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川越東武ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
4/19（水）からビジネスで1泊利用させて頂きました。今回が初めての利用となります。立地は川越駅から徒歩5分かからない程度、改札出てから歩道橋を降りることなく2階からホテルのレセプション（7階）へ直行のエレベータに乗れました。駅前なので飲食店も多く、コンビニも2階のエレベータ前にあり、とても便利な場所にあると思います。館内は、お部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てが綺麗に清掃してありとても清潔感が感じられました。ホテル自体が新しいということもありますが。部屋はダブルのお部屋で、ひとり利用では十分な広さでした。部屋にはミネラルウォーターが備え付けてあり、アメニティもコットン・綿棒、女性用にシャワーキャップやヘアゴムなどもあり充実していたと思います。お茶が緑茶とほうじ茶がそれぞれティーパックで用意されていたのも嬉しいサービスですね。また、レセプション前にはドリップコーヒーが置いてありますので、自由に飲むことができたのも嬉しいサービスだったと思います。お風呂は私が利用したお部屋はシャワーとバスタブがセパレートのタイプではありませんでしたが、広く作られており、シャワーの出も良すぎるぐらいで快適に利用させて頂きました。朝食は2Fのレストランで頂きましたが、地の食材・料理が多く、ドリンクの種類も多く、美味しく頂くことができ大満足でした。ご馳走様でした。1点、今回12時過ぎに一旦レセプションに荷物（トランク）を預け、その後のチェックインは23時を回ったころだったのですが、預けた荷物はレセプションで受け取りました。チェックインで混みあってる時間なら致し方ないかと思いますが、預けてからかなり時間も経っており、忙しい時間帯も終わっていたかと思いますので、お部屋に入れておいて頂いても…と思いました。色々書きましたが、概ね満足のいく宿泊となりました。川越で宿泊する際はまた利用させて頂きたいと思いますので、その際は、よろしくお願い申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も大変うれしく存じます。川越駅から徒歩2分の距離でアクセスがよく、利便性に特化しており、他のお客様からもご好評をいただいております。お荷物につきましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。川越東武ホテル宿泊部
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投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ
4/19（水）からビジネスで1泊利用させて頂きました。
今回が初めての利用となります。
立地は川越駅から徒歩5分かからない程度、改札出てから歩道橋を降りることなく2階からホテルのレセプション（7階）へ直行のエレベータに乗れました。駅前なので飲食店も多く、コンビニも2階のエレベータ前にあり、とても便利な場所にあると思います。
館内は、お部屋は勿論、レセプション含めた共有部分全てが綺麗に清掃してありとても清潔感が感じられました。ホテル自体が新しいということもありますが。
部屋はダブルのお部屋で、ひとり利用では十分な広さでした。部屋にはミネラルウォーターが備え付けてあり、アメニティもコットン・綿棒、女性用にシャワーキャップやヘアゴムなどもあり充実していたと思います。お茶が緑茶とほうじ茶がそれぞれティーパックで用意されていたのも嬉しいサービスですね。
また、レセプション前にはドリップコーヒーが置いてありますので、自由に飲むことができたのも嬉しいサービスだったと思います。
お風呂は私が利用したお部屋はシャワーとバスタブがセパレートのタイプではありませんでしたが、広く作られており、シャワーの出も良すぎるぐらいで快適に利用させて頂きました。
朝食は2Fのレストランで頂きましたが、地の食材・料理が多く、ドリンクの種類も多く、美味しく頂くことができ大満足でした。ご馳走様でした。
1点、今回12時過ぎに一旦レセプションに荷物（トランク）を預け、その後のチェックインは23時を回ったころだったのですが、預けた荷物はレセプションで受け取りました。チェックインで混みあってる時間なら致し方ないかと思いますが、預けてからかなり時間も経っており、忙しい時間帯も終わっていたかと思いますので、お部屋に入れておいて頂いても…と思いました。
色々書きましたが、概ね満足のいく宿泊となりました。
川越で宿泊する際はまた利用させて頂きたいと思いますので、その際は、よろしくお願い申し上げます。
お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も大変うれしく存じます。
川越駅から徒歩2分の距離でアクセスがよく、利便性に特化しており、
他のお客様からもご好評をいただいております。
お荷物につきましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、
引き続き川越東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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