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川越東武ホテル クチコミ・感想・情報

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川越東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.73
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.18
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-11-25 03:56:03

埼玉県民なので、
とくとく埼玉!観光クーポンを
もらいましたが、
ホテル近くの飲食店の記載がなく。
自分で調べて行きました。
が使えない。所もあり残念。

1泊2日・お世話になりました。
今回・受付を担当された方が
スピーディー+的確なので、
びっくりしました。
まぁ混んできたので仕方ない。

日曜日に
たまたま→お芋フェア?
川越らしく・
地味に開催されていました。
コロナ禍なのに
密・密・密で間隔もとれてないので
目的の物を買ったら退散しました。
お芋の良い匂いは、しますが、
購入すると冷たく。残念な気持ち。

土曜日・宿泊なので満室♪♪
最上階のコンフォートの角部屋♪
比較的静かですが、
たまに天井+壁から地鳴りの様な音
コンクリートの部屋だからなのか?
夜中にも音がしてました。

普段・コンクリートのお家ではないので不明ですが。

クリスマスツリーが今年もあり
東武ホテルさんらしく良い品質♪
もうすぐで年越し♪なんだぁー
と思いました。

今回もお世話になりました。
ありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
川越東武ホテル 2021-11-27 09:28:18

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
夜間の騒音につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

設備面も点検等を行い、お客様に快適にお過ごしいただける様、努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
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