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R&Bホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.85
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.64
  • 食事3.41
宿泊年月
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215件中 121~140件表示

総合4

パンダ11921333さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

パンダ11921333さん [40代/男性] 2021年10月02日 21:17:25

急に仙台へ行く用事が出来、仙台への移動中に予約。コロナが始まってから2年ぶりのホテル使用で感染対策等が不安だったが、窓口等の対応もしっかりしていて安心だった。備品関係はいつも通りで可もなく不可もなくといった感じだが、コロナ下では最低限の備品と問い合わせをすれば貸し出してくれる今の状態でいいのかなと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
R&Bホテル仙台東口 2021年10月06日 11:08:10

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。コロナが不安な時期のご移動、大変お疲れ様でございました。安心してご宿泊頂けたとのことで私どもも大変うれしく存じます。客室の備品は決して多くありませんが、お貸出しで対応できるものはお貸出しさせていただきますのでお気軽にお問い合わせいただければと存じます。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 19:35:23

個別空調で且つエアコンがよく動くので快適です。仙台駅までも歩いて10分かからずで立地もいいです。コインランドリーもあるので連泊でも荷物が最小で済みます。コスパ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
R&Bホテル仙台東口 2021年09月28日 19:03:01

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。設備や立地に甘えず、接客応対や清潔さでお褒めのお言葉を頂けるように従業員一同取り組んで参ります。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙【連泊プラン】】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 16:10:26

トイレのお掃除が全くできていませんでした。便座に尿の残りがはっきりと!しかもその尿の上には毛まで付いていたので最悪でした。
お風呂の足拭きマットにも髪の毛あり。
それからテレビの地上波がなぜかフジテレビ系列の一局しか映らなかったので、真剣にテレビを見るわけではないから別によいのですが不便でした。
ホテルはきれいですしスタッフの方も感じがよくて好印象だっただけに本当に本当に本当にトイレのお手入れの件が残念すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
R&Bホテル仙台東口 2021年09月15日 21:07:36

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊を賜りましたのに、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。また、テレビが一局しか映らなかったということで、重ねてお詫び申し上げます。頂きました内容は客室清掃作業員はもちろんのこと、フロントスタッフ全員にも情報共有を致しました。雑な清掃にならないように清掃作業員にはより高い意識を持って清掃業務にあたるように申し送りをするとともに、我々フロントスタッフもこのようなお部屋にお客様をお通しすることがないように客室のチェックをより一層強化し再発防止に努める所存でございます。機会がございましたらまたご宿泊頂ければ幸いに存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月01日 15:16:18

めっちゃ綺麗。立地良し!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
R&Bホテル仙台東口 2021年09月01日 17:42:29

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたなら幸いでございます。引き続き、お客様に安心してご宿泊いただけるように努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月31日 09:59:11

クロワッサンが焼きたてでおいしかったです。空調が快適でした。Wi-Fiが速いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
R&Bホテル仙台東口 2021年08月31日 13:09:54

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。概ね良い感想を頂き、私どもも大変うれしく存じます。引き続きこのサービスを維持向上していけるように努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合4

黒糖生姜さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

黒糖生姜さん [30代/男性] 2021年08月23日 17:13:53

8月21日に宿泊しました。
朝食のパンが美味しかったです。フロントの対応も良かったと思います。
また機会がありましたら、宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
R&Bホテル仙台東口 2021年08月25日 17:21:53

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたのなら幸いでございます。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

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投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 16:11:49

とても綺麗なホテルで室内も快適に過ごせました!東口徒歩6分ですが、ホテルに向かう途中、地下鉄東西線の宮城野通駅を発見!ホテルのこんなに近くに利用できる駅があってかえってラッキーでした。パン、シリアル、ゆで卵、スープ、全て美味しくいただきました。
2年前までライブを観に仙台に来てました。東口からシャトルバスが出てるので次のライブ観戦の際は是非リピートしたいです!観光と観戦が早くできますように!皆様も大変だと思いますが頑張ってください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
R&Bホテル仙台東口 2021年08月25日 17:17:08

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、皆様も大変な中、私どもに励ましのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。仙台駅東口から徒歩6分ですが地下鉄東西線宮城野通駅から徒歩1分の距離にございます。東西線をご利用のお客様には大変便利な距離かと存じます。しゃとまた、宮城セキスイハイムスーパーアリーナや楽天生命パーク宮城へのシャトルバスも仙台駅東口から出ておりますので、立地も良いと自負しております。早く状況が落ち着いて、より多くのお客様がライブ観戦にいらっしゃれるようになることを、私どもも切に願っております。その際はぜひまた当館をご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

pamerai2004さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

pamerai2004さん [40代/男性] 2021年08月20日 17:32:35

14時頃に到着してしまいましたが、速やかに対応して頂き、すぐにチェックイン出来ました。
部屋、バスルーム共にとても綺麗で満足度はかなり高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
R&Bホテル仙台東口 2021年08月20日 17:59:20

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で私どもも大変うれしく存じます。当館のチェックイン開始時刻は15時からとなっておりますが、客室の清掃状況によっては少し早めにご案内できる場合もございます。迅速に対応できたなら何よりでございます。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 14:51:25

雨だったので、地下鉄の宮城野通駅から行きましたが1分くらいですぐに着きました。朝食のクロワッサン、焼きたてでおいしいです。滞在中、最高気温が30度以上の日もあれば、20度前後の日もありました。こういう時は、個別空調がすごくありがたいです。おかげさまで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
R&Bホテル仙台東口 2021年08月14日 17:05:47

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は仙台駅から徒歩6分ほどの距離にございますが、地下鉄をご利用の場合は東西線の宮城野通駅がら徒歩1分となりまして大変便利になっておりますので、状況に応じてご利用くださいませ。個別空調に関しましてはR&Bホテルでは対応できているところとそうでないところがございます。ご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、その際は何卒ご容赦くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙【連泊プラン】】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 15:50:02

新しくてきれいな客室でとても快適に過ごせました。駅からやや歩きますが、困るほど遠くはありません。リーズナブルに泊まれたことを考えると素晴らしいです。朝食も無料かつ部屋にテイクアウトできるのが嬉しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
R&Bホテル仙台東口 2021年08月10日 18:14:09

この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、私どもも大変うれしく存じます。引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 15:09:29

快適に滞在できました。コインランドリーが朝は混んでました。エアコンが自分で調整できるのでいいですね。部屋はきれいでちょうどいい広さです。廊下にも冷房が入ってて、暑い外から帰ると心地いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
R&Bホテル仙台東口 2021年08月01日 18:13:57

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。コインランドリーは乾燥機、洗濯機ともに2台ずつのご用意となりますので朝だけとは限りませんが、お時間帯や稼働状況によっては込み合うこともございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。暑い日が続いておりますのでくれぐれもお体ご自愛くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 16:21:11

7月23日に一人で一泊でのお世話になりました。
ホテルは、駅から少し距離がありわかりにくかったので、荷物を持っての移動に少し不便さを感じましたが、一度道を覚えてしまうとそんなに距離も感じなくなりました。
まだできたばかりのホテルでとても新しく、フロントの女性も素敵な笑顔を出迎えていただき、気持ちの良いホテルでした。
アメニティも部屋に置いていなくて、必要な物は、フロントでいただけるので、とても良いと思いました。
朝食は、パンと飲み物とゆで卵とスープをいただき、無料ですので、十分だと思いました。

ゆっくり過ごす事ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月31日 20:40:58

この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル仙台東口をご選択いただい誠にありがとうございます。お荷物の重たい中、駅からの道がわかりにくかったということで大変ご迷惑をおかけしました。おっしゃる通り、一度いらっしゃっていただければそれほど難しい場所ではないのですが、仙台駅から少し距離がありますので最初はわかりにくかったかと存じます。もし道がわからないようなことがございましたらお電話いただければ適切にご案内させていただきます。
ご滞在はゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。手前どもの接客についても気持ちの良いホテルとおっしゃって頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。今後も同様のサービスを提供して参りますので機会がございましたらぜひまた当館をご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 11:14:28

気温が高くなりましたが個別空調のお陰で快適に過ごせました。コインランドリーがあるので余計な荷物が少なくてすみます。Wi-Fiが速いので仕事もはかどりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月31日 20:34:00

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お仕事もはかどり快適にお過ごしいただけたとのことで、私どももうれしく存じます。蒸し暑い日が続いておりますので、お体十分ご自愛の上、お過ごしくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 17:20:28

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月16日 19:33:17

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。機会がございましたらまたご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合4

オコリ姫さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

オコリ姫さん [50代/女性] 2021年07月12日 17:50:16

オープンからまだ1年あまりということもあって、お部屋がとても綺麗でした
狭いですが機能的で無駄なものがないな…という感想です
アメニティもチェックインの際必要か聞かれ、私は歯ブラシのみいただきました
部屋着も必要な人は持って行ってくださいというシステムでした
立地が交通量の多い所ですが、お部屋は静かで安眠できました

朝食は普段食べないのですが、焼き立てパンのポスターにつられて可愛らしいパン2つとコーヒーをいただきました
美味しかったのですが、温めたかったのにトースターが使用中でできず
さすがにトースター1つだけでは足りないのではないかと思います
また利用させていただきますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月14日 23:45:28

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
R&Bホテルを含めたワシントンホテルグループでは、環境保護に力を入れておりお部屋には歯ブラシ・カミソリがございません。
日頃お使いの物をお持ち頂いた方には、1泊につきスタンプを1個差し上げております。
スタンプが5個たまりますとクオカード500円と交換出来ますので、この機会に環境保護に関心を持って頂ければ幸いでございます。
しかしながら、朝食会場ではトースターご利用の際にご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご要望がございましたので、皆様にご利用頂けるようにトースターを2台設置致しました。
今後とも現状に満足せずおもてなしの向上に努めてまいりますので、仙台にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。


この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
   


フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 09:11:19

リーズナブルな価格で朝食付きはありがたかったですし、朝食のパンがとても美味しかったです。JR系列だけあって、施設もお部屋もきれいで快適でした。飲物のサービスが充実していてコンビニを利用する事なく、色々飲んでしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月12日 21:25:49

この度は、R&Bホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お飲み物はウェルカムコーヒーの他、モーニングサービスではジュースやスープ、お茶類をご提供しておりおかげさまでご好評いただいております。

ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 09:03:17

ホテルが新しくて全部きれいで気持ちよく利用しました。朝食を部屋に持ち帰れるようになっていたのが良いなと思いました。シンプルですが充実した内容の朝食でちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月12日 21:20:26

この度は、R&Bホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

設備やモーニングサービスについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
パンの朝食はおかげさまで多くのお客様にご好評をいただいております。

またぜひ次回もご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 08:57:53

館内、設備もきれいで快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月12日 21:16:23

この度は、R&Bホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

館内設備につきましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく存じます。

おかげさまで開業から1年が経過いたしました。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 08:56:32

友達との旅行で利用しました。
午前中から荷物を預かっていただき手ぶらで観光ができました。また、夕食の美味しいお店を教えていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月12日 21:08:54

この度は、R&Bホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、宮城の観光やお食事を楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月30日 11:45:14

きれいな部屋と個別空調がいいです。窓も開くので快適でした。ベッドの大きさと枕もちょうど良くて熟睡できました。Wi-Fiがすごく速いので仕事してると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月05日 00:35:05

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。窓でございますが、安全面を考慮して全開にはなりませんが、換気程度は可能なつくりととなっております。Wi-Fiの速度などご満足いただけたなら幸いでございます。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙【連泊プラン】】

215件中 121~140件表示

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