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川越東武ホテル クチコミ・感想・情報

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川越東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.75
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.17
  • 食事4.26

総合5

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-25 20:37:07

ベーシックプランのツインルームに宿泊しました。バストイレ洗面台が独立しておりユニットバスと比較して広々とした作りです。
部屋はビジネスホテルの王、○パホテルと比較し広いがテレビが少し小さいように感じました。
ミラーリングやYouTube、Netflixを視聴できるためすごく充実した時間でした。

一点残念だったのが、夜遅い時間帯にアイフォン充電器を借りにフロントに伺ったが、全て出払ってますの一点張りでなんだかその対応が少し残念に感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
川越東武ホテル 2023-06-30 09:06:37

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備に関しましてお褒めな言葉頂きありがとうございます。

充電器に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

数に限りがあり、遅い時間帯にご要望にお応え出来ず再度お詫び申し上げます。
何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。

お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、
引き続き川越東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

川越東武ホテル
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン/バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋】