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アパホテル〈博多東比恵駅前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-17 07:05:34
5.0
投稿日：2024-04-17 06:53:13
3.0
投稿日：2024-01-13 17:08:27
5.0
投稿日：2023-09-14 12:28:27
2.0
投稿日：2023-08-20 23:20:47
サービス3
七尾元気さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
8月15日から３泊しました。
その前の日は別のアパホテルさんに泊まりました。
そこはとても清掃が行き届いていて、良かったのでこちらもそうだと期待してましが、鏡に水滴あとが残っていたり、排水口がカビだらけだったり、サニタリーBOXの上はホコリが溜まってたり、極めつけは廊下のゴミが滞在していた３日間同じ場所にあり、どんな掃除の仕方をしているのかと思いました。たぶん二度と宿泊はしないでしょう。
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この度はアパホテル〈博多東比恵駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度は、清掃につきましてお客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
清掃責任者へ伝え、今後このようなことのないように、取り組んで参ります。
この度、数あるホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊頂いたにも関わらず、お客様のホテルでの大事な時間を、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフが清掃した後に、ホテルスタッフも全室ではございませんが、清掃完了の状況を確認を行っております。
お客様からのお声を真摯に受け止め、全スタッフで改善へ向けて取り組んで参ります。
フロント 河津