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アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(40件)
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アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.48
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.09
  • 食事3.47
宿泊年月
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総合1

ひろりん072144さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

ひろりん072144さん [50代/男性] 2020年11月23日 17:03:22

素泊まり3名で予約したのに、なぜかWの部屋を2部屋予約となり、料金は高かった。最初にトリプルが無いなら無いとと明記してほしかった。それから、到着したら駐車場は契約してるところでもなく普通にコインパーキングが2か所あり、料金説明を間違っていて高い方を説明され停めてしまった。チェックインは対応が凄く遅く、フロントについてだいぶ経ってから、検温に来るお粗末さ。部屋にはいり、用があったため、フロントに電話するも。内線、外線でも全く出ない。それと、携帯充電がないし、部屋が暑かったので、フロントに言ったら、全館、暖房になってるから、窓を開けてとのことだったが、開けたら外の道路がうるさく、開けれない。他の方の口コミが4.5だったので決めて予約したんですが、あまりの結果でした。2度と宿泊することはないですが、皆様。気をつけてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年11月26日 19:27:20

この度は、APAホテル博多東比恵駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在後のご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、ご満足頂けなかったとのこと大変心苦しく存じ上げます。
大変恐れ入りますが、今回、ダブルルームの隣接確約プランにてご予約を頂戴しておりましたので、ご予約通りにご準備させて頂いた次第でございます。
お部屋タイプにつきましては、シングル、ダブル、デラックスツインの3種類とサイト上に記載しておりましたが、分かりづらかったようで申し訳ございません。
その他に関しましても、ご不便をお掛けしてしまったようで、大変失礼致しました。
今回ご宿泊されたお部屋が道路側でしたので、道路と反対側のお部屋希望などご要望がございましたら、お部屋の空室状況にもよりますが、可能な限りお客様のお言葉に耳を傾け、誠心誠意ご対応させて頂く所存でございます。
また、今後は今回のお客様のお言葉を教訓とさせて頂き、これまで以上に社員教育を徹底して参ると共にお客様に寄り添うホテルを目指して参ります。
もし次回ご宿泊される機会がございましたら、お気づきの点やご不明点等、これからもご指導ご鞭撻頂けますと幸いでございます。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】隣室確約プラン! ご家族・ご友人での旅にぜひ!【ダブルルーム禁煙2室】
ご利用のお部屋
【【隣室確約】ダブルルーム禁煙2室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 23:18:52

駅も隣で立地は最高です。
部屋も過ごしやすくとても良かったです。チェックインの入力だけ少し時間かかりますが苦になる程ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年11月23日 10:30:31

この度は、APAホテル博多東比恵駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしを、心がけて参ります。また福岡にお越しの際にも、当館をお選びいただけますと嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村

総合3

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 17:27:13

暑い日だったが空調を冷房にできなかった。気温によって対応をして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年11月22日 13:16:22

この度は、APAホテル博多東比恵駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご滞在後のご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
空調に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は検討課題とさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。
甚だ大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら、是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田

総合4

Dari Baliさんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

Dari Baliさん [60代/男性] 2020年11月15日 18:05:05

アパホテルはどこも社員教育が行き届いていますね。素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年11月15日 19:06:40

この度は、APAホテル博多東比恵駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在後の評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント秋月

総合4

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 18:30:24

地下鉄の出口に近く空港へのアクセスも良く便利でした。部屋も綺麗で満足しましたが・・朝食は新型コロナウィルスを十分に配慮されているのは理解しますが、量が少なく物足りなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年11月11日 09:34:32

この度は、APAホテル博多東比恵駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また滞在後のご感想及びご朝食のご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けなかったとのこと大変心苦しく存じ上げます。今回頂きましたご意見は検討課題とさせて頂き、これからもお客様に寄り添うホテルを目指す所存でございます。
甚だ大変恐縮ではございますが、次回福岡にお越しの際にも、是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田

総合4

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 15:58:34

交通の便が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年11月07日 19:11:06

この度は、APAホテル博多東比恵駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在後の評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 潘

総合4

おやじ410801さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

おやじ410801さん [50代/男性] 2020年11月01日 16:19:36

立地条件も良く、とても快適でした。また次回も宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年11月02日 09:01:04

この度はアパホテル博多東比恵駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じ上げます。これからもお客様に寄り添うホテルを目指し、より一層サービス向上に努めて参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田

総合5

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 13:49:46

とても綺麗で最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年10月03日 18:08:18

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご滞在のご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子のお言葉に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 久間

総合4

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 16:17:44

壁が厚く隣の声は一切聞こえないのでぐっすりとよく眠れました。
空調もよく、のどの渇きのない快適なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年09月23日 20:40:11

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またご滞在のご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子のお言葉に、安心しております。
これからもお越し下さるお客様にご満足いただけますよう、努力して参る所存でございます。また福岡にお越しの際にも、当館をお選びいただけますと嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント森

総合5

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 19:54:19

東比恵駅を出てすぐのホテルです。
博多駅の周りのホテルを利用するより、隣の駅の出口すぐの方が楽と思います。

近くに、居酒屋、ラーメン屋、スーパーなどがあるので、夜食で困ることはありません。

朝食は、新型コロナウィルスを十分配慮されている内容でしたが、量が物足りなかった
のは残念でした。

部屋、風呂などもきれいで、コスパも大変良いと思います。

また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年09月15日 09:23:47

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またご滞在後のご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、ご期待に添えることができず、大変残念に思っております。頂きましたご意見は、今後の改善点とさせていただき、お客様に寄り添うホテル作りを目指す所存でございます。
今後ともAPAホテルをご贔屓くださいますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 河上

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン!地下鉄空港線「東比恵」駅より徒歩1分!福岡空港隣駅!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 21:32:10

地下鉄空港線東比恵駅から階段を上がって直ぐのところにありました。チェックイン担当の方は多少ぎこちないようでしたが、近くのお店一覧表も頂き、一所懸命対応してくれました。この日は暑く、沖縄のホテルと同じように事前に部屋の冷房を入れておいてくれているかと思っていましたが、エコも考えてか冷房は入っていませんでした。
部屋は他のアパホテルと同じく、モニターも大きくきれいです。バスタブは他のホテルより大きくこの点も私にとっては良いところ。逆にトイレと壁が近くて右足がちゃんと入らないところが気になります。
福岡空港に近くて便利と考えて予約しましたが、素泊まりとバイキングの朝食との差を考えても良いと思って決めましたが、内容が全然違っていました。このご時世しょうがないですが、選んだ大きな理由(笑)なのでわかりやすく書いてもらいたかったです。
部屋、立地も良いので状況が更に良くなったらまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年09月06日 09:43:59

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、ご朝食につきましてはご期待に添えることができず、大変残念に思っております。
ご意見頂きました空調に関しましては検討課題とさせて頂き、今後のサービスの向上に活かしていきたいと思っております。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
甚だ恐縮ではございますが、また福岡にお越しの際には当館をお選び頂けますと、幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

フロント 河上

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン!地下鉄空港線「東比恵」駅より徒歩1分!福岡空港隣駅!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 14:53:57

最近のホテルは凄くお洒落ですね。
飛行機利用だったので立地は最高。
朝食はコロナ対策の為、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年08月17日 20:46:18

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、ご朝食についてはご期待に添えることができず、大変残念に思っております。
頂きましたご意見は検討課題とさせて頂き、今後のサービスの向上に活かしていきたいと思っております。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
甚だ恐縮ではございますが、また福岡にお越しの際には当館をお選び頂けますと、幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】プラン!地下鉄空港線「東比恵」駅より徒歩1分!福岡空港隣駅!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 08:57:57

駅の真上でそこは文句なし。お風呂が狭いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年08月03日 14:07:12

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お風呂の件につきましては、ご期待に添えることができず、大変残念に思っております。
頂きましたご意見は検討課題とさせて頂き、今後のサービスの向上に活かしていきたいと思っております。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
甚だ恐縮ではございますが、また福岡にお越しの際には当館をお選び頂けますと、幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

フロント 潘

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】地下鉄空港線「東比恵」駅より徒歩1分!福岡空港隣駅の好アクセス!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 15:43:00

博多駅・福岡空港駅からそれぞれ地下鉄で一個目の東比恵駅すぐそばで便利。
近くにコンビニや松屋、サニーなどもあるので駅や空港で食事しなくても大丈夫。
新しいホテルで部屋もキレイで清潔感もあって気持ちよく泊まれた。
テレビやベット、鏡も大きい上、宿泊料が安かったので大満足だった。

ただ、一点、梅雨時期で雨も降っていたが、シーツの臭いが気になった。
うっすら生乾きっぽい感じで、備え付けの消毒消臭スプレーを結構噴霧した。
神経質なのかもしれないが、これがなかったら満点以上だった。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年07月30日 19:16:09

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またご滞在後のご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、とても嬉しい限りでございます。
シーツの件につきましては、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は、今後の改善点とさせていただき、お客様に寄り添うホテル作りを目指す所存でございます。
今後ともAPAホテルをご贔屓くださいますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 松田

総合4

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 18:33:07

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年07月29日 10:17:25

この度は、APAホテル博多東比恵駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在後の評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 潘

総合5

とーみ♪さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

とーみ♪さん [40代/女性] 2020年07月27日 19:54:05

思ったより良かったです。ただ、最初のチェックインが面倒くさいなあと思いました。機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年07月28日 09:07:58

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またご滞在後のご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際は、ご面倒をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は、今後の改善点とさせていただき、お客様に寄り添うホテル作りを目指す所存でございます。
今後ともAPAホテルをご贔屓くださいますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 松田

総合5

ships3k132さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

ships3k132さん [60代/男性] 2020年07月23日 18:30:03

部屋のテレビの設置高さがちょっと高いです もう少し低かったら肩こりしません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年07月24日 13:03:39

今回のご宿泊では、ご不便をお掛けして申し訳ございません。また貴重な意見を頂きましてありがとうございます。
今後のアパホテルの運営・サービス向上に役立てたいと思います。またのご宿泊をお待ちしております。

総合1

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 20:56:22

駅から近く新しいので綺麗ではある。
しかしながら、サービスは行き届いてない。
部屋に入ると蒸し熱い部屋のテーブルの上に何故かお茶の入ったグラスがあり、風呂場には紙コップに歯間フロス。。。
連泊と勘違いしているのか、前の宿泊者のものがそのままなのは非常に気持ち悪い。
すべてが台無しである。

あとは風呂場のカーテンが臭く、風呂場が匂う。よく乾かすようにしたほうがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年07月23日 08:59:21

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 またご滞在のご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見は、今後の改善点とさせていただき、サービス向上に努めて参る所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが、今後ともAPAホテルをご贔屓くださいますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 松田

総合4

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 18:07:13

初めてアパホテルに泊まりました。
地下鉄の出口から直ぐでコンビニも近くにあり良かったです。
博多駅までは徒歩圏内(15分くらい)です。
出来たばかりのなので綺麗でした。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年07月18日 19:37:10

この度はAPAホテル博多東比恵駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しておりますとともに、嬉しく拝読させていただきました。
次回、福岡にいらっしゃる際はまた是非当館のご利用をお待ちしております。

フロント 潘

総合5

投稿者さんの アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 09:47:40

新しく綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アパホテル〈博多東比恵駅前〉【全室禁煙】2020年2月7日新築オープン 2020年07月17日 12:29:19

この度は、APAホテル博多東比恵駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在後の評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 潘

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