この度は私共ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、施設のお褒めのお言葉をいただき重ねて
御礼申し上げます。

ご指摘の受付対応時間の件ですが、
今後は受付時の案内内容を簡素化し、受付時間を
短縮するなど改善に努めて参りたいと思います。

これに懲りず変わらぬご愛顧を下さいますよう
お願い申し上げます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋タイプは
カジュアルツインルームで19㎡と若干狭いタイプでございます。　
通常のツインルームですと22㎡以上となりますので、
次回ご利用の際はこちらのお部屋タイプでご利用いただければと思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

ご料金の件ですが、ご利用の時期によっては、
インターネットにてお得なプランをご用意いたしておりますので、
是非次回ご利用の際は参考にしていただければ幸いです。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、施設につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げす。

さて、ご指摘の朝食会場の件でございますが、通常はレストランでのご用意となるのですが、
ご利用者が多い場合は宴会場にて対応させていただいており、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。　
料理卓につきましては、レストラン担当者を含め、今後改善に努めて参りたいと思います。　
これに懲りず変わらぬご愛顧を下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、施設につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

時間帯に寄って込み合うことが有り大浴場ご利用の際にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず変わらぬご愛顧を下さいますようお願い申し上げます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

毎度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、施設につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、施設につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場でのスリッパの件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後、改善に努めて参りたいと思いますので、これに懲りず変わらぬご愛顧を下さいますようお願い申し上げます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また駐車場も含め施設のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

さて、ご指摘の観光スポットの案内の件でございますが、お声掛けが不足しており大変失礼いたしました。
桜や紅葉の時期の見ごろスポットなどはフロントにて随時更新し、ご案内しておりますので、今秋お越しの際は是非参考にしていただけると幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、施設につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
また、大浴場の件では、時間帯によっては、どうしても込み合う事が有り、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず変わらぬご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、施設につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねお礼申し上げます。
立地としましては繁華街から少し外れる為に食事場所でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず変わらぬご愛顧下さいますようお願
い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、朝食と施設のお褒めのお言葉頂き重ねて御
礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、価
格（プラン）、施設及び接客全てにおいて、ご納
得感を高める努力を致します。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

いつも私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご出張お疲れ様でございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋は本年２月にリニューアルオープン致しました。
少しでも御快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
ただ、インターネットでご不便な思いをお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様が回線を利用した際込合う時間もございます。
その際　重たくなる、一時断線も発生している事もございます。
早急な改善は回線設備の関係上難しいかもしれませんが、
改善検討して参ります。
今後もお客様皆様にご満足頂ける様日々精進し参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、一階ガーデン浴場のお褒めのお言葉頂き重
ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に繰り返しご利用頂けますよう、価
格（プラン）、施設及び接客全てにおいて、ご納
得感を高める努力を致します。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、施設と一階ガーデン浴場のお褒めのお言葉
頂き重ねて御礼申し上げます。
本年２月に全室リニューアル完了致しました。
お褒め頂き大変嬉しく感じております。
今後もお客様に繰り返しご利用頂けますよう、価
格（プラン）、施設及び接客全てにおいて、ご納
得感を高める努力を致します。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

いつも私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し
上げます。
本年２月に全室リニューアル完了致しました。
お褒め頂き大変嬉しく感じております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、価
格（プラン）、施設及び接客全てにおいて、ご納
得感を高める努力を致します。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

いつも私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、朝食と一階ガーデン浴場のお褒めのお言葉
頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に繰り返しご利用頂けますよう、価
格（プラン）、施設及び接客全てにおいて、ご納
得感を高める努力を致します。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

いつも私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し
上げます。
今後もお客様に繰り返しご利用頂けますよう、価
格（プラン）、施設及び接客全てにおいて、ご納
得感を高める努力を致します。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがと
うございます。
また、施設ののお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申
し上げます。
さて、ご指摘の一階ガーデン浴場の混雑の件です
が、ご案内とご説明不足で誠に申し訳ございませ
んでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はご到着時に、混雑時間等のご案内をより一
層徹底しお客様にご理解を頂きながら、更なる混
雑回避の改善点を考慮し実行致します。
お客様皆様のマナー向上につきましては、ご案内
文の掲示等にて促進致して参る所存でございま
す。
まだまだ至らないところもございますが、お客様
の貴重なご意見を真摯に受けとめ、お客様の記憶
に残るホテルとなるようスタッフ一同精進致しま
す。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

いつも私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
さて、ご指摘の携帯電話有料充電器の件ですが、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでし
た。急速充電器ではございますが、一回の充電
では満充電となりません。何卒ご理解下さいます
ようお願い申し上げます。
また、接客についてですが、誠に申し訳ございま
せんでした。心より深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同今一度お客様の立場になり応対致し
ますよう精進致します。
まだまだ至らない所もございますが、お客様の貴
重なご意見を真摯に受けとめ、価格（プラン）、
施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努
力を致します。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、一階ガーデン浴場のお褒めのお言葉頂き重
ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、価格
（プラン）、施設及び接客全てにおいて、ご納得
感を高める努力を致します。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人