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川越東武ホテル クチコミ・感想・情報

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川越東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.75
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.17
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-09-21 21:53:45

1ルームマンションのような作りで、寝室と水回りが区別されているのが良かった。部屋も水回りも綺麗、風呂とトイレ洗面所が別なのが、二人で泊まるのに気兼ねせずとっても便利だった。ただ冷蔵庫が小さく2リットルペットボトルは斜めに無理やりいれ、翌日の保冷剤を凍らせるための冷凍機能が無かったので、個人的にそれだけが残念。それ以外は駅ビル直結で、コンビニも飲食店もビル内なので便利だった。各階に氷と飲み物自販機、電子レンジ設置があってそれも便利だった。カードキーで管理されていて宿泊階以外にはエレベータが止まらない仕組みなので、二人で泊まる時はカードキー2枚欲しかった。朝が早くて朝食は付けなかったが、ビルレストランのビュッへを利用できるみたいなので、写真で見る限り美味しそう。食べてみたかった~

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
川越東武ホテル 2021-09-25 12:38:55

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご案内不足でご滞在中にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
保冷剤の冷凍保管につきましては、スペースに限りはございますがフロントにてお預かりも可能でございます。また、カードキーにつきましても、ご希望がございましたら2枚発行も承っておりますので、次回ご利用の際にはフロントスタッフへ申し付け下さいませ。

機会がございましたらご朝食もお召し上がりいただきたく存じます。
今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部

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