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川越東武ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
フロントの方の対応が冷たい。ホテルは設備もよく綺麗でとても良かったです。フロントの方が笑顔で迎えてくれるだけで満足できるホテルの環境だとおもうのですが、対応が冷たく残念です。
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この度は川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかお声をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様に笑顔でご対応できなかった事、深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、笑顔は何よりのサービスと思っております。基本となる事が出来なかった事はプロとして失格と心得ております。この件は重く受け止め、今一度基本となる笑顔をしっかり作り、お客様を快くお出迎え出来るよう精進してまいります。また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。川越東武ホテル 宿泊部一同
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投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ
フロントの方の対応が冷たい。ホテルは設備もよく綺麗でとても良かったです。フロントの方が笑顔で迎えてくれるだけで満足できるホテルの環境だとおもうのですが、対応が冷たく残念です。
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この度は川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかお声をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に笑顔でご対応できなかった事、深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、笑顔は何よりのサービスと思っております。
基本となる事が出来なかった事はプロとして失格と心得ております。
この件は重く受け止め、今一度基本となる笑顔をしっかり作り、お客様を快くお出迎え出来るよう精進してまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。
川越東武ホテル 宿泊部一同