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北谷温泉 レクー沖縄北谷スパ＆リゾート｜ＬｅＱｕ 沖縄北谷｜ベッセルホテルズのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-10-05 17:20:43
北谷温泉 レクー沖縄北谷スパ＆リゾート｜ＬｅＱｕ 沖縄北谷｜ベッセルホテルズ（沖縄県）
5.0
投稿日：2020-04-04 09:20:07
総合5
ramunoさんの 北谷温泉 レクー沖縄北谷スパ＆リゾート｜ＬｅＱｕ 沖縄北谷｜ベッセルホテルズ のクチコミ
２月にベッセルホテル石垣に宿泊した際、こちらのホテルのオープンを知りました。利用することもないホテルだろうと思っていましたが、急に転勤が決まり部屋を探すための拠点として宿泊しました。想像していた通り清潔感満載で、サービスもよく朝食も豪華でした。ウエルカムドリンクも朝食後のドリンクも、部屋に持ち帰ってゆっくり飲めるのがとてもうれしいサービスでした。
次にホテル利用の時にはベッセルホテルと決めていたので、今回利用できたのはラッキーでした。どこのポジションのスタッフの方も丁寧で礼儀正しく、とても気持ちの良い対応でした。次回もぜひ利用したいホテルです。
ただ一つだけ駐車場が分かりにくくて、通り過ぎてしまいました。（すぐ隣の立体駐車場でした。）大浴場のドライヤーの使い方が分からなくて、お客さんに聞きました。
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このたびは、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をしていただき重ねて感謝申しあげます。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができまして、身に余る光栄と存じます。
ご滞在中の駐車場のご利用に関しましては、お客様へご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
他のお客様からも同様にご意見をいただいておりますので、
より快適にご利用いただける駐車場を提供していけますよう、日々改善に努めてまいります。
また、大浴場のドライヤーの使用につきましては、
通常使用の物とは異なり、勝手がわかりにくく、大変お手数をおかけいたしました。
今後はお客様の目線に立ち返り、より使用がしやすくなるような対策を考案してまいります。
新しい環境での生活、お仕事を陰ながら応援しております。
またご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部 知名