クチコミ

東武ホテル、ロケーションもおもてなしも施設も申し分なしです。 初めてチェックインをセルフでしたのですが、対応してくださったスタッフの方がとても親切丁寧で、分かりやすくスムーズでした。 駅近なので、夕飯も歩いてすぐの所に飲食店もあり、雨でしたがほとんど濡れる事もなかったです。 朝のビュッフェも大変美味しかったです。 また機会があれば東武ホテルにぜひ泊まりたいです。

今年2回目。通算で3回目。 川越来たら此処！って感じです。 駅から近いし施設も綺麗。 値段だってかなりリーズナブル。 お気に入りです。

二回目の宿泊でした。 一回目の印象が良かったので今回も。 前と同じ感じのお部屋でした。 今回も満足。 朝食が値段の割にちょっとな！って感じです。 また泊まりたいホテルです。

概ね満足でした！ 受付の方が元気よく挨拶してくださり、大変気持ちよかったのですが、 唯一年配の男性、お一人が、挨拶も無し。ジロジロ見る、ちょっと印象が良くなかったです。 連泊した際の部屋の掃除不要の場合、何も言わずとも常に新しいタオルを置いていただけると、尚良いと思いました。

部屋は広いし綺麗だし、お風呂とトイレ、洗面が独立していたのがすごく良かった。お風呂は広くゆっくり入ることができて快適でした。 唯一、トイレットペーパーが交換されても少なかったのが残念。お腹の調子が悪かったので満タンのトイレットペーパーに交換して欲しいと思いました。

コンビニやマクドナルドが近くにあり便利でした。他にも、さまざな飲食店が近くにありいいなと思いました。 ホテルは綺麗で清潔感があって良かったです。ただ、水周りは少し気になりました。想像していたより、部屋が広かったです。

何度か利用させて、頂いてます(^^) 足の悪い母の気分転換にと思い、宿泊しています。何度利用しても、お部屋は綺麗で清潔感があり、足の悪い母のリクエストに応えて下さり、なるべくエレベーターホールの近くのお部屋にして下さいました。 本当にありがとうございます😊 また、是非利用させて下さい。

UBにしては十分な広さ スタッフの方も丁寧 髪の毛が落ちていたのと、 トイレットペーパーの位置が不便 (今の位置だと使いづらい) なのでマイナス

駅から近く目的地にも隣接していたため、選びました。少々お高めかと思いましたが、お部屋の広さや快適さ、朝食の充実を考えると大いに価値ありと思いました。また、川越に宿泊の際には泊まりたいです。

駅からも直結で便利だし、下層階は商業施設なのでコンビニ等もあり便利だった。

快適に過ごせていいホテルでした！

お風呂が、マンションのバスルームになっていて、よいです。

推しのコンサートで毎年泊まるホテル。。駅近からホテル。。会場まであるいていけて周囲にも、お店。、飲食店もあり遠方からおとずれてもすぐに好みのまちになるとおもいますよ。

朝食場所がホテル外にあり、トレイがなく不便。

ホテル従業員さんも優しくいつも助かります

中々何処に行くにも立地の良いところで、部屋の設備も良く1泊で止まる部屋では充分でした。

とても綺麗でした。

今回は素泊まりプランでしたが、室内も大変綺麗で快適に過ごすことができました。また駅にも近く、食事もできる場所がたくさんありました。また是非利用したいと思います。

川越駅から二階通路と直結していて便利でした。 ツインルームですが、お風呂とトイレが別でとても良かったです。

お風呂、トイレ、洗面が別々の部屋なので快適でした。特にバスタブが大きくてゆったり入浴できました。 また利用したいと思います。