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名鉄イン新大阪駅東口 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン新大阪駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.40
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.53
  • 食事4.17

総合1

投稿者さんの 名鉄イン新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-21 17:57:08

ビジネス利用のホテルとしては普通のホテルですが、部屋の清掃不備が多く不快になりました。
①ライティングデスクの下に使用したティッシュが落ちている(掃除機を掛けていない?)
②ベットの枕元のシーツに髪の毛が付着(長い髪の毛だったので清掃員のもの?)
③風呂のカーテンに汚れが付着(シャワーで洗い流せる汚れだったので清掃していない?)
1泊1部屋の利用でここまで不備が多いのは呆れます。
清掃後のチェック以前に本当に決まり通りの清掃をしているのか疑ってしまいます。
トイレの匂いも気になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
名鉄イン新大阪駅東口 2024-02-22 08:19:23

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。

ご宿泊いただいたにもかかわらず複数の清掃不備があった事でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、チェック体制を強化し改善するよう指示致します。

またお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも当館をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪駅東口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(13平米)】