このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中は楽しく有意義な時間をお過ごしいただいた様子が口コミ投稿より拝見でき喜ばしい限りでございます。

しかしながら、チェックイン時のご対応につきまして、ご不便な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。お客様のご対応にあたる際は新人スタッフであろうと正確にご案内をいたすべきでございますので今後、スタッフの教育に力をいれてまいります。

また、チェックアウト時のプール料金につきましては、期待を裏切る形となってしまいましたこと大変申し訳なく存じます。

ホームページにつきましては、屋上プールの詳細が記載しているページに■チェックアウト日限定プランのご案内という項目にて料金等記載しておりますのでご確認くださいませ。

コロナが落ち着き、海外からのお客様も増え、ようやく沖縄も賑わいが戻ってきましたので、その雰囲気もお楽しみいただけましたら幸いでございます。

今後とも、ご来館いただきます全てのお客様の期待を超えるサービス・おもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、是非、またレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへ足をお運びくださいませ。

全国的に梅雨入りしたとお聞きしましたので、どうぞご自愛くださいませ。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　上江洲

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

朝食券でございますが、受付時謝ってお渡ししてしまったこと、また返却していただいたにもかかわらず、丁寧な返答ができず大変申し訳ございません。今後はそのようなことがないようスタッフへの教育を徹底していく所存でございます。

文面より、滞在中大変お楽しみいただけたようで何よりでございます。
宿泊者の方は立体駐車場は無料でご利用できること、且つアメリカンビレッジへはすぐアクセスできる位置となっておりますので、買い物やお食事は思う存分お楽しみいただけるホテルでございます。

設備やサービス、アクセスへのたくさんのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
お客様のお言葉を糧に今後も精進して参りますので、次回北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部：甲斐

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフ対応についてお褒めの言葉をちょうだいでき大変光栄に思います。

お客さまよりいただきましたお言葉を励みにこれからも精進して参りますので、また北谷町へお越しの際は、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
客室やインフィニティプール・足湯に至りましてお褒めのお言葉をちょうだいでき大変うれしく思います。

これからもたくさんのお客さまにご満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際は、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応についてお褒めの言葉をちょうだいでき大変うれしく思います。
お客さまよりいただきましたお言葉を励みに今後も精進して参る所存でございます。

また、北谷町へお越しの際レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。
レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

このたびはレクー北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

8階天然温泉についてお褒めの言葉をちょうだいでき大変嬉しく思います。

これからもたくさんのお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めて参る所存でございます。

また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ&リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レク—沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

このたびはレクー北谷スパ＆リゾートをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルのの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

8階天然温泉や立地に至りましてお褒めの言葉をちょうだいでき大変光栄でございます。

これからもたくさんのお客様にご満足していただけるよう精進して参りますので、また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ&リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レク—沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

このたびはレクー北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
口コミより、当ホテルをご堪能していただけました様子が拝見でき大変うれしく思います。

これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ&リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レク—沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊につきましては、当ホテル自慢の天然温泉大浴場にてごゆっくりいただけましたご様子が口コミ投稿より拝見でき、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。

平日のみでのご案内にはなりますが、外来のお客様（ご宿泊をされていないお客様）も大浴場のみご利用いただけますので是非、おくつろぎにいらっしゃってください。

今後とも、ご来館いただきます全てのお客様の期待を超えるサービス・おもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、是非、またレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへお越しいただけますと幸いでございます。

梅雨の季節となりましたので、くれぐれもお体にはお気をつけくださいませ。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　上江洲

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在におかれましては、プレミア棟のお部屋にておくつろぎいただけましたご様子が口コミ投稿より拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、プレミア棟とメイン棟間のご移動につきましては、ご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。

当ホテル大浴場につきましては、夜中25時まで営業しておりますので、次回、ご利用いただけますと幸いでございます。

アメリカンビレッジにつきましては、恐らく平日だった為、少し静かな印象をお受けしたかと存じますが、土曜日には花火もあがり、夜遅くまで賑わっているかと思いますので、是非、次回は土曜日に足を運んでいただけますとよりアメリカンビレッジをお楽しみいただけるかと存じます。


今後とも、ご来館いただきます全てのお客様の期待を超えるサービス・おもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、是非、またレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへお越しいただけますと幸いでございます。

暑い季節に向かいますのでどうぞご自愛くださいませ。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　上江洲

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在につきましてはリピートでのご宿泊と拝読し、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。
また、快適にごゆっくりお過ごしいただけましたご様子も拝見でき嬉しく思います。

今後とも、ご来館いただきます全てのお客様の期待を超えるサービス・おもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、是非、またレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへお越しいただけますと幸いでございます。

梅雨の季節となりましたので、くれぐれもお体にはお気をつけくださいませ。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　上江洲

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

アメリカンビレッジの一角に当ホテルございますので、お買物も気軽に行くことができ大変便利な立地となっております。またローソン様も隣接していますのでちょっとした飲食等の購入も便利でございます。

これからもたくさんのお客様に満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部：甲斐

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。沖縄料理をはじめ和洋中華等、品揃えご用意しております。
日々、新しいメニュー等を考案し、お客様に満足いただける朝食の提供を考えておりますので、今後機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

お風呂でのトラブルでございますが、ご不便をかけさせてしまい、大変申し訳ございません。今後トラブル等がないよう対応させていただけたらと思いますので、フロントにお声かけくださいませ。

これからもたくさんのお客様に満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部：甲斐

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
口コミより、当ホテルを含め、アメリカンビレッジをご堪能いただけました様子が拝見でき大変光栄に思います。

これからもたくさんのお客様にご満足していただけるよう精進して参りますので、また北谷町へお越しの際は、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在におかれましては、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、
スタッフ一同、大変喜ばしく存じます。
また、当館朝食の種類の豊富さや味につきましてもご満足いただけましたようで、光栄でございます。季節やイベントごとにアレンジを加えた料理も提供しておりますので、是非、また、ご利用いただけますと幸いでございます。

加えて、当ホテルスタッフのホスピタリティ面に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

より多くのお客様に当ホテルにてお楽しみにいただけるイベントも今後開催していきたいと考えておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご参加くださいませ。

今後とも、ご来館いただきます全てのお客様の期待を超えるサービス・おもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、北谷町へお越しの機会がございましたら、またレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへ足をお運びくださいませ。

時節柄、くれぐれもご自愛のほどお祈りいたします。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　上江洲

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

文面から、滞在中快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。沖縄旅行満喫いただけましたでしょうか。

当ホテルへの設備、客室、朝食、近隣施設へのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。あわせてホテルスタッフへの笑顔も「ほっこり」されたというお言葉も嬉しく存じます。
今後もそのようなお言葉をいただけるように継続してスタッフ一同精進してまいります。

これからもたくさんのお客さまにご満足いただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
改めまして、貴重なご意見並びに、数多くのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部 甲斐

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申しあげます。

文面より滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当ホテル自慢の朝食は、ゴーヤーチャンプルー、にんじんシリシリ、海ぶどう、サーターアンダギー（お菓子）といった様々な沖縄料理ご用意ございます。お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
日々、新しいメニュー等を考案し、お客様に満足いただける朝食の提供を考えておりますので、今後機会ございましたらぜひご利用ください。

これからもたくさんのお客様にご満足いただけますご滞在をご提供できるホテルを目指して精進してまいりますので、また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部：甲斐

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
口コミより、当ホテルをご堪能いただけました様子が拝見でき大変光栄に思います。

これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際は、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

このたびはお忙しい中、当ホテルへの口コミ投稿にお時間を費やしていただき、まことにありがとうございます。

また、6週間という長期間に渡って、当ホテルでのご滞在を過ごしていただき、重ねて感謝申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺えて、なによりと存じます。また、投稿内にて多くのお褒めのお言葉まで添えていただき、喜ばしい限りでございます。

清掃スタッフへは、日頃よりお客様へ快適にお過ごしいただけるよう、細部まで気を配り、一人一人の底した対応を心掛けさせております。お客様のお喜びの声を原動力に、これからも良いサービスを維持していけますよう精進してまいります。

6月にもご予約をいただき、再びお客様へおもてなしのお手伝いができることを喜ばしく感じております。またお越しの際に、快適にお過ごしいただくために必要なお手伝い等がございましたら、係りのスタッフまでお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。

今後ともどうか変わらず、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またお客様とお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　副支配人
黒田雄介

日頃より当ホテルをご愛顧賜りまして、まことにありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へ費やしていただき重ねて感謝申しあげます。

ご滞在の間は、ホテルのヨガプログラムにもご参加いただいた様子ですが、充分にお楽しみいただけましたでしょうか。8階のプールエリアからご覧いただける開放的な海と、朝日の心地よい温かさを感じながら行うヨガは、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。

ヨガインストラクターから、ホテル朝食へのおすすめがあったとのことでございますが、ここ直近で朝食メニューの一部変更を行い、海鮮コーナーや季節メニューがより充実した内容にリニューアルいたしましたので、次の機会に是非ご賞味くださいませ。

ホテルスタッフも試食を重ねて、選りすぐりのメニューから選定しております。自信を持って提供しておりますので、きっとみなさまにもお喜びいただけることだと存じております。

今後ともどうか変わらず、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またみなさまとお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　副支配人
黒田雄介