この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
ティーパックとゴミ箱の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を貴重な参考意見とさせて頂きます。
今後ともお客様に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、次回も大阪へお越しの際には是非当館をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館のモデレートダブルは機能性と快適性を追求した落ち着いた部屋となり、多くのお客様にご好評頂いております。
今後ともお客様に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、次回も大阪へお越しの際には是非当館をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃不備について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、清掃担当者に報告し、メンテナンス状態を改善して参ります。
又、アメニティについてもチェック回数を増やし、常に意識して参ります。
これに懲りることなく、次回も当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けた様子で嬉しく思います。
ウェルカムドリンクはホット、アイス共、コーヒー、ココア、カフェラテ、カフェモカがご利用頂けます。
又、お部屋入れの件は貴重な参考意見とさせて頂きます。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けた様子で嬉しく思います。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで嬉しく思います。
新大阪駅東口からは徒歩3分程となり、ご出張やご旅行など、多くの方にご利用頂いております。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に関してご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当日は清掃員の不足やオペレーションの問題により、お受けすることが出来かねました。
又、前日など前もってご連絡頂けましたら、対応させて頂きます。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
これに懲りることなく、次回も当館ご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

いつも名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただきありがとうございます。

立地やアメニティーについて嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当館は歯ブラシなどの各種アメニティーに加えて、スキンケアセットもご用意させていただいております。

しかしながら、浴室の臭いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

客室の清掃及びお部屋のチェックの見直しをさせていただきたく存じます。


これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

名鉄イン新大阪駅東口

いつも名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当日は自動チェックイン機が使用できなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当日は台風の影響で当日のご予約が大変混雑しており、セルフチェックイン機のご利用が一時的に使用できなくなっておりました。
以後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。

また、ご滞在中はお部屋で騒音が聞こえたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、お隣が倉庫となっております。
以後、ご就寝を妨げないよう倉庫の利用時は留意して参ります。
また、今後お部屋の空き状況にもよりますが、可能な限り静かなお部屋をご用意させていただきたく存じます。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、アメニティの種類や、清掃スタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。

今後もスタッフ一同、精進して参りますので、機会がありましたら是非またのご利用をお待ちしております。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで嬉しく思います。
お泊り頂いた部屋はモデレートダブルの部屋で約13㎡となり、ミニマムではありますが、機能的で木目調の優しいデザインとなり、ご好評いただいております。
又、約15平米のスーペリアダブルや約18平米のモデレートツインもありますので、そちらもご検討ください。
今後もより一層精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、滞在中の清掃音の件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、配慮するよう指示し、改善するよう指示致します。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも、当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、アルデ2Fドトール珈琲利用券付プランの件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
生憎当ホテルには朝食会場が無く、朝食が欲しいという要望により、一番近いドトール珈琲と提携したプランとなり、分かりづらく、申し訳ございませんでした。
又、スタッフの対応においても、不完全なご案内で深くお詫びします。
ホスピタリティ精神を常に肝に銘じ、対応するよう、再指導、再教育をさせて参ります。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも、当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に関してご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用頂いた、ファミリープランは約13㎡のダブルの部屋を2部屋ご用意となります。
利点としては隣同士確約という事で安心できるかと思います。
ベッド幅が約140センチなので、お子様を念頭に入れたプランとなり、大人の方は手狭に感じられるかと思います。
又、ツインルームもございますので、
そちらもご検討ください。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。

ご宿泊いただいたにもかかわらず複数の清掃不備があった事でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、チェック体制を強化し改善するよう指示致します。

またお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも当館をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウト時のスタッフによるご対応について指導不足を痛感しております。
頂戴しましたご意見をスタッフ一同で共有し、お客様に対する姿勢を反省し、
ホスピタリティ精神を磨き、お客様にご満足頂ける接客を目指して参ります。

また、清掃時の確認不足により、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、清掃部門に報告し、改善を指示致します。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃の不備についてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、担当者に報告し、チェック体制の強化を指示して参ります。
これに懲りることなく、次回も当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。

名鉄イン新大阪駅東口