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川越東武ホテルのクチコミ･お客さまの声
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電動車いす単独で宿泊しました。不満な点は部屋の出入り口が非常に私の車椅子では狭いと言うことです。つい最近できたホテルだと聞いていたので安心していたのですが普通の部屋では入れずバリアフリールームもきつきつの状態です。私の車椅子は少し大きい中型ですので体の大きい外国人観光客の人たちなどはもう入れないでしょう。設計ミスだと思います。
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この度は川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。滞在中は大変ご不便を掛け申し訳ございませんでした。現状お部屋の改装が難しいため、今後ご宿泊の際は、何かお手伝いできることがございましたら、全力でサポートさせていただきますので、何なりとお申し付けください。スタッフも今一度シミュレーションを行い、改善できるところは行っていく所存でございます。色々とご不便をお掛け致しますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。川越東武ホテル 宿泊部一同
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投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ
電動車いす単独で宿泊しました。不満な点は部屋の出入り口が非常に私の車椅子では狭いと言うことです。つい最近できたホテルだと聞いていたので安心していたのですが普通の部屋では入れずバリアフリールームもきつきつの状態です。私の車椅子は少し大きい中型ですので体の大きい外国人観光客の人たちなどはもう入れないでしょう。設計ミスだと思います。
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この度は川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は大変ご不便を掛け申し訳ございませんでした。現状お部屋の改装が難しいため、今後ご宿泊の際は、何かお手伝いできることがございましたら、全力でサポートさせていただきますので、何なりとお申し付けください。
スタッフも今一度シミュレーションを行い、改善できるところは行っていく所存でございます。
色々とご不便をお掛け致しますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
川越東武ホテル 宿泊部一同