお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
~直前割3日前 for 1名~ 3日前からの予約がお得! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングルA】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 20:21:51

駅から遠く、歩くのに疲れた。
しかし、部屋はきれいで大浴場も広く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
三井ガーデンホテル京都四条 2017年11月03日 21:10:39

この度は、私ども三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
最寄りの地下鉄・四条駅からですと徒歩6,7分の距離でございますが、各バス停はホテルから徒歩2,3分の圏内にございますので、より便利にご利用いただけるかと存じます。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
~室数限定~  お部屋タイプおまかせ♪ for 1名  (素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 1名利用】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 21:22:34

繁華街に近く、コンビニもすぐあり大変便利な場所でした。大浴場はゆっくりとは入れ良かったのですが、脱衣場に違うかもしれませんが防犯カメラのように感じる物が天井に付いているのが気になりました。電灯なのかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
三井ガーデンホテル京都四条 2019年07月20日 10:07:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたお言葉に甘えることなく、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努力をいたします。
再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2015】~早割14 for 1名~ 14日前予約がお得! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月11日 10:06:15

大浴場の脱衣場の床が不潔で驚きました。髪の毛が散乱し、風呂に入った気がしなくて、
出入口で、足の裏をタオルで拭きました。時折、床を掃除に来る配慮も必要だと思います。
フロントの方も大勢のお客さんで大変なのはわかりますが、もう少し段取り良くさばけない
ものかと思いました。チェックインに時間かかりすぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
三井ガーデンホテル京都四条 2015年09月03日 16:01:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の清掃が行き届いておらずご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございません。またフロントの対応につきましても配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め快適にお過ごしいただける様スタッフ一同で改善に尽くして参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
ぜひまたお越しいただける機会をお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大75%OFF!期間限定♪素泊り★クーポンで全プラン最大2400円OFF★
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

部屋4

パパがんばさんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

パパがんばさん [50代/男性] 2015年08月10日 18:57:46

泊まった時が悪かったのか、アジア系外国人の団体らしき御一行様に遭遇、マナーの悪さ天下一品、エレベーターの割り込み、廊下のダッシュ、ガーデン浴場での大声、浴場でのマナーの悪さ特に、女性風呂は最悪だったと。旅の疲れが癒されるどころか疲れが倍増。ホテルは清潔で、近くにコンビニもあり、朝食もバリエーション豊かでよいのに残念です。
朝、エレベーターであったインターハイ出場の高校生さわやかで気持ちよかったです。それが唯一の救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
三井ガーデンホテル京都四条 2015年09月03日 14:36:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく、また、ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同皆様に快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
次回ご入洛の際にもぜひお越しいただけます様心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【2015】ガーデン浴場で旅の疲れが癒される ~シンプルステイ~ 朝食付き for 2~3名
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン】

部屋4

じゅん66461785さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

じゅん66461785さん [50代/女性] 2015年06月20日 09:04:30

部屋は、ベッドが3人同じ広さでよかったです。気持ちよく眠れました。雨が降っていたので駐車場が地下なのは、助かったがスーツケースが重かったのでエレベーターを使いたかった。フロントまでスーツケースを主人一人が2つ持って上がるのは、可哀想だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
三井ガーデンホテル京都四条 2015年06月22日 15:11:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度の階段をご利用して頂けなければならない事つきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
地下駐車場からのご移動につきましてお手伝いさせていただける事がございましたら、何なりとお声掛け下さいませ。
この度のお客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、これからもお客様の立場にたったサービスが提供できますよう、
スタッフ一同が改善に努め、日々成長していきたいと思います。
再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 21:52:45

三井ガーデンホテルはよく利用しているが、たまに修学旅行生と一緒になる。今回もそれ、岡山の時もそうだった。宿泊のみにするとそうなるのかな?
 うるさいことはなかったが、学生の中にポツンポツンと泊まるのは落ち着かない。自分の学生のころを思うと贅沢言っているのかと思うけれど…
今度は同じフロアにならないようにしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
三井ガーデンホテル京都四条 2015年06月19日 12:10:26

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘の通り私共のお客様に対する配慮が欠けており、弁解の余地もございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、これからもお客様の立場にたったサービスが提供できますよう、
また、次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一丸となって努力して参ります。
再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人

部屋4

milkpoohさんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

milkpoohさん [40代/女性] 2014年08月19日 14:21:29

60日前予約でお願いしていましたが、人数が増えて直前で変更しました。
そしたら、60日前予約は適応にならないと言われ、料金が一人につき2400円も上がりました。
60日以前から予約して、部屋は押さえてあるので、なんとか対応をお願いしたかったです。
とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【2014年度】【京のおばんざいも好評!バイキング朝食】 (朝食付)♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル】

部屋4

misato0707さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

misato0707さん [30代/女性] 2013年12月14日 22:33:24

いつも使わせて頂いています。
紅葉シーズンで混雑しているせいか、
エレベーターで待ち、朝食会場で待ち、フロントで待ち・・・
いつもより、居心地が良いとは感じられませんでした。

チェックアウトも列に並んでいましたが、横入りされ
スタッフの方もずっと下を向き、こちらの様子を見ようともしていませんでした。
忙しい時ほど、お客さんの動きを把握することが必要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
三井ガーデンホテル京都四条 2013年12月17日 12:58:24

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊がご満足頂けるものでありませんでした事、心よりお詫び申し上げます。

この度のようなご指摘を頂きましたことを深く反省するばかりでございます。

初心に戻り、再度お客様をおもてなしする心構えを持ってサービスに努めたいと存じます。

貴重なご感想、ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様のお声を大切にし、日々精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ガーデン浴場で仕事の疲れがすっきり】 (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングルA】

部屋4

prince-sanjiさんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

prince-sanjiさん [30代/女性] 2013年09月18日 10:05:10

京都に数回旅行していますが、このお値段なら総合的に申し分ないホテルかと思います。
説明やクチコミにあるように大浴場はかなり混みます。
時間に余裕のある方にはいいかもしれません。気の短い、自分ルールがある人にはオススメしません。
スタッフの対応は早く、しっかりしています。
お部屋のアメニティはちょっと改善していただきたいかな。コットンとコーヒーが欲しかった。お安いところでも最近用意してあるところがあるので無くてちょっとガッカリ。
洗面所バスも綺麗でした。気がかりなのは浴槽の中に入るとかなり凹みます。深さは有るので嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
三井ガーデンホテル京都四条 2013年09月19日 23:48:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。

しかしながら、ガーデン浴場の混雑におきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

また、客室浴槽におきましては至急点検をさせて頂きます。ご指摘頂き誠にありがとうございます。

この度頂戴致しました貴重なご意見、お言葉を真摯に受け止め、今後の業務改善に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引 for 2名~3名】2泊以上がお得!  シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツイン】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月15日 16:52:37

8:30に朝食会場に行ったのですが、ブッフェのお皿はなくなっており、料理も補充されておらず、蒸し野菜のフォンデュに至ってはカラカラ状態・・・・・。確か10:00までで9:30までにお入りくださいとの事でしたが・・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
三井ガーデンホテル京都四条 2013年05月20日 22:56:53

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご不快、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
満足にご利用頂けませんでした事を、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
担当責任者に伝えると共に改善に努めて参ります。
今後もお客様のお声を大切にし、日々精進して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28 for1名】28日前予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月20日 00:11:47

浴場が付いているの選びましたが、狭く洗い場も少なく、浴場で並ぶ羽目になりました。ロッカーも少ないため、浴場に入るまでにも並ぶことに。せっかくの浴場なのにがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
三井ガーデンホテル京都四条 2012年07月20日 21:42:37

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ガーデン浴場ご利用時にはご期待に添えない結果となりまして、申し訳ございませんでした。この場をおかりしお詫び申し上げます。
今後、混雑のご案内の再徹底をすると共に、少しでも円滑ご利用頂けますよう、創意工夫をしていきたいと存じます。
今後も三井ガーデンホテル京都四条にご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ガーデン浴場で疲れがすっきり】 シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

部屋4

mieya20さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

mieya20さん [40代/女性] 2012年06月19日 11:36:51

6月17日に宿泊しました。四条烏丸近くで、コンビニも繁華街も近く、立地的にはよい所です。フロントの対応もよく、清潔な室内でこじんまりしながらも、窮屈な感じはしませんでした。ベッドも寝心地がよかったです。お風呂も清潔で気持ちよかったですが、サウナがあればもっと良いのになぁと思いました。全体的にここまでは良い印象だったのですが、最悪だったのは朝食です。前の日に遅くまで飲んでいたので、朝起きるのが遅くなり、10時までとされているバイキングの朝食に9時半少し過ぎに行った所、受付の女性に「最終の入る時間が過ぎているので途中で下げますが良いですか」みたいな内容の事を愛想なく言われ、食べていると10時前なのに次々下げていかれるのです。一応10時までと書いてあるなら、下げるのは10時まで待つのが普通ではないでしょうか。まだ時間があるのに、一回しか取る事ができず、大変不愉快な思いをしました。もっと安いビジネスホテルでもこのような事はありません。最終に入らなければいけない時間があるなら事前にフロントで説明があるべきです。この点だけで評価が下がり、綜合評価が一気に下がった事はとても残念でした。素泊まりにすれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
三井ガーデンホテル京都四条 2012年07月08日 07:19:22

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
翌日までは良い印象を持っていただいたにも関わらず、朝食の件でお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
又、フロントの説明不足によりごゆっくりお召し上がりいただけず重ねてお詫び申し上げます。
改めてお客様の立場で物事を考え行動できるよう
努めてまいりますので、今回の件ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食バイキング付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙カジュアルツイン】】

部屋4

candrarajaさんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

candrarajaさん [40代/男性] 2012年04月16日 20:33:28

お風呂とベッドは最高でしたが、朝食はイマイチ…
ただ、コーヒーを部屋に持ち帰れるサービスは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
三井ガーデンホテル京都四条 2012年04月17日 16:15:30

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋とベッドに満足いただけたご様子で嬉しく思います。
しかしながら朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めたく存じます。
早速の投稿ありがとうございました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食バイキング付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム朝食付】】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月15日 17:01:13

H24.2.14に宿泊しました。
大浴場に誘われて宿泊しましたが、時間帯(9:00)も混むころだったのでしょうか、女性は洗い場を待つ状態でした。男性は貸切状態のようでした。
朝食は京のおばんざいバイキングということでしたが、パンやうどんなど食材が豊富でした。帰りにコーヒーをテイクアウト出来るのもうれしかったです。
館内に紅茶のアールグレイのような香りがしていて、私は落ち着きました。
料金も安いので次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
三井ガーデンホテル京都四条 2012年02月18日 05:05:50

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
浴場の混雑でお寛ぎいただけず誠に申し訳ございません。
朝食は満足いただけたご様子で安堵しております。
次回も京都にお越しの際は、当ホテルにご宿泊くださいませ。
ご多用の中、早速の投稿ありがとうございました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】≪手軽に宿泊≫素泊まり宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙カジュアルツインルーム素泊り】】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月01日 00:25:44

桜のピーク時に滞在しました。大浴場が常に混雑していました。時間をかえて3度見に行ってみましたが、常に洗い場が空いておらず、立ったまま並んで待つ人が数人いるのをどう感じるでしょうか。また、大浴場で走るわ泳ぐわ大理石の上を腹で滑って大騒ぎの男児がいたのが(これについてはホテルが悪いのではなく、親の管理の問題ですが)とても残念でした。このようなことは、大変混雑する時期だったせいだと思いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年04月
三井ガーデンホテル京都四条 2011年05月01日 08:49:15

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがと
うございます。
さて、大浴場の混雑でご不便とご迷惑をお掛け致
しまして、誠に申し訳ございませんでした。心よ
り深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフが、適時浴場のチェックを行っ
ておりますが、更に徹底しお客様にご迷惑をお掛
けしないよう努めて参る所存でございます。
まだまだ至らないところもございますが、今後も
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同
精進致しますので、何卒ご寛容の程お願い申し上
げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
≪手軽に宿泊≫素泊まり宿泊プラン~ふたり割~
ご利用のお部屋
【【禁煙カジュアルツインルーム素泊り】】

部屋4

Nokoさんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

Nokoさん [30代/女性] 2010年05月11日 17:22:56

素泊まりでしたが、隣にコンビニは有りよかったです。
大浴場のシャワーが少なく、中で順番待ちしました。ちょっと不便・・・
部屋に加湿&空気清浄機が付いていて大変良かったです。
駐車料金が1泊2千円は高いと思います!
部屋はリニューアルしていたので綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
三井ガーデンホテル京都四条 2010年05月29日 04:00:02

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

さて、駐車場の料金でございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後検討させて頂きたいと思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
≪手軽に宿泊≫素泊まり宿泊プラン~トラベル駅伝~
ご利用のお部屋
【【ツインルーム素泊り】】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 17:36:41

春の京都観光TOPシーズンである事を考えればお値段は良心的かと思います。
少し広めの部屋でしたので快適に過ごせました。
ただ次の2点は今後改善されるべきかと思います。
1・大浴場について:広くて気持ちが良いのは確かですが、TOPシーズンのみならず土日等は混みあうのが難点。ここは改善されある程度ゆとりが必要ではないでしょうか?
入り口付近で立ったまま待たれていては、落ち着いて洗う事もできませんでした。
せめて、ロッカー数と同数の洗い場は女性の場合必要かと思います。
2.朝食ですが、初めての宿泊ゆえかもしれませんが、席をどうすべきかも分からずマゴマゴしてしまいました。通常朝のバイキングはスタッフが案内し、その席が他の人が利用できないよう対応するもの。あれでは席の確保が先なのかよくわかりません。
お料理も京野菜や京都らしいお料理は殆ど見かけず残念でした。
スタッフの対応とお料理を考えると朝食の値段はちょっと高いかと思います。
この次は食事なしの素泊まり利用にしようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
三井ガーデンホテル京都四条 2010年05月12日 09:29:58

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘の一階ガーデン浴場の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
施設上の問題の為すぐには改善出来かねますが、お客様へのご案内等ソフト面での対応を強化し混雑解消に努める所存でございます。
また、朝食の件ですが、スタッフ対応の改善及びお料理の京都らしさ等、お客様のご要望に沿えるようを再検討致します。
まだまだ至らない所もございますが、これに懲りず再度ご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム朝食付】】

部屋4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都四条 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月29日 14:31:47

お部屋は決して豪華ではありませんが、必要十分な設備で使いやすかったと思います。ただ、窓の外が部屋から出れるベランダではないけれど人が通れるような設備になっていたようで、人が来ないとは思っていても、カーテンを全開することが出来なかったことがちょっと残念でした。朝ごはんは、宿泊者が多いこともあってレストランの外にも席を作って出来る限り多くのお客様を待たせない工夫をされていました。強いて言えば、料理の島が小さいので順序よく料理をとることがしづらかったです。
最後に、温泉ではないものの、大きなお風呂に入れるのはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
三井ガーデンホテル京都四条 2010年04月25日 11:17:30

この度は私共のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、施設につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘のベランダの件ですが、構造上の問題とは言え、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、朝食会場の料理卓については、皆様にご不便の無い様、今後改善に努めて参りたいと思いますので。これに懲りず変わらぬご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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