バイキング朝食がとても美味しかったです。スタッフの方のサービスもとても良く、気分良く利用できました。
ツインを利用したのですが、枕元にコンセントが一つしかなかったのが残念だったなと思います。ツイン＝二人泊まるので、二人とも携帯を充電しながら寝たかった・・・

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2013年10月

8月14日～16日までの二泊三日で帰郷で利用させていただきました。
旦那、中１息子と私の三人での利用です。
実家が狭く押しかける場所もないのでシーズンにリーズナブルなホテルを探すのは一苦労です。笑

全体的に清潔感のある素敵なホテルでした。
部屋は少し狭く感じましたが寝るだけだったので気にはなりませんでした。

大浴場ですが一泊目は0時くらいの利用でほぼ独占状態で入れました。とてもくつろげました。
二泊目はすこし早い時間だったのですこし混んでいました。
入浴から上がられたお客様がほぼ皆様ロッカーに荷物を入れたまま独占状態で着替えられていた事に少し驚きました。。。
普通は湯上りは着替えはロッカーから荷物を出し次の人に譲るものだと思います。

それと外国のお客様がシャンプーやリンスなどのアメニティを迷っておられました、せめてわかりやすいところに英語表記あればな、、と気の毒に思いました。

以上二点は改善されてはと思います。

朝食付きプランではなかったのですがクーポンあるとのことで少しお安く朝食もいただきました。冷奴とパンとても美味しかったです。
全体的にまた泊まりたいと思えるホテルでした。

無事、母や妹とも会えゆっくり過ごすことができました。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年08月

京都に出張の際には必ず利用させていただいております。
朝食がとても良く、大浴場があるのがポイントで
最初に利用させていただきましたが、その利用時間が
とても長いので、朝もお風呂に入れますし、綺麗なので
とても気持ちよく利用させていただけます。

立地としても、烏丸の駅を使うのならば便利！
JRまでも地下鉄利用ですぐです。
繁華街からも歩けば歩けますので、お付き合いの
席の後でも、酔い覚ましには良いかと。

朝食は時間帯によって、結構混みますので、
そこは上手に割り振りする必要があるかもしれませんが、
メニューが無くなるとすぐに出してきてくれるので、
人が多くても食べるものがないことが無いのがポイント。
長期宿泊にも良いかと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

7/22から連泊利用させて頂きました。四条通がすぐなので交通の便はかなり良いです。スタッフの方の対応も良く、特にお世話になったスタッフさんには行きつけのオススメのお店も教えて頂きました。本当に感謝。
朝食のバイキングも京都らしいおばんざいの他にも色んなおかずがあってつい食べ過ぎてしまいました。ただホテルのHPに載っていた湯豆腐を楽しみにしていたので夏は冷奴とのことだったのが残念。
逆に非常に不快だったのが、同日はどこぞの学生も宿泊していたようで、彼女達の入浴マナーの悪いこと。ただでさえ声が響く浴場で大声で話す笑う、人が入っているのに湯船でバタ足をする、泳ぐ、など普通の人には考えられない奇行を繰り返していました。
このホテルを選んだ理由の一つがガーデン浴場があったからであり、一日疲れた体をお風呂でゆっくり温めようと思っていたので、その楽しみを不快な思いに変えられてしまいました。ホテル側の責任ではないのですが、良いホテルなだけに非常に残念でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年07月

GWの京都にしては比較的安く泊まることができました。
立地も四条西洞院のバス停からすぐなので、乗換はあっても楽です。
部屋の広さもそれなりで、清潔感があってゆっくり過ごすことができました。
何と言っても大浴場が良かったです。
一日中京都を歩き回り疲れていたので、大浴場の付いているホテルを選んで正解でした。
翌日もチェックアウト後にも関わらず、荷物を夕方近くまで預かっていただいてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

サービスとってもよかったです♪
バスは目の前にとまるし、隣はコンビニだし、立地も抜群。
有名箇所への地図はわかりやすくて重宝しました。
バイキングは、おかずの種類がもっとあったらさらに嬉しかったです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

高齢の母と、妹と3人で宿泊致しました。アクセスも問題なく、トリプルでしたが、
ベッドも広く、部屋の狭さもさほど感じませんでした。
楽しみにしておりました、夕食ですが、せっかくのお近江牛もクーラーの風で火の通りが
悪く、再度燃料をいただき、他の食事は終わり、陶板焼きだけを急いで食べました。
食べている途中でお膳を下げ、デザートおかれ正直、初めての経験でした。
広いお店で4組のお客様であわてて片付けをしなければならないのかとても、残念でした。
楽天トラベルの宿泊費が安価のためか、楽天トラベルのリピートは今後は無いかもしれません。お膳で一度に運ばれたお料理は冷たく、がっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

観光で歩いてきた体に、大浴場はすごく助かりました。
足がゆっくりのばせて疲労回復によかったです。

部屋は、入った当初は狭いかなと感じる部分もありましたが、実際にテレビを見たりすると自分にはちょうど良いと感じられました。
快適に過ごせました。

ＶＯＤで、自分の好きな映画が一つあったのはよかったですが、あとはジャンルがやくざ系に偏っているかなと。。。
もう少し、アニメとか、邦画のほんわかしたものとか、一昔前にはやったものとか、拡大してほしいなと思いました。

宿泊年月

2013年04月

ほとんど全ての点で満足でしたが、朝食のクオリティーが国際スタンダードでは無い。　一般的に日本のホテルの朝飯は、もうちょっとお金を取っても質を上げた方が良いと思う。　2000円を払っても良いと思う。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

フロントの対応がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

急遽仕事が休みになり、連休で京都に観光に行くことに決めて利用させて頂きました。
立地は四条ということもあり、市バスもたくさん通るので、快適に観光できました。
部屋はお任せにして、残念ながら喫煙シングルではありましたが、快適に過ごせました。
欲を言えばもう少しコンセントがたくさんあると良いかと思います。携帯、Wi-Fi機器、タブレット、ノートPC、カメラなど充電するものが多かったので少し困りました。
私はタバコを吸いませんが、喫煙可能な部屋でも臭いはあまり気になりませんでした。
大浴場はとても綺麗で疲れもスッキリとれました。鏡には水アカ等も全くなく、掃除が行き届いていることに感心しました。
接客も素晴らしく、質問等もしやすかったです。
今度は是非朝食バイキングを食べてからチェックアウトをしたいと思います。幸せな時間をありがとうございました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2012年12月

阪急の烏丸駅から歩きましたが、８分程度で到着しました。
チェックイン時間前でしたが荷物を預かっていただき、また、丁寧に繁華街へのルート
も教えていただきました。部屋は少し狭いのですがスタップの応対の良さであまり気になりませんでした。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

12月７日に宿泊しました。チェックイン前も、後も、荷物を預かっていただき、突然の雨に、傘まで貸していただき、大変助かりました。２度めの利用でしたが、また機会がありましたら、利用したいと思います。　　残念なのは、楽しみにしていたお風呂が、１１時過ぎても、混み合い、浴室で立ち待ち状態だったことです。何とかなると嬉しいのですが、それでも、旅行大好きな私のお気に入りの一軒です。さりげなく、声をかけてくださったスタッフさん、ありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2012年12月

予約していた部屋より一つ上のプランにしてもらいすごい満足でした。
大浴場も無料で綺麗でした。
また利用しようと思います。
一ついうならば駐車場が安ければ最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

全体的に満足しています。朝食の抹茶ジュレが、美味しかったです。施設面では大浴場が大変良かったです。疲れを癒やす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

部屋は妥当な広さ
但し、どこからともなく音が漏れてきました。
お風呂については、温泉ではないにしろ、どの様に濾過しているのかとの表示が分かりやすくあるといいです（結局、分かりませんでした）
マッサージ機が無料なのはありがたいですが、混んでいます。
観光案内のコンシェルジュの女性は非常に気さくで、説明も分かりやすかったので良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

温泉は良かったのですが、部屋の風呂は、小さくて、入る気がしません。

あと、部屋から、外を見たら、隣のビルの壁で、がっかりしました。

でも、朝、チェックアウト時のフロントで、3～4時間で回れる観光地と、美味しいお茶漬けの店を聞いたところ、皆さんで、大変親切に調べて頂き、本当にありがとうございました。

教えて頂いたところは、正解でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

大きなお風呂があってよかった。烏丸通に近く便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

はじめて利用しました
大浴場が気に入りました
部屋は大きいとは言えないですが使い勝手が良かったです
WIFIは精算時のロビーカウンターで使えると知って残念でした

ベッドわきにコンセントがあると嬉しいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

いつも利用させていただいてますが、冬の寒い京都で大浴場の温かさはありがたかったです。
お部屋も広くて使い勝手がよくできていました。
ちょうど近くにお弁当のお惣菜屋さんもあり、種類豊富で助かりました。
コンビにも近くにあり、便利です。
ロビーにも良い香りが漂っていて、着いたとたん疲れが癒されました。
次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月