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投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 17:50:23
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ルートインなので安定の高品質です。施設が新しく、清潔感もあり快適に過ごせます。新富士駅からシャトルバスが出ていますが、歩くにはやや遠いので車で来られた方に適していると思います。
一方、私は連泊したのですが二泊目にホテルに戻ってきた際にチェックイン客で込み合っており、どなたもご対応いただけずに30分程度待たされました。ただカギを受け取るだけに30分です。これにはかなり参りました。チェックイン混雑時の対応ピーク時であっても、当然チェックインではない客もいると思います。これには何らかの改善をされてはと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年03月17日 20:06:48
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂きありがとうございます。
お戻りの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロント混雑時の対応に関しましては今後、改善策を実施し改善策に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料～人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム-エアウィーヴ導入】
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あきあおあかさんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 17:04:21
-
駐車場と大浴場、安定のルートインです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年03月10日 06:07:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料～人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】■喫煙■シングルルーム】
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あきあおあかさんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 17:03:45
-
曇りだったので、富士山の気配すら感じませんでした。
お部屋は普通、出来れば掃除はもう少しねんいりにおねがいしたいです、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年03月10日 06:07:10
-
この度は、ホテルルートイン新富士駅南を新富士駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃につきましてご不便お掛けし申し訳ございません。更なるサービス向上へ向けてスタッフ一同努力していきたいと思います。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料～人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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あきあおあかさんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 17:02:31
-
仕事でまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年03月09日 23:26:20
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在はいかがでしたでしょうか？
またのご利用をお待ちしております。
フロント 奥村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料～人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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あきあおあかさんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 17:01:50
-
安定のルートインの中では中の上な感じでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年03月09日 07:53:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から見て、ルートインの中でも少しでも上の位置づけ頂きありがとうございます。今後は、より上に行ける様、更なるサービス向上へ向けてスタッフ一同努力していきたいと思います。
何かご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料～人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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あきあおあかさんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 17:00:53
-
掃除が気になりました。髪の毛結構落ちています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年03月09日 07:50:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃につきましてご不便お掛けし申し訳ございません。今後、このような事が無い様、清掃の徹底をしてまいります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料～人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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あきあおあかさんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- あきあおあかさん [40代/女性] 2023年03月08日 16:59:52
-
安定のルートインですね。朝食はもう少し地域地域特色あるものにしてもらえると・・・
行く先々でルートインを泊まり歩くときなど、朝食が飽きてきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年03月09日 07:49:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全国のルートインをご利用頂き、嬉しく存じます。
朝食に関しまして、新規メニューを考案中でございます。
更なるサービス向上へ向けてスタッフ一同努力していきたいと思います。
この度は貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料～人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 22:08:27
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今回、全国旅行支援とふじさんぽ割で、実質１，０００円台で宿泊できました。
何度もこちらのホテルにはお世話になっております。
喫煙者が煙草を吸った後、直ぐにエレベーターに乗ったらしく、エレベーターが喫煙室になっておりました。以前もこのような事があり不快な思いをした経験が何度かあります。
対策を検討願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年03月07日 17:49:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後対策を取って参ります。
お客様の貴重な意見ありがとうございました。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふじさんぽキャンペーンクーポン取得者専用】富士ブランド詰め合わせセット付与プラン★朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 22:03:54
-
こちらのホテルには何度もお世話になっております。
色々なお部屋に宿泊しましたが、コンフォートセミダブルが一番良いと感じております。
駐車場も無料で大浴場もあり、いつも快適に過ごせます。
全国旅行支援とふじさんぽ割で、実質１，０００円以下で宿泊できオトクに宿泊できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年03月06日 21:21:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
更なるサービス向上へ向けてスタッフ一同努力していきたいと思います。
何かご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふじさんぽキャンペーンクーポン取得者専用】地酒詰め合わせセット付与プラン☆★朝食付・大浴場完備★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム-エアウィーヴ導入】
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投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 21:51:11
-
富士急ハイランドに行くため初めて家族で利用しました！
わたしと子供はお風呂は室内で済ませたため、お風呂とトイレが一緒なのはとても大変でした。
そこはビジネスホテルだなと思いました。温泉はとても綺麗で広くゆっくりできたみたいです！
全体的に、綺麗で気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年03月06日 20:20:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご不便おかけして申し訳ありません。
大浴場にてご満足いただき何よりでございます。
貴重なお時間で口コミへご協力いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 17:13:23
-
家族で行きました。
朝のバイキングでビニール手袋をし忘れててオカズをトングで取ってるとお客さんが沢山いるみんなの前で大きい声で強めに「手袋両手にしてください。」と言われました。
最初から手袋をするのがわからずに、しなかったのは悪いのですが、あんなに大きく聞こえる声で言わなくても良いと思います。
すみません。すみません。と何回も食堂の方に謝りました。
もう少しわかりやすくビニール手袋をしてくださいと書いてあれば良かったですね。
あまりホテルに使わない者なので礼儀作法がわからないで申し訳ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年02月13日 08:22:19
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バイキングでの件はお客様への配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
そして、手袋に対する説明不足も誠にご不便お掛け致しました。
コロナ渦で当ホテルでは、朝食の際にマスクと手袋の着用をお願いしております。
何カ所かPOPなど掲示させて頂いておりますが、再度POPの掲示位置など見直させて頂きます。
今後とも、ホテルルートインをご利用の際は、お客様には施設の使用についてお願いさせて頂く事が多いかとは存じますが、ご協力のほど宜しくお願い致します。
フロント大石
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルやご夫婦におすすめ】★チェックアウト11時までOK♪～朝食無料・大浴場完備・駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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pharacy09さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- pharacy09さん [40代/男性] 2023年01月28日 19:56:59
-
連泊で日間の清掃不要で特典と交換したが、明らかにゴミ箱の横に置いたゴミを回収してくれず、イライラした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年02月13日 08:10:19
-
この度はホテルルートイン新富士駅南へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在の清掃について大変ご不便お掛け致しました。
ゴミの回収につきまして、今後見直しをして参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント大石
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント20倍+11時チェックアウト★朝食バイキング無料～人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】◇禁煙◇コンフォートツイン-エアウィーヴ導入】
総合3
awaawa1331さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- awaawa1331さん [40代/男性] 2023年01月15日 16:14:21
-
建物、設備が新しい。食事はルートインっぽい食事で不満なし。
スマホ使用時は無線に問題を感じられなかったが、ノートパソコンと任天堂Switchはつながりにくい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年02月07日 22:09:29
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきましてご不便お掛けし申し訳ございません。パソコンに関しましては、LANケーブルの中継線がございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナー有】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 17:12:49
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ホテルはとても綺麗で、駐車場も広かったです。子供用アメニティも電話をしたら持ってきて頂けました。ツインルームにソファがあったので快適に過ごせました。近くにイオンがあり車があれば便利だと思います。
シーツに黄色いシミがいくつかあったのが気になりました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年01月13日 21:42:13
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シーツにシミがあり不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このような事が無い様、徹底して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 19:31:26
-
何度もお世話になっております。
こちらに宿泊する時は、総合的に勘案してこのプランが一番お得でよく利用しています。
お部屋に入った途端、何か変だなと思っていたら、部屋が微妙にハの字になっているようで、平衡感覚がすぐに狂ってしまう私にとっては、残念ながら好ましくない部屋でした。
以前は角部屋なのに変な音で悩まされしまい、最近、ハズレの部屋になる確率が高くなってしまい残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント20倍+11時チェックアウト★大浴場・朝食・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム-エアウィーヴ導入】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 23:49:32
-
24時間ステイプランだったのにも関わらず、実際に行ってみると15時からしかチェックインできません。と言われたのが驚きでした。予約時に入力したチェックイン時間より早めに着きそうだったので電話で確認し、その際は12時以降ならいつでも可能ですと言われたのに、いざ行ってみたらこの対応。スタッフ間の連携が取れてないのか？とただただ残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2022年12月26日 19:20:33
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
案内につきましてご不便お掛けし申し訳ございません。
24時ステイプランなのにこちら側のミスで誤った案内をしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、スタッフ間での連携を取る様致します。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士巡り】24時間ステイプラン≪12時チェックイン12時チェックアウト≫★朝食・大浴場・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】■喫煙■ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 11:18:17
-
ホテルは新しいのできれいでした。残念なのは、出来れば上層階と希望したのですが、まさかの１階でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2022年12月26日 19:17:52
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室につきましてご不便お掛けし申し訳ございません。
今後お客様のご希望にこたえられる様調整いたしますので何卒宜しくお願い致します。。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン★朝食バイキング無料～人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 22:05:00
-
何度もお世話になっております。
今回はチェックインの時間が遅かったのですが、フロントが大行列になっており、ホテル到着からお部屋入室まで約２０分もかかってしまいました。元々、滞在時間が短い中余計な時間がかかってしまいました。
地域クーポンの説明に関しては、一度お客様にご一読いただいた後でもわからない場合に改めてフロントの列に並んでいただき説明する方式にしたらいかがでしょうか。その場で長々対応されていたら、チェックインを待っている人達がなかなか進みませんし、こちらも疲れてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2022年12月26日 19:11:53
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
到着時の案内につきましてご不便お掛けし申し訳ございません。
今後はスムーズに案内出来る様、工夫をし案内をして参ります。
貴重なお時間で口コミへご協力いただきありがとうございました。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備～
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム-エアウィーヴ導入】
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投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 11:19:29
-
窓から見える富士山がとてもきれいでよかった。イオンが近いのも、ご飯を買いに行けたのでありがたかった。
フロントがやる気無さすぎる。人がいない時間があまりにも多いし手際も悪い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ 2023年01月08日 21:03:04
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不便お掛けし申し訳ございません。
今後、このような事が無い様スタッフ一同努力していきたいと思います。
何かご要望等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
貴重なお時間で口コミへご協力いただきありがとうございました。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定】連泊エコプラン★朝食バイキング無料～人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】◇禁煙◇コンフォートツイン-エアウィーヴ導入】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道１号バイパス沿‐ のクチコミ
全国旅行支援を使いました。クーポンもらえたので良かったです。朝食会場には、アクリルのパーテーションがあり、気持ちが悪いので外してもらいました。
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この度は当ホテルにご宿泊いたしまして誠にありがとうございます。
全国割でございますが今後宿直とお電話にてのご予約は対象外になりましたのでご注意くださいませ。
パーテーションはお客様のご希望でございましたら外させて頂きます。
この度は貴重なお時間での口コミ投稿誠にありがとうございました。
フロント小川