この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、テーブルやベッドの広さにつきましてはご不便をおかけいたしました。
今回ご宿泊いただいたダブルルームよりも広めのコンフォートダブルルームには、
テーブルとしてご利用いただける少し広めの台がございます。

次回ご宿泊いただける機会がございましたら、
ぜひ他のお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いです。

また、チェックインの際は、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

お時間帯や曜日、ご宿泊のプランによっては少々お待たせしてしまうこともあるかと存じますが、
できる限りスムーズにお部屋へご案内できるよう従業員一同心掛けて参ります。

お客様から頂いたお声をもとに、
より快適にご滞在いただけるよう改善してまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル宿泊部