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アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.57
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.51
  • 食事3.88
宿泊年月
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同伴者
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設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 00:40:51

翌朝早くに国際線へ乗るため、空港から一駅のこのホテルを選びました。
駅から近くて分かりやすく、翌日タクシーで空港へ行きましたが5分位で着きました。
1秒チェックアウトも助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2023年09月02日 18:39:36

この度はアパホテル〈博多東比恵駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また福岡に数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

地下鉄東比恵駅から徒歩1分、4番出口から出て頂きますと当館の正面玄関がすぐにございます。
また、福岡空港へも地下鉄でひと駅の立地で、朝早くから福岡空港ご利用のお客様からも、ご好評頂いております。

博多駅へも地下鉄でひと駅のため、新幹線などでお越しの際も非常に便利でございます。

1秒チェックアウトも、お忙しいお客様の時間にスムーズなチェックアウトが出来ると、大変ご好評いただいております。
お客様に喜んでいただき、大変嬉しく思います。

アパホテルはアプリもございまして、アプリからですと1秒のチェックインが出来る機能もございます。
予約からチェックインまでもスムーズに出来、アパホテルのポイントも貯まります。
宜しければぜひ、アプリもご利用下さいませ。

お客様の福岡での時間が素敵な時間になりますよう、今後もお客様からのお声を励みに、サービス向上に努めて参ります。

福岡へお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 河津

設備・アメニティ3

七尾元気さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

七尾元気さん [50代/女性] 2023年08月20日 23:20:47

8月15日から3泊しました。
その前の日は別のアパホテルさんに泊まりました。
そこはとても清掃が行き届いていて、良かったのでこちらもそうだと期待してましが、鏡に水滴あとが残っていたり、排水口がカビだらけだったり、サニタリーBOXの上はホコリが溜まってたり、極めつけは廊下のゴミが滞在していた3日間同じ場所にあり、どんな掃除の仕方をしているのかと思いました。たぶん二度と宿泊はしないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2023年08月24日 20:14:55

この度はアパホテル〈博多東比恵駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度は、清掃につきましてお客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
清掃責任者へ伝え、今後このようなことのないように、取り組んで参ります。
この度、数あるホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊頂いたにも関わらず、お客様のホテルでの大事な時間を、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフが清掃した後に、ホテルスタッフも全室ではございませんが、清掃完了の状況を確認を行っております。
お客様からのお声を真摯に受け止め、全スタッフで改善へ向けて取り組んで参ります。

フロント 河津

設備・アメニティ3

ミロ7232さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2023年07月29日 16:09:02

アパテイストの狭いコンパクトな部屋です。
フットライトが無いので、バスルームの明かりを消すとまくらですが、ドアがガラス張りの為つけていると明るすぎます。何か対応してほしいです。
自動チェックイン機は反応がとても遅く、使いづらいです。人対応の方が早いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2023年08月01日 18:22:47

この度はアパホテル博多東比恵駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
客室の照明につきまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
チェックインにつきましてもお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様へスムーズなチェックインができますよう、お客様へのサポートも務めて参ります。
また、アパホテルはアプリもございまして、そちらをご利用いただけますと、1秒チェックインの機能もあり、お手続きの時間もかからずチェックインが可能でございます。
よろしければぜひご利用下さいませ。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
福岡へお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 河津

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 13:02:27

親切にご対応頂き、ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2023年07月15日 14:18:08

この度はアパホテル博多東比恵駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
また、数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きましたこと、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
福岡へお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 河津

ご利用の宿泊プラン
【早期14日前】【素泊まり】早期特典でポイント4倍!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 15:59:03

立地が抜群

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2023年07月11日 09:32:54

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、立地に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【早期21日前】【素泊まり】早期特典でポイント6倍!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

GOGOむらっちさんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

GOGOむらっちさん [50代/男性] 2023年06月07日 11:40:08

都心にありながら騒音もあまり無く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2023年06月11日 20:52:32

この度は、アパホテル〈博多東比恵駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの快適に過ごせましたの言葉が、この上ないお褒めの言葉とスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。次のご宿泊の際にも同じようにご滞在いただけますよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 吉尾

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 21:38:34

東比恵駅すぐで博多駅と徒歩で行ける。
フロントの外国人女性の対応がとても良かった。
教育が行き届いている感がした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2023年06月03日 23:03:28

この度はアパホテル〈博多東比恵駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度、5月1日より営業を再開しました。
福岡の数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、スタッフの一番の活力となっております。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
福岡へお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 河津

ご利用の宿泊プラン
【早期14日前】【素泊まり】早期特典でポイント4倍!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

ひろりん072144さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

ひろりん072144さん [50代/男性] 2020年11月23日 17:03:22

素泊まり3名で予約したのに、なぜかWの部屋を2部屋予約となり、料金は高かった。最初にトリプルが無いなら無いとと明記してほしかった。それから、到着したら駐車場は契約してるところでもなく普通にコインパーキングが2か所あり、料金説明を間違っていて高い方を説明され停めてしまった。チェックインは対応が凄く遅く、フロントについてだいぶ経ってから、検温に来るお粗末さ。部屋にはいり、用があったため、フロントに電話するも。内線、外線でも全く出ない。それと、携帯充電がないし、部屋が暑かったので、フロントに言ったら、全館、暖房になってるから、窓を開けてとのことだったが、開けたら外の道路がうるさく、開けれない。他の方の口コミが4.5だったので決めて予約したんですが、あまりの結果でした。2度と宿泊することはないですが、皆様。気をつけてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2020年11月26日 19:27:20

この度は、APAホテル博多東比恵駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在後のご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、ご満足頂けなかったとのこと大変心苦しく存じ上げます。
大変恐れ入りますが、今回、ダブルルームの隣接確約プランにてご予約を頂戴しておりましたので、ご予約通りにご準備させて頂いた次第でございます。
お部屋タイプにつきましては、シングル、ダブル、デラックスツインの3種類とサイト上に記載しておりましたが、分かりづらかったようで申し訳ございません。
その他に関しましても、ご不便をお掛けしてしまったようで、大変失礼致しました。
今回ご宿泊されたお部屋が道路側でしたので、道路と反対側のお部屋希望などご要望がございましたら、お部屋の空室状況にもよりますが、可能な限りお客様のお言葉に耳を傾け、誠心誠意ご対応させて頂く所存でございます。
また、今後は今回のお客様のお言葉を教訓とさせて頂き、これまで以上に社員教育を徹底して参ると共にお客様に寄り添うホテルを目指して参ります。
もし次回ご宿泊される機会がございましたら、お気づきの点やご不明点等、これからもご指導ご鞭撻頂けますと幸いでございます。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】隣室確約プラン! ご家族・ご友人での旅にぜひ!【ダブルルーム禁煙2室】
ご利用のお部屋
【【隣室確約】ダブルルーム禁煙2室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 17:27:13

暑い日だったが空調を冷房にできなかった。気温によって対応をして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2020年11月22日 13:16:22

この度は、APAホテル博多東比恵駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご滞在後のご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
空調に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は検討課題とさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。
甚だ大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら、是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 21:32:10

地下鉄空港線東比恵駅から階段を上がって直ぐのところにありました。チェックイン担当の方は多少ぎこちないようでしたが、近くのお店一覧表も頂き、一所懸命対応してくれました。この日は暑く、沖縄のホテルと同じように事前に部屋の冷房を入れておいてくれているかと思っていましたが、エコも考えてか冷房は入っていませんでした。
部屋は他のアパホテルと同じく、モニターも大きくきれいです。バスタブは他のホテルより大きくこの点も私にとっては良いところ。逆にトイレと壁が近くて右足がちゃんと入らないところが気になります。
福岡空港に近くて便利と考えて予約しましたが、素泊まりとバイキングの朝食との差を考えても良いと思って決めましたが、内容が全然違っていました。このご時世しょうがないですが、選んだ大きな理由(笑)なのでわかりやすく書いてもらいたかったです。
部屋、立地も良いので状況が更に良くなったらまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2020年09月06日 09:43:59

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、ご朝食につきましてはご期待に添えることができず、大変残念に思っております。
ご意見頂きました空調に関しましては検討課題とさせて頂き、今後のサービスの向上に活かしていきたいと思っております。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
甚だ恐縮ではございますが、また福岡にお越しの際には当館をお選び頂けますと、幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

フロント 河上

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン!地下鉄空港線「東比恵」駅より徒歩1分!福岡空港隣駅!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 14:53:57

最近のホテルは凄くお洒落ですね。
飛行機利用だったので立地は最高。
朝食はコロナ対策の為、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2020年08月17日 20:46:18

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、ご朝食についてはご期待に添えることができず、大変残念に思っております。
頂きましたご意見は検討課題とさせて頂き、今後のサービスの向上に活かしていきたいと思っております。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
甚だ恐縮ではございますが、また福岡にお越しの際には当館をお選び頂けますと、幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン!地下鉄空港線「東比恵」駅より徒歩1分!福岡空港隣駅!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 20:56:22

駅から近く新しいので綺麗ではある。
しかしながら、サービスは行き届いてない。
部屋に入ると蒸し熱い部屋のテーブルの上に何故かお茶の入ったグラスがあり、風呂場には紙コップに歯間フロス。。。
連泊と勘違いしているのか、前の宿泊者のものがそのままなのは非常に気持ち悪い。
すべてが台無しである。

あとは風呂場のカーテンが臭く、風呂場が匂う。よく乾かすようにしたほうがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2020年07月23日 08:59:21

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 またご滞在のご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見は、今後の改善点とさせていただき、サービス向上に努めて参る所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが、今後ともAPAホテルをご贔屓くださいますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 松田

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 11:54:17

アパホテルは信頼しているので今回も利用したのですが、4月になったら空調が一括で冷房に切り替わるというのは知らなくて大変困りました。もともと寒がりなのもありますが、その日は特に夜間冷えていて暖房が使えないのでお風呂のドアをあけてあたためるしかなく、自分の用意も悪かったのですが暖房がないのは想定しておらず荷物も少なくしていたため次の日風邪をひきました。もし可能なら小型のセラミックヒーターのような暖房器具を貸し出しするとかあったほうが女性は助かると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2024年04月12日 13:29:31

この度はアパホテル〈博多東比恵駅前〉をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
空調に関しまして、ご不便またご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。
今後もお客様からのお声を励みに、サービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野

設備・アメニティ2

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 19:25:27

地下鉄駅から地上に上がってすぐのホテル。
スタッフは若いスタッフが中心で、一つ言って十を理解できる、又は十の気遣いが出来るような対応は無いです。
部屋は狭くバスルームもすこぶる狭いです。

ただ、清掃はかなり徹底して管理されているので清潔感があり潔癖には好印象でした。
朝食はアパカレーがありましたが、お茶漬けがおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2023年09月08日 07:37:07

この度はアパホテル〈博多東比恵駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館は博多駅、福岡空港駅からも一つ目の東比恵駅すぐの便利な立地にございます。
 気遣い配慮が不足していた事お詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様に快適にご滞在頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 針尾

設備・アメニティ2

ships3k132さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

ships3k132さん [60代/男性] 2020年07月23日 18:30:03

部屋のテレビの設置高さがちょっと高いです もう少し低かったら肩こりしません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2020年07月24日 13:03:39

今回のご宿泊では、ご不便をお掛けして申し訳ございません。また貴重な意見を頂きましてありがとうございます。
今後のアパホテルの運営・サービス向上に役立てたいと思います。またのご宿泊をお待ちしております。

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:52:01

特に気になったのがトイレの便座です。
今どきにしては珍しくヒーターがないもので座ったときに冷たさで驚きました。
あとテレビの音量が外出から帰ってきたときに元に戻り大きくなるのが気になりました。
その他はさすがアパホテル、設備やサービスは快適でした。
朝ご飯がもう少し安いと嬉しいですね(宿泊者特典で)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2024年03月08日 03:58:47

この度はアパホテル〈博多東比恵駅前〉にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見は検討課題とさせて頂き、今後のサービスの向上に活かしていきたいと思っております。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。甚だ恐縮ではございますが、また福岡にお越しの際には当館をお選び頂けますと、幸いでございます。ご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

フロント 田原

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 19:46:22

お部屋のスリッパやテーブルに埃が目立ちました。しばらくどなたもおつかいでなかったということでしょうが。
掃除はしてあると思いますが、気持ちのいいものではなかったです。触るところは拭いてから使用しました。
なので部屋着も備え付けてありましたがとても使う気にはなりませんね。
バスタブの中にも髪の毛が2本ほど落ちていて、やはり洗ってから使用する事になりました。
ビジネスホテルはこういうものなのでしょうか?
インスタントのお茶のスティックがありましたが、前の人がいじって袋がよれよれになったと思われるものが置いてあるのは勘弁してほしかったです。安く泊まれたし、お部屋自体は新しかったので総合的にこういう評価になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2023年12月16日 13:58:18

この度はアパホテル〈博多東比恵駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊頂きましたのにも関わらず、お部屋の清掃状況や客室備品等につきまして、様々な面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
まずは清掃責任者にも伝え、清掃状況を改善することを行います。
毎日の清掃スタッフの清掃後には、フロントスタッフによる清掃チェックを行うことで2重の清掃状況確認のチェックを行い、今後の今後の改善に努めて参ります。
多変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お客様より貴重なご意見を頂けましたこと、改めて感謝申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
福岡へお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 河津

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 08:47:46

フロントの方は皆さん親切でしたが、部屋の清掃がいまいちです。
ハンドソープのボトルはカビで黒くなっていましたし、ティッシュケースや鏡の周りは指紋や掌紋がたくさん残っていました。ドリンク用の紙コップの下からは髪の毛が。ランドリーバッグはグシャっとなっており、気持ちのよい宿泊にはなりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2023年11月19日 12:07:33

この度はアパホテル博多東比恵駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度は、お部屋の清掃につきまして、様々な面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
清掃責任者にも伝え、清掃状況を改善することを、再度全スタッフで行って参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お客様より貴重なご意見と、お褒めの言葉を頂けましたこと、改めて感謝申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
福岡へお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント ディルカ

設備・アメニティ1

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 12:10:53

部屋が臭く、原因が天井のエアコンがまったく掃除されてなくの吸気部分がホコリがたっぷり貼り付いていた 鼻炎たったのでフロントに言って部屋を変更してもらったが、窓のカーテンを開けると窓枠がホコリだらけ、端の方や角もホコリが溜まり、机も手の油が着いてたり、壁や枕の汚れ、枕のにおい風呂の防水カーテンがにおうなど清掃関係がいい加減でした
せめて利用開始前のへやの清掃はちゃんとやっていただきたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2023年10月24日 09:20:01

この度はアパホテル博多東比恵駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのにも関わらず、お部屋の清掃状況につきまして、様々な面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
清掃責任者にも伝え、清掃状況を改善すること、念入りなチェックを、再度全スタッフで行って参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お客様より貴重なご意見を頂けましたこと、改めて感謝申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
福岡へお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント ディルカ

ご利用の宿泊プラン
【早期28日前】【素泊まり】早期特典でポイント8倍!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 16:17:44

壁が厚く隣の声は一切聞こえないのでぐっすりとよく眠れました。
空調もよく、のどの渇きのない快適なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉(全室禁煙) 2020年09月23日 20:40:11

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またご滞在のご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子のお言葉に、安心しております。
これからもお越し下さるお客様にご満足いただけますよう、努力して参る所存でございます。また福岡にお越しの際にも、当館をお選びいただけますと嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント森

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