名鉄イン新大阪駅東口のクチコミ･お客さまの声

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地についてご満足頂けたようで、嬉しく思います。
当ホテルは新大阪駅東口より徒歩3分程となり、新幹線中央口からですと徒歩7～8分となりますが、中央口と比べて静かな環境にございます。
しかしながら、客室の清掃不備について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、清掃担当者に報告し、メンテナンス状態を改善して参ります。
これからもご来阪の際には当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪東口

この度は2度目のご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりとお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
当館は新大阪駅東口から徒歩3分程の距離にあり、ご旅行、ビジネスで多くのお客様にご利用頂いております。
又、ライブやイベントのウェルカムボードにお褒めの言葉を頂き、改めて感謝致します。
折角大阪まで来て頂いているので、少しでも余韻を感じ、快適にお過ごし頂ける様、設置しております。
今後もさらにサービス力向上できるよう日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お過ごし頂いた実際のご意見を頂戴し、改めて感謝致します。
お部屋の広さや壁の件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を貴重な参考意見とさせて頂きます。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも当館をご利用頂けますようよろしくお願い申しあげます。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地についてご満足頂けたようで、嬉しく思います。
当ホテルは新大阪駅東口より徒歩3分程となり、ご出張、ご旅行など多くのお客様にご利用頂いております。
しかしながら、客室の清掃不備について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、清掃担当者に報告し、メンテナンス状態を改善して参ります。
これに懲りることなく、次回も当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
ティーパックとゴミ箱の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を貴重な参考意見とさせて頂きます。
今後ともお客様に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、次回も大阪へお越しの際には是非当館をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館のモデレートダブルは機能性と快適性を追求した落ち着いた部屋となり、多くのお客様にご好評頂いております。
今後ともお客様に快適にご滞在頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、次回も大阪へお越しの際には是非当館をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃不備について御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、清掃担当者に報告し、メンテナンス状態を改善して参ります。
又、アメニティについてもチェック回数を増やし、常に意識して参ります。
これに懲りることなく、次回も当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
又、泊まりたいというありがたい言葉を頂き、深く感謝致します。
次回もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいりますので、次回も是非名鉄イン新大阪駅東口をご利用下さいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃の不備についてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、担当者に報告し、チェック体制の強化を指示して参ります。
これに懲りることなく、次回も当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けた様子で嬉しく思います。
ウェルカムボードはライブを楽しみに来て頂ける方に存分に楽しんでくださいというホテルからのメッセージとなり、スタッフが夜な夜な愛を込めて、手作業で作成しております。
俄然、やる気が出ることかと思います。
改めて、深く感謝いたします。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けた様子で嬉しく思います。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

名鉄イン新大阪駅東口

いつも名鉄イン新大阪駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当日は自動チェックイン機が使用できなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当日は台風の影響で当日のご予約が大変混雑しており、セルフチェックイン機のご利用が一時的に使用できなくなっておりました。
以後このようなことがないよう、改善に努めて参ります。

また、ご滞在中はお部屋で騒音が聞こえたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、お隣が倉庫となっております。
以後、ご就寝を妨げないよう倉庫の利用時は留意して参ります。
また、今後お部屋の空き状況にもよりますが、可能な限り静かなお部屋をご用意させていただきたく存じます。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、アメニティの種類や、清掃スタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。

今後もスタッフ一同、精進して参りますので、機会がありましたら是非またのご利用をお待ちしております。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に関してご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用頂いた、ファミリープランは約13㎡のダブルの部屋を2部屋ご用意となります。
利点としては隣同士確約という事で安心できるかと思います。
ベッド幅が約140センチなので、お子様を念頭に入れたプランとなり、大人の方は手狭に感じられるかと思います。
又、ツインルームもございますので、
そちらもご検討ください。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

名鉄イン新大阪駅東口

名鉄イン新大阪駅東口でございます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。

今度もお客様にご満足してただけるよう、スタッフ一同業務に励んでまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
名鉄イン新大阪駅東口
フロント

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、滞在中の清掃音の件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、配慮するよう指示し、改善するよう指示致します。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも、当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、アルデ2Fドトール珈琲利用券付プランの件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
生憎当ホテルには朝食会場が無く、朝食が欲しいという要望により、一番近いドトール珈琲と提携したプランとなり、分かりづらく、申し訳ございませんでした。
又、スタッフの対応においても、不完全なご案内で深くお詫びします。
ホスピタリティ精神を常に肝に銘じ、対応するよう、再指導、再教育をさせて参ります。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも、当館をご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪駅東口

この度は名鉄イン新大阪駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウト時のスタッフによるご対応について指導不足を痛感しております。
頂戴しましたご意見をスタッフ一同で共有し、お客様に対する姿勢を反省し、
ホスピタリティ精神を磨き、お客様にご満足頂ける接客を目指して参ります。

また、清掃時の確認不足により、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、清掃部門に報告し、改善を指示致します。
これに懲りることなく、次回ご来阪の際にも当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄イン新大阪東口