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川越東武ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
２０２２年５月に予約をした。お部屋がありませんでした。１２月２９日～１月４日１２月２９日～元旦代替えのお部屋はおトイレの便座が超冷たく一回なおしたけど１０時間で冷たくなった。最近・他の部屋でも設備の故障・すきま風がある足元が超寒い築浅ホテルなのに暖房は２８度＋強なのに寒いつけるとどんどん乾燥するだけ加湿しても無駄どんどん喉が痛くなりました。５月から予定していた年末年始の予定が台無し荷造りにもつかれ持っていたお菓子＋食品＋お酒ほとんど食べれず・呑まず無駄になり体調大晦日～徐々に二人で体調不良になりチェックアウト後発熱お仕事を休むハメになり収入減初詣にもいけずなんのために宿泊したのか？本当にさんざんな年末年始でした。お世話になりました。
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いつも川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在、何かとご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を受け止め、今後はより快適なお時間をご提供できるようできる限りのご対応をさせていただきます。楽しみにされていた年末年始のご滞在、お客様のご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいましたこと再度お詫び申し上げます。またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。川越東武ホテル 宿泊部
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総合1
投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ
２０２２年５月に予約をした。
お部屋がありませんでした。
１２月２９日～１月４日
１２月２９日～元旦
代替えのお部屋は
おトイレの便座が超冷たく
一回なおしたけど
１０時間で冷たくなった。
最近・他の部屋でも
設備の故障・すきま風がある
足元が超寒い
築浅ホテルなのに
暖房は２８度＋強なのに寒い
つけるとどんどん乾燥するだけ
加湿しても無駄
どんどん喉が痛くなりました。
５月から予定していた
年末年始の予定が台無し
荷造りにもつかれ
持っていたお菓子＋食品＋お酒
ほとんど食べれず・呑まず
無駄になり
体調
大晦日～徐々に
二人で体調不良になり
チェックアウト後
発熱
お仕事を休むハメになり
収入減
初詣にもいけず
なんのために宿泊したのか？
本当にさんざんな年末年始でした。
お世話になりました。
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いつも川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在、
何かとご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を受け止め、
今後はより快適なお時間をご提供できるよう
できる限りのご対応をさせていただきます。
楽しみにされていた年末年始のご滞在、
お客様のご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいましたこと再度お詫び申し上げます。
またの機会がございましたら
ご利用お待ち申し上げております。
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