この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからもぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからもぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

道案内を担当いたしましたスタッフはホテルから新富士駅までの朝の送迎を担当しておりますスタッフでございます。
そのスタッフにお客様の事をお伝えいたしましたところとても喜んでおりました。
また、お客様はスタッフのことをよく見ているのだな、とお客様のお声をきっかけに仕事をより丁寧に行うようになったとも申しておりました。

お客様からのお褒めのお言葉はスタッフ一同、励みとなっております。
私もお客様からのお声を拝読させていただき幸せな気持ちとなりました。

この度は幸せのおすそ分け頂き、誠にありがとうございました。
ご出発の際はまたご不便をお掛けするかと存じますが、また是非当館をご利用くださいませ。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重な改善のご意見重ねて感謝申し上げます。
平面駐車場は164台無料でご用意しており、読売新聞の無料配布もサービスとして行っております。

女性大浴場は暗証番号にて管理しており、二段階でのロック解除でございます。分かりづらく申し訳ありませんでした。スタッフ一同丁寧な案内を意識しての応対を心掛けていきます。

また、朝食はGW期間等の繁忙期は時間帯朝食券にてご案内しております。入場整理や混雑緩和の対策を行い改善出来る様取り組んで参ります。

お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。


フロント　笹原

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
朝食・夕食レストランで地元の名物を提供できるよう、現在試作を重ねております。
もし次回お越しの際にメニューが増えておりましたら是非ご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント石井

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。

ご宿泊日の変更に関しましては、実はよくある事でございます。。。
ご来館頂いた日はちょうど空きがありましたので変更できたので良かったです。

これからもぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント石井

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

初めてのルートインホテルズ宿泊に当館をお選び頂き、またルートインホテルを第一候補にしたいというお声を頂きとても光栄に思います。
当グループの強みでもございます、大浴場や朝食もお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

これからもぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント石井

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室や大浴場、朝食につきましてお褒めの言葉ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
徳島から運転していらっしゃったのですね！
長旅お疲れ様でございました。

ＧＷ期間中、天気が崩れると予報がでておりましたので富士山を見る事が出来ないのでは、と危惧しておりましたが
朝はとてもきれいに晴れる日も多く、
富士山が見える所からおぉという声やカメラのシャッター音が聞こえ
とても安心いたしました。

冬季は富士山も綺麗によく見えるようになります。
また是非富士市にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。

フロント石井

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからもぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

これからもぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルルートイン新富士駅南にお越しいただき、
誠にありがとうございました。

ウェルカムコーヒーにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
コーヒーマシンのメンテナンスは毎日行っておりますが、使用頻度が高い分部品劣化が激しく、
ＧＷ期間中でございましたが、
止む追えずコーヒーマシンの担当業者に依頼せざるを得ない状況でございました。

以前アイスコーヒーが欲しいというお声もあったことから、ＧＷ期間中は少し気温も高い日もあり、アイスコーヒーを提供させていただきました。
ガムシロップが無かった為、微糖のコーヒーで対応させていただきましたが、やはり無糖が良かったというお声もいただきましたので、
万が一コーヒーマシンがまた故障することがあれば、無糖のアイスコーヒーの提供も検討して参ります。

また富士市にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　石井

２回目のご利用、誠にありがとうございます。

今年のGWはおかげさまでたくさんのご予約を頂き、スタッフ一同嬉しい悲鳴を上げておりましたが、混雑する面も多く、お客様にはご不便をお掛け致しました。

時間帯朝食券などで混雑緩和ができるよう努力はいたしましたが、完全入替制にはしておりませんでしたので時間の切替のタイミングでお席が埋まってしまい、
レストラン会場前に列が出来てしまうことが多かったです。
時間帯朝食券を含め、朝食レストランのオペレーションを見直して参ります。

富士市にお越しの際は是非ホテルルートイン新富士駅南をまたご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

フロント石井

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今年のGWはおかげさまでたくさんのご予約を頂き、スタッフ一同嬉しい悲鳴を上げておりましたが、混雑する面も多く、お客様にはご不便をお掛け致しました。

GW期間中は特別時間帯朝食券という4つの時間に区切ってご案内させて頂き、
また食事中札を作成し、なるべく混雑した中でも空席を作らない、お客様に快適にお過ごし頂けるような取り組みをさせて頂きましたが、
どれも導入段階での打ち合わせが足りず、
結果的に中途半端な出来上がりとなってしまいました。

次回の長期休暇など混雑が予め予想されるときは、事前に打ち合わせし、共通の認識がスタッフ間で持てるよう、事前準備をしっかりと行って参ります。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをまたご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

フロント石井

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今年のGWはおかげさまでたくさんのご予約を頂けました。
しかし、その分混雑する面も多く、お客様にはご不便をお掛け致しました。

混雑状況に関してはお部屋のテレビより確認して頂く事が出来、活用して頂きありがとうございます。

また、スタッフに対しお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様のそのような言葉が日々の私たちのモチベーションアップにつながっております。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをまたご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

フロント大石

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

GW中のご宿泊ありがとうございました。
GW中は皆様のおかげさまでたくさんのご予約を頂いていたので、朝食会場の混雑を緩和するための策として今回時間制を導入させて頂きました。

まだまだ、このような大型連休などでしか時間制を導入しておらず不慣れな面もございましたが、お客様にそのように仰って頂けて嬉しい限りでございます。
これからもテキパキ、お客様に気持ちよくご利用して頂けるよう精進して参ります。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント大石

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉スタッフ一同感謝申し上げます。

ご宿泊のお客様は無料で大浴場を15時～深夜2時まで、朝は5時～10時までのお時間ご利用頂けます。

駐車場は平面駐車場164台分のスペースがございますので駐車スペースはご安心くださいませ。

よりお客様サービスを強化しご満足できるよう取り組んで参ります。
また富士にお立ち寄りの際は是非ご利用下さい。
お客様のご宿泊お待ちしております。

フロント　笹原

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
仰る通りバイク専用の駐車場はございませんが、
車一台分のスペースにてご利用頂いております。

駐車場の場所は先着順になりますが、空きがあればフロント近くの駐車場でもお停め頂けます。

プランにて富士山側として販売しておりますので、富士山の景観ご希望の方は富士山側のプランにてご予約下さい。

GW中はご家族連れのお客様も多く、大変混雑しましたので時間帯ごとの朝食でご案内致しました。

平常時は6時30分～9時までどのお時間帯でもお召し上がりいただけます。メニューは日替わりにて提供を行なっておりますので次回ご宿泊の際もご満足頂けるかと存じます。

お客様のまたのご来館お待ちしております。

フロント　笹原

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をありがとうございます。今後も清潔感を維持していくよう努めて参ります。
この時期から富士山が見える確率が低くなってきます。早朝や夕方が見える確率が高いです。
次回お越しの際には、可能でしたら時間帯を選んで富士川河川をサイクリングすることをお勧めいたします。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント杉浦

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテル大浴場は、人工ラジウム泉を採用させて頂いており、大変好評いただいております。

立地につきましては国道沿いという事もあり、周辺のコンビニ、飲食店に行かれる際にご不便お掛けしております。

平日は夕食レストランを営業しておりますので、ぜひ機会がございましたらご利用下さいませ。
富士宮やきそばなどのご当地グルメもございます。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント大石

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地につきましては、土地柄、国道沿いという事や、最寄りの新幹線の新富士駅からは徒歩15分程かかり、お客様にはご不便お掛けし申し訳ございません。

平日は、新富士駅～ホテル間で送迎のバスが運行しておりますので、ぜひご利用頂ければと思います。詳しい運行スケジュールは当ホテルホームページにて掲載させて頂いております。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント大石