この度は川越東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

バスルームの清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんよう清掃確認の強化に努めてまいります。
換気扇につきましては、バスルームの照明の電源と一体化しており、自動的に作動する仕組みとなっております。

お客様がおっしゃる通り、フロントにて川越の名所を巡る一日乗車券を販売しており、小江戸観光に訪れたお客様より大変ご好評いただいております。

次回もお泊まりいただけるとの事、大変嬉しく存じます。
今後も更に快適な空間と、サービス向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めの言葉を頂くことが出来大変うれしく思います。

当ホテルは複合施設の中に入っており、駅からのアクセスもよく、利便性に特化しており、他のお客様からもご好評をいただいております。

ご朝食については、ご連泊でお召し上がり頂くお客様へ飽きさせないサービスを提供できる様レストランと協議していきたいと思います。

今後も更に快適な空間と、サービス向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは複合施設の中に入っており、駅からのアクセスもよく、利便性に特化しており、他のお客様からもご好評をいただいております。

また川越にお越しの際は是非川越東武ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さにつきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルは３年前に川越駅西口に移転しており、新しい建物となっております。
セキュリティーに関しましては、ご安心して頂き何よりでございます。

今後とも機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。

お客様のご依頼にはなるべく柔軟にご対応させていただいております。

更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは川越駅から徒歩2、3分の距離にあり、商業施設の中に入っておりますので便利さにご好評をいただいております。

今後も更に快適な空間をご提供できるよう努力してまいりますので、
引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後も更に快適な空間と、サービス向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。


川越東武ホテルでは、ご宿泊代を価格変動制にて販売しております。恐れ入りますが、都度ご料金を確認して頂き、ご予算に合いましたら当ホテルをご予約頂ければ幸いです。

今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご利用頂いた部屋はお手洗い・バスルーム・洗面台が独立しており、
広めのとても使いやすい部屋タイプとなっております。
タオルを引っ掛けるところに関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでしたた。貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後ともお客様のニーズに応えられる様努めて参ります。

「また利用したい」とおっしゃって頂き、私共も嬉しく存じます。

引き続き川越東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

川越東武ホテル
宿泊部

いつも川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉に、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お部屋で快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通り、今回ご宿泊頂いたツインルームは、バス・トイレ・洗面台が独立したお部屋タイプとなっており、
他のお客様からも好評をいただいております。

今後もお客様に快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や館内設備、フロントスタッフに関しましてたくさんお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
しかしながら、お子様用のアメニティにつきましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご滞在をより良い時間にして頂けるよう努めて参りますので
今後とも川越東武ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル
宿泊部

いつも川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地やホテルに関しましては、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食に関しましては、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の声をレストランと共有し、改善できるよう努めて参ります。
お客様のご滞在をより良い時間にして頂けるよう努めて参りますので今後も川越東武ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの専用の駐車場のご用意がございませんので提携しております、
U_PLACE の立体駐車場をご案内しております。ご一泊一台につき2000円で優待券をお渡しさせていただいております。ご理解いただけると幸いです。

引き続き川越東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

川越東武ホテル

宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も大変うれしく存じます。

川越駅から徒歩2分の距離でアクセスがよく、利便性に特化しており、
他のお客様からもご好評をいただいております。

お荷物につきましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めますので、
引き続き川越東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

川越東武ホテル

宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたツインルームは
洗面台、お手洗い、バスルームが独立しており人気のお部屋タイプでございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインの際や御宿泊中の廊下の音に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご満足頂けるよう努めて参りますので、今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在おくつろぎいただけたようで安心いたしました。
またお褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、
川越、川越東武ホテルに足をお運び頂けましたら幸いです。
今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
川越東武ホテル 宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは川越駅から徒歩2、3分の距離にあり、商業施設の中に入っておりますので便利さにご好評をいただいております。
川越に観光でお越しの際は、川越東武ホテルへもまたお越しいただけますと幸いです。
更なるお客様満足度の向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後も更に快適な空間と、サービス向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お言葉の通り、当ホテルはアクセスに恵まれておりまして、
川越駅からはデッキで直結しております。
お部屋に関しましてもお褒めの言葉を頂き、私共も嬉しく存じます。
また、ご朝食につきましてはテナント同士の提携となっており、ご移動にご不便をかけてしまいますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サービス向上に努めて参りますので今後も川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またチェックインではお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

現在、全国旅行支援によりクーポンの配布やお手続きに時間を要しており、お時間を頂戴しております。
スタッフもなるべく迅速な対応を行い、少しでも早いチェックインを心掛けておりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部