サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 16:56:29
-
富士山側確約であったが国道に近かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年11月24日 06:06:20
-
この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。当ホテルは東西に長い建物ですので、富士山側でのご予約でも、国道側に近いお部屋とそうでないお部屋がございますとこをご理解頂けると幸いです。今後は、チェックイン時にその旨をお伝えするなどの対応を検討させていただきます。貴重なご意見有難うございました。
ここ最近、急激に冷え込んだ関係で、雄大な富士山の雪化粧を見れる日数が増えてきました。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 田村
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】◇禁煙◇コンフォートシングル-エアウィーヴ導入】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 16:47:27
-
スタッフの対応が明るく親切
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年11月14日 06:07:38
-
この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様に心地よく過ごしていただけるよう、日々努めております。
貴重なお時間での口コミ投稿誠にありがとうございます。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナー有】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 19:30:19
-
ルートインはこちらに限らず使わせて頂いてますが、ここ半年くらいでかなり値上げされてますので、最近は使用頻度が下がっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年11月11日 20:43:13
-
この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠ありがとうございます。
宿泊価格についてのご意見有難うございます。改善できる点につきましては、なるべくお客様の声を反映出来るよう、今後の検討材料にさせていただきます。今回は、貴重なご意見有難うございました。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【【国道側】□禁煙□セミダブルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 08:21:28
-
富士山の見える部屋が良かったが違かった、値段は高いプランだったからがっかり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年05月14日 18:13:38
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルには富士山側のお部屋タイプのご用意もございまして、お天気が良い日には綺麗な富士山をご覧いただけます。次回ご宿泊の際は是非ご予約頂ければと思います。
また富士市へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナー有】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 17:12:49
-
ホテルはとても綺麗で、駐車場も広かったです。子供用アメニティも電話をしたら持ってきて頂けました。ツインルームにソファがあったので快適に過ごせました。近くにイオンがあり車があれば便利だと思います。
シーツに黄色いシミがいくつかあったのが気になりました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年01月13日 21:42:13
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シーツにシミがあり不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このような事が無い様、徹底して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
サービス4
わさび5811さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- わさび5811さん [50代/女性] 2022年10月27日 11:14:11
-
暮らすように、富士山が眺められるホテルでした。
車の方は便利だと思います。
新幹線で来たので、新富士からの送迎を利用しました。ドライバーの方がとても親切で、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2022年11月14日 07:30:21
-
この度は台風の中、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様から満足してもらえる環境を維持できるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間で口コミ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント舟木
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】◇禁煙◇コンフォートシングル-エアウィーヴ導入】
サービス4
sou-xc6さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- sou-xc6さん [50代/男性] 2022年04月24日 18:46:09
-
基本的に普通です
大浴場があるのとフロントの説明が丁寧な点は+- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2022年05月05日 07:28:34
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をありがとうございます。
更にお客様のご期待に添えるようサービス向上につてめて参ります。
次回もゆっくりお過ごし頂ける様、スタッフ一同ご準備してお待ちしております。
お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロント 杉浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【感染予防】コロナ対策★マスク付プラン★朝食バイキング無料~人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
サービス4
はらはら2858さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- はらはら2858さん [70代/男性] 2022年02月21日 06:58:19
-
2月9日に宿泊しました。駅から思ったより遠かったのですが、全体には良いホテルでした。レストランも広く朝食もゆっくり頂けました。チェックインが午後7時を過ぎそうだったので、翌朝のタクシー予約をチェックイン前にして頂けないか相談したところ、親切に対応して頂きました。有り難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2022年02月24日 07:07:28
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミの投稿並びに高評価誠にありがとうございます。
お客様に「良いホテル」と思って頂けることは私共スタッフにとって一番の褒め言葉であります。
日々の積み重ねを大切にこれからも精進して参ります。
ご宿泊中何かご入用の事がございましたらこれからも全国にありますルートインのフロントスタッフに遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 大石
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 16:50:21
-
部屋が綺麗でよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2022年02月14日 07:32:01
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお休みになられましたか?
部屋が綺麗とおっしゃって頂きありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂ける様、綺麗なホテルを維持していけるよう努めて参ります。
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント大石
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
サービス4
UMMCさんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- UMMCさん [40代/男性] 2022年01月27日 20:24:14
-
駅から遠いのと、コンビニが国道の向こう側だったので、ぐるっと遠回りしないと買いに行けない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2022年01月28日 18:45:30
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地につきましてはご不便をお掛けしております。
当館は新幹線の駅の新富士駅より徒歩10分という場所にございまして、新富士駅からは現在平日限定の限られた本数ではございますが、送迎バスのサービスを行なっております。
※現在夜便は運休中
富士駅からの送迎は行っておりませんので、大変ご不便をお掛けしております。
またコンビニに関しても国道を挟んで向かい側にございますので、横断歩道まで迂回して頂いてご利用頂いております。
先着順ではございますが、レンタル自転車のサービスもおこなっておりますので、フロントまでお声かけ頂ければと存じます。
口コミの書き込みありがとうございます。
またぜひお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
フロント 齊藤
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン【バイキング朝食付き】大浴場&Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】◇禁煙◇コンフォートシングル-エアウィーヴ導入】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 17:14:12
-
壁が薄いのか、朝晩と隣、上とうるさいのが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2021年11月10日 16:46:09
-
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
客室内の騒音につきまして、ご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際、もし騒音の事でお悩みでしたら
フロントにご報告いただければ、お部屋のご移動など対応いたしますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
フロント
齊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン ■大浴場&Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナー有】
サービス3
ヤマモト057さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- ヤマモト057さん [40代/男性] 2024年04月24日 11:30:49
-
駐車場無料は助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2024年05月08日 00:39:04
-
この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は164台お停めすることが可能でございます。駐車場からも富士山がご覧いただけますので是非ご覧下さいませ。
この度は、口コミ投稿誠にありがとうございました。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン★朝食バイキング無料~人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側はありません】□禁煙□セミダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 16:15:06
-
ルートインは、常宿ですが、ここは大容量ホテルですね。満室ではなかったようですが、凄い人。人。人。エレベーター2基ありますが、常に密でした。多くを望まなければ、ルートインは、全く問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年11月17日 20:00:46
-
この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
常宿にしていただき有難うございます。お日にちによっては大変混雑する日もあり、ご迷惑をお掛けしております。
エレベーター以外にも内階段のご用意がございます。なかなか、内階段を利用して移動とまでは難しいと思いますが、余りにも待ち時間がある場合などは、ご検討くださいませ。
この度は、口コミのご投稿、誠に有難うございました。次回のご利用スタッフ一同お待ちしております、お気をつけてお越しくださいませ。
フロント 田村
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント20倍+11時チェックアウト★朝食バイキング無料~人工温泉大浴場完備・大型駐車場無料~
- ご利用のお部屋
- 【【国道側】◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム-エアウィーヴ】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 16:55:18
-
ルートイングループ初めての利用でした。
期待していた大浴場は清掃状態良くなかったです。シャワーのヘッドに至っては、お湯の出る部分に黒カビ、、気持ち悪くてがっかりしました。新しい建物なのに勿体ないですね。
スタッフの方は感じ良かったですが、他のルートインも利用したくないと思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年08月28日 23:03:01
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございました。
大浴場に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃を徹底して参ります。
1つの店舗の印象で会社全体にも影響いてしまう事を改めて周知の徹底と清掃の徹底を致します。
大変申し訳ございませんでした。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダードプラン ■大浴場・平面駐車場無料【バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 20:08:51
-
富士山が見える部屋を選択、天気次第になるが晴れたら絶景を見れます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年08月06日 19:34:26
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルから見える富士山が、当ホテルの自慢の1つでございます。夏の時期は湿度が高くなかなか富士山が顔を出すことが少ないですが、天候次第で、とても綺麗で雄大な富士山をご覧になる事が出来ます。
是非、次回お泊りの際も富士山側のお部屋をご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。この度は、口コミ投誠にありがとうございました。
フロント田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】■喫煙■ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 10:52:42
-
部屋に入った時に物凄く暑くてビックリしました。せめて猛暑日は予め部屋の室温を調節しておいていただければ有難いです。
チェックアウト時、こちらから挨拶しているのに(幼児の子どもまで挨拶してました)、素っ気ない態度で挨拶されて残念でした。全体的にスタッフの方の笑顔がないホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年07月09日 18:16:33
-
この度はホテルルートイン新富士駅南をご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘の事柄、接客に関しましては店舗・社で共有し今後への貴重なご意見として改善して参ります。
ご到着時のお部屋の温度の件ですが仰る通りでございます。これからお客様がご到着されるお部屋ですので、キチンとした清掃と共に空調・換気を確認しお迎え出来ます様努めてまいります。
また、ご出発の際ご挨拶が充分にできず、大変申し訳ございません。せっかくお子様からご挨拶を頂戴しておりましたのに、気持ちの良いお見送りができず、接客業として恥ずかしい限りでございます。
ご到着・チェックインからご出発まで、快適にお過ごしいただいてこそのホテルでございます。設備管理や清掃・消毒、お食事以上に、お越し頂きましたお客様が安心してお過ごしいただける接客を心がける様、店舗全体で取り組んでまいります。
日替わり30品目以上を取りそろえた朝食、6月にメニュー入替を行いました夕食レストラン、広々とした大浴場、富士山近くの立地など、ご満足いただけるおもてなしと共にお楽しみいただける様精進いたします。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐野
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】◇禁煙◇コンフォートツイン-エアウィーヴ導入】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 20:26:16
-
こちらのプランが一番お得に宿泊できるので、
何度もお世話になっております。
駐車場満車の心配が無く大浴場もあり、
いつも快適に過ごせます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年04月29日 21:08:42
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、約160台駐車することが可能でございます。
全て平面駐車場ですので、お車の高さを気にせず駐車頂けます。
次回のご宿泊もスタッフ一同お待ちしております。
フロント 奥村
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 09:50:27
-
お部屋で大浴場の混雑状況が確認出来ますが、どのような方法で確認し表示されているのでしょうか。
部屋での混雑状況は「余裕あり」となっており、大浴場へ行ったところ脱衣かごの空きは1つのみで、
浴場には部活で宿泊している中学生が多数入浴しておりました。
どう見ても「やや混雑」だと思いますが。
中学生が入っていたのが悪い訳では無く、表示の問題だと思います。
※3月入って7回宿泊しているので、宿泊日=コメント内容となっていませんがご了承ください。
たしか3月20日前後の事です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年04月05日 20:10:38
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場案内版にてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
混雑状況が上手く反映されなかったことを破格にさせて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント20倍+11時チェックアウト★大浴場・朝食・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム-エアウィーヴ導入】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 09:30:12
-
何度も宿泊しておりますが、今回新富士駅往復の送迎バスに乗車しました。
ホテルランクから考慮して、対応・運転共に非常に丁寧なドライバーさんだと思います。
ただ、車内温度が非常に暑く真冬の暖房のようで、たかが5分の乗車で気分が悪くなりそうでした。
換気の面からも再考願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023年04月05日 19:55:13
-
この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
送迎
バスをご利用頂き誠にありがとうございます。
社内温度に関しましてドライバーには報告させて頂き改善する様伝えさせて頂きます。
貴重なお時間で口コミへご協力いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食・駐車場無料・大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
サービス5
Silent_Hillさんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
リピーターで利用しています。いつも満足していますが、今回は最初の部屋のエアコンの異臭が強烈で部屋を変えて頂きましたが、今度は部屋全体のカビ臭が気になりました。台風シーズンで仕方がないかもしれませんが何等かの対策を考えてほしいです。それ以外はスタッフの対応を含め、とても良かったです。
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この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋、エアコンの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。今後対策を行って参ります。
今後もお客様から満足してもらえる環境を維持できるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間で口コミ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント杉浦