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川越東武ホテル クチコミ・感想・情報

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川越東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.75
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.20
  • 食事4.32

風呂4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-12-27 07:30:11

2021年12月24日金曜日
クリスマスイヴに宿泊♪
コンフォートダブル
おトイレ・お風呂別のお部屋♪

東武東上線の遅延のお陰で
昼・夜→予定が台無し。
うちからの電車は、
東武東上線でしかこれないので
疲れはてました。

昼→ほぼほぼ満員。
駅→何の説明もない。

夜は特に酷く・運行情報→平常。
なのに駅に行くと電車は止まり
いつになるか?わからない。
たいした説明もなく。
路線バスを50分待ち・
2時間遅れで家族に会えたのです。

夕食を外で食べる予定でしたが
店→閉店
部屋で購入してあったカップ麺
疲れはて→買い物→無理

夜→交通費もほぼほぼ2倍
久しぶりに最悪なイヴ。
いつものお店で予約をしなくって
良かった。って感じ。

最上階で比較的に静かでしたが、
夜中までバタバタしているお家がありゆっくりできませんでした。

とくとく埼玉→終了。
何の説明もない。

クリスマスツリーとても上品で綺麗♪

東武東上線では1泊の気晴らし旅行は
無理

お世話になりました。

次はお正月にお世話になります。
晴れると良いなぁ♪

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
川越東武ホテル 2021-12-27 16:27:27

いつも川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この日は鉄道の事故によりご到着に時間が掛かりご迷惑をお掛けいたしました。同じグループとしまして今一度深くお詫び申し上げます。
とくとく埼玉クーポンも終了のお伝えができずに誠に申し訳ございません。
今後、このような情報は混乱を招かぬよう、きちんとお客様にお伝えさせていただきます。

引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートダブル/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋】