こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-22 11:26:09
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部屋1
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オージャス55さんの 川越東武ホテル のクチコミ
綺麗で立地はいい。スタッフの対応もまずまず。しかし、4万円も出したのに、狭いビジネスホテル並みのせまさ。部屋はベッドだけでいっぱい。しかも洗面所が壁にあり、風呂も脱衣所がなく、夫婦で泊まったが、快適性は低い。朝食会場も、少なくとも食べ始めは空いてたのに、奥から順番に機械的に来た客を順番に詰めて座らせるのもどうかと思う。
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この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお部屋・サービスをご提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせていただき、お客様がご不便なく滞在していただける様改善に努めさせていただきたく存じます。
今後ともご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
川越東武ホテル 宿泊部