この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

清潔さについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

この度ご宿泊いただいたお部屋以外に、
ベッドが2台、バスルーム・お手洗い・洗面台が独立したタイプの少し広めのお部屋などもご用意がございます。

またの機会がございましたら、
他のお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いです。

引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

現在行われている全国旅行支援のキャンペーンに伴い、クーポンのお渡し等でチェックインの手続きに時間を要し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいお詫び申し上げるとともにご理解・ご協力頂けました事深く感謝申し上げます。

お客様のご滞在をより良い時間にして頂けるよう努めて参りますので今後も川越東武ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
多数のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。

当ホテルは複合施設U_PLACEの中にございまして、
1.2階が飲食店の多い施設となっており、多数美味しいお店がございますので
また機会がございましたら、飲食店も含めてご利用いただければ幸いです。

引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

今後も快適な空間を提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
ツインルームですとお部屋も広くごゆっくりお過ごしいただけたのではないかと存じます。

引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
このような時期ですので、お客様に快適にご安心してお泊りいただけるよう日々努力をしております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のご追加いただきまして誠にありがとうございます。レストランは、和洋のビュッフェスタイルとなっておりますがお楽しみいただけたでしょうか。
今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお声をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテルへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。
駅からも近い為、天候の優れない日も濡れずにホテルと川越駅を行き来する事が出来ます。
また、ホテルの入っている商業施設内をはじめ、川越にはテイクアウト可能な美味しいお店が沢山ございますので、このようなご時世でも存分にホテルステイをお楽しみいただけるようになっております。
お部屋タイプにつきましても、バスタブ・洗面台・お手洗いが独立しているお部屋もございますので、またの機会がございましたら他のお部屋タイプもご利用下さいませ。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後ともご要望には出来る限りお応えさせていただきます。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつも川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を寄せてくださいました
こと、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋作りを精進して参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部一同

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
使い捨てフォーク、スプーンなどは、フロントにてご希望のお客様にお渡しをしております。また栓抜きは衛生面を配慮し、客室の設置は行っておりません。お手数ではございますがご利用をご希望の場合は、フロントにて貸出しておりますのでお気軽にお声掛けください。これからもよりご満足いただける様努めて参りますので、今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
川越東武ホテル　宿泊部一同

この度は、川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新規開業で施設共々新しい状態ですが、今後も清潔で安心なお部屋を提供できるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部一同

この度は、川越東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは商業施設『U_PLACE』内にございまして、川越駅西口から屋根付きの歩行者デッキにて直結しておりますので利便性のよい立地となっております。また利用したいとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても、よりご満足いただける様努めて参りますので、今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部一同

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度はホテル側の不注意により、大変ご迷惑をお掛け致しました。清掃責任者が最終点検をしており、最終点検中のサインをフロントスタッフが見逃してしまい、お客様をご案内してしまった次第でございます。
また、16時を過ぎても清掃が終わらなかったことにつきましては、前日高稼働であり清掃が間に合わなかったことが理由でございます。
今回の件は重く受け止め、今後はフロントスタッフと清掃員の情報共有を更に強化しまして、この様な事がないように努めて参ります。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
この様な口コミでの謝罪となりますが、何卒ご容赦いただけます様お願い申し上げます。

川越東武ホテル　スタッフ一同

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「立地、快適さはいうことなく、気持ちよく過ごせました。」とのお言葉を頂戴し非常に嬉しく存じます。
パソコンの作業スペースに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の声を参考とさせていただき、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見受け賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。時節柄、どうかご自愛くださいませ。
川越東武ホテル　宿泊部一同

この度は数あるホテルのなかから当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見受け賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋やスタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
カードキーに関しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご投稿いただきましたお声は宿泊部内で共有し、これから皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。時節柄、どうかご自愛くださいませ。
川越東武ホテル　宿泊部一同

この度は川越ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
カードキーにつきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからも、お客様の声を参考とさせていただき、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。
川越ホテル　宿泊部一同