小江戸横丁→閉店の為
コロナ禍ですが、
久々の川越への訪問です♪

川越東武ホテル様御中
１周年
おめでとうございます。

スタッフさん皆様感じが良く♪
お殿様・お姫様
気分で超快適に過ごせました♪
ありがとうございます。

記念月にコロナ禍で
お出かけができなかったので
奮発をして
コンフォートダブルに宿泊させて
（素泊まり）頂きました。
あと、日帰り。も。

いくつか？の改善点あり感謝♪

・電子レンジ　の　設置
・使いきり化粧品の販売
・連泊の時のタオル類の補助

ありがとうございます。

以前にもダブルの時にありましたが
お掃除が苦手なのか？
お風呂のバスタブがザラザラします。

バスタブの排水口に
前の人？の髪があります。

お忙しいのはわかりますが、
裸で入る場所なので
きちんとお掃除をしてほしいです。
宜しくお願いいたします。

日曜日・朝
ロビー階のお手洗い
女性用の手洗い
→水がなかなかお水が出ない。
→水が出ても→チョロチョロ
自動センサーが反応が超悪い。
ので→隣のお手洗いに行くと
汚れてます。
ビックリした。不快。

エレベーターでも、
ロビー階（専用でも）
到着したと同時に入ってくる。
マナーの悪いお客様がいるし。

数回
危なくぶつかりそうになり不快。
見にくいだけに超ビックリします。

いつから？日本は、
マナーの悪い人が増えたんだか？
って感じ。

チェックアウトの
エレベーターの混雑
２台とも上に行き→超混雑。
なかなか→利用できない。立ち往生
（５分前後ずらしてます。）

今回よかった事は、
１周年記念で→１泊
→１人５００円食事チケットもらえ
ラッキーでした♪
ありがとうございます。

満州ラーメンさんで使いました♪

角部屋で快適♪
奮発をしてよかったです♪
お世話になりました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月