何度もお世話になっております。

レイトチェックアウト１１：００のプランなのに、１０：００を過ぎた頃電話がかかってきて
チェックアウトの時間を過ぎておりますとの事。
１１：００アウトのプランだと言ったら、違いますと言われ、その後間違ってましたと。

チェックインの時に確認も無いので、通常のプランと違う場合は、チェックインの時に説明した方が
良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

こちらのホテルは何度も宿泊しておりますが、いつもコンフォートセミダブルを利用しておりました。
今回はコンフォートデラックスツインがお手頃価格になっておりましたので、宿泊してみました。

お部屋は通常の２部屋分の広さにシングルベッドが２台あり、ソファ－も兼ね備えており快適です。
こちらのお部屋は自動的に富士山側になるので、バイパスからの車の音も無く静かでした。

このホテルの中では一番良いお部屋だと思うのですが、特別感が無いのが残念です。

お部屋が広いので、シングルサイズのベッド２台では無くダブルサイズのベッドが２台欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

チェックアウトが１０：００だと思っており、慌ててチェックアウトしたのですが、
レイトチェックアウトプランだと出発後に気が付き、少し損した気分です。
チェックインの際に説明も無かったので、基本情報と異なる予約内容の際は、
チェックイン時にご説明いただけると幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

　立地だけは拍子抜けするぐらい素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

静岡県内では、何ヶ所もビジネスホテルを利用させて頂いています。
その中での比較的なコメントになるのですが、まず立地に関してですが、ホテルにたどり着くのは簡単でしたが、一度ホテルに入ってしまうと夕食などで外出するには少し繁華街からは離れており、また目の前が幹線道路になっている為、タイミングによっては再入館が非常に面倒に感じました。
部屋は少し狭い感じもしましたが、清潔で良かったです。
ただし、使用しているタオルはそれなりだったのが残念でした。
朝食は定番の感じで、これについてはこんなものだろうなという感じでした。
富士にはルートイン系列のホテルがもう1軒あるので、そちらも検討してみたいと思いますが、ただしセミダブルの部屋については、こちらの方がベッドが広い為、悩むところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

朝食も充実していたし、大浴場にも入れて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

いつも、出張の際はお世話になります。時間的に初めてでしたが、チャックインがかなり待たされるは…順番を気になさらないお客様へ対応フォローも頂けず、今回はとても残念でした。いつもはスムーズで、ご親切に対応いただけるので！きっとたまたま？と思います。富士側でのお部屋でしたが！お部屋の窓から久しぶりの富士山が窓枠にピッタリで！絵画のように見えました。素敵でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

以前宿泊した際、静岡県民なので富士山側で無くても構わないので富士山側指定では無い好みの部屋タイプを予約したら、バイパス直近の部屋になってしまいかなりの交通量がありうるさかったので、今回は富士山側指定で予約してみました。
富士山側は街側なので車の走行音も聞こえず良かったです。
バイパス直近の部屋はその旨明記して割引した方が良いと思います。

新しいルートインなので客室・大浴場ともに良いですね。

県民割とポイント２０倍で実質１，５００円程度で宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

大浴場が綺麗で
毎回　リフレッシュできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

館内・部屋などきれいで最近の新しいルートインは大浴場がとても広くゆっくりつかることが出来ました。
駐車場が広いので気兼ねなく駐車出来ますね。
朝食も安定のルートインで品数も多く美味しく頂けました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

比較的大きなテーブルとソファがあり良かった。
（最近では飲み物を置く程度の小さなテーブルしか無かったり、小さな硬い椅子だったりするホテルも多いので・・・）

大浴場も洗い場が比較的多く快適でした。
レストランも座席数が多い方だと思います。
また、大浴場とレストランの混雑状況を部屋にいながら確認出来て良い。


コンフォートセミダブルルーム・エアウィーヴルームに、１泊１０，３００円で宿泊
県民割とポイント２０倍で実質約１，０００円で宿泊でき、特に用事がなくても気分転換にお手軽にホテルステイを楽しめると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

１泊朝食付１０，３００円
コンフォートセミダブルルーム　エアウィーヴの部屋に宿泊

ルートインに宿泊することは少ないのですが、ルートインはお部屋のレイアウトが良いと思います。
テーブルも大きく、椅子もソファーを兼ねていて、小さなスーツケースなら広げられ快適です。

残念なのは、今回たまたま３泊することになったのですが、２日目帰ってきたらお部屋の空き缶が処分させておらず、「処分するものはメモで書いておけば処分する」みたいなプレートが置かれていたことです。テーブルの上に明らかに処分して欲しい空き缶だとわかるよう置いて部屋を出たので・・・。
チェックイン時にその説明プレートをお渡しいただきたかったです。
旅行の仕事をしており、ホテルステイも好きなので、ホテル側の都合も多少承知はしております。
様々なホテルに年間何泊もしており、このような事は初めてだったので残念でした。

ポイント２０倍と県民割などで実質約１，０００円で宿泊でき、かなりお得に滞在できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

コンフォートセミダブルルーム　エアウィーヴマットレス　のお部屋を利用

１４０ｃｍのセミダブルベッドに、比較的大きなテーブルとイス兼ソファがあり快適でした。
大浴場もありゆっくり過ごせます。
また、大浴場とレストランの混雑状況をお部屋から確認できるので、更に良かったです。

１泊朝食付　１０，０００円で予約
県民割で　▲５，０００円引と２，０００円分のクーポンがあり、更にポイント２０倍なので約２，０００ポイント付与されるので、実質約１，０００円でした。

かなりお得に宿泊できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

いつもお世話になります。テレビのリモコン、効きが悪かったかもしれません。冷蔵庫も十分に冷えなかったような気がします。少し前に宿泊したので、記憶違いかも知れません。勘違いだったら申し訳ありません。あと、テレビのリモコン、予約やオフタイマーが使えると良いと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

子供と3人でレジャー目的で宿泊させていただきました。月曜日だったからか大浴場が空いていて綺麗で気持ちよく入浴させていただきました。しかし、お部屋の床に埃が目についたことと、枕がおやじ臭がしたこと、朝食のお米が美味しくなかったことが残念でした。夫は満足していました。総合的には、ビジネスホテルと考えるとコスパがよくお勧めできると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

7月31日にライブ帰りに利用させていただきました。
チェックインが予定時刻より過ぎてしまいましたが、丁寧な対応をしてくださり、気持ちよく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

アクセスもよく、大変綺麗なお部屋で大満足しました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

チェックアウトで部屋を出た時に、掃除の方が居たけど、「おはようございます」も「ありがとうございました」も何の挨拶もなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

いつも　清潔に保たれております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

新しかったので泊まってみた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月