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R&Bホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.85
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.64
  • 食事3.41
宿泊年月
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215件中 21~40件表示

サービス5

かおる1025さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

かおる1025さん [50代/男性] 2023年07月26日 19:01:30

お部屋は凄い綺麗で申し分ないですね。朝食も小ぶりのパンで種類も豊富で美味しかったです。歯ブラシが有料だった事が、残念でしたが、他は大変満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
R&Bホテル仙台東口 2023年07月27日 19:02:04

この度は、私どもR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

歯ブラシですが、ご自身でお持ちでないお客様には無料でお渡ししております。

お持ちの方にはエコスタンプカードをお渡ししており、スタンプがたまりますとクオカードと交換可能でございます。環境保護を目的としましてチェックインの際にお聞きしておりますので、ご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。

また仙台にいらっしゃることがありましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミを投稿くださりありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
添い寝プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 22:38:50

出張で利用しました。駅から近く、コンビニもすぐそこにあって便利です。
お部屋はとても清潔で快適でした。
レディースプランではシャンプーやホットアイマスクなどのプレゼントもあり、とても嬉しかったです。連泊でお得に泊まることもできましたし、満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
R&Bホテル仙台東口 2023年07月23日 00:33:35

この度は、R&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

レディースプランは女性限定のプランでチェックイン時にお化粧品類のアメニティをプレゼントしており、大変ご好評いただいております。

また仙台にいらっしゃることがございましたら、
ぜひ当館をお選びいただけると幸いでございます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊レディースプラン(清掃なし/素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

サービス5

もこもこ9698さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

もこもこ9698さん [20代/女性] 2023年06月20日 12:24:38

駅から近くて便利でした。部屋は狭いですが、ちょうど良くて、ベッドの寝心地が良かったです。枕の硬さが表裏で違うので好きな方で寝ることができたのが良かったです。トイレやシャワーも綺麗でシャンプーが良かったのか髪がサラサラでした。接客も良くてもう一度泊まらせていただきたくなりました!次は朝食も食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
R&Bホテル仙台東口 2023年06月20日 15:25:27

この度はR&Bホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
数々のお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

私共の朝食はスタッフが毎朝心を込めて焼成している焼き立てパンをはじめ、グラノーラやサラダ、ヨーグルトなどをご用意しております。
中でも焼き立てのクロワッサンやバターロールはとてもご好評を頂いておりますので、ぜひ次回ご利用の際はご朝食もお召し上がり頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中、投稿を寄せて頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

R&Bホテル仙台東口 フロント片岡

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 22:17:23

先日宿泊させていただき、大変快適に過ごさせていただきました。また利用させていただきます。
1つだけ気になった事があったので投稿させていただきます。
火災報知器が鳴ったのですが、英語、韓国語、中国語他で「係員が確認して後程アナウンスします」という内容で、放送がありました。
その後、「係員が確認したところ異常ありませんでした」と日本語で放送はあったのですが、他の言語での放送はありませんでした。色々な国の方が宿泊されていると思いますので、結果報告の他言語でのマニュアルも準備された方がいいかと思いました。
外国の方は非常に不安だったと思います。
より良いホテルになることを期待して投稿させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
R&Bホテル仙台東口 2023年06月18日 07:25:16

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごして頂けたとの事で安心いたしました。
しかしながら、ご滞在中の火災報知器の誤作動につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
頂いたご意見の他言語のマニュアルにつきましては今後の運営の参考にさせて頂きます。
貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルとなるようスタッフ一同励んで参ります。
また仙台にお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

R&Bホテル仙台東口 フロント片岡

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

サービス5

鉄板焼きさんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

鉄板焼きさん [50代/女性] 2022年05月10日 15:37:22

こちらの施設が新型コロナ罹患者の施設になってしまった為、広瀬通り店に停まることになりました。
なので広瀬店の評価になります。
とても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
R&Bホテル仙台東口 2022年05月10日 18:46:00



この度は数あるホテルの中からR&Bホテル仙台東口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は宮城県からの要請により新型コロナ療養者受入施設のため只今休館中となっております。
お客様にはご宿泊先の変更等、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、系列店でありますR&Bホテル仙台広瀬通駅前でのご滞在にご満足頂けたご様子で大変安心しております。

これからもお客様の心に寄り添い、安心してお寛ぎ頂けるようスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またご旅行の機会がございましたらR&Bホテルグループをご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。




フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月26日 21:42:42

ライブのためレディースプランにて宿泊。アメニティのフットケアやアイマスク等リフレッシュグッズがとても良かったです。シャンプー等もキシキシにならないので備え付けで十分でした。
朝食も一口サイズのパンが食べやすく、部屋でも食べられるのは助かりました。
スタッフの方も丁寧な対応で心地良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
R&Bホテル仙台東口 2022年01月27日 07:59:48



この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル仙台東口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりご滞在頂けたご様子で安心いたしました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
女性限定のレディースプランは基本プランと料金は変わりませんが、1泊につき2点のアメニティプレゼントをご用意しております。
お選び頂けるよう様々なグッズをご用意しておりますので、お部屋やご自宅に持ち帰ってお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

頂きましたお褒めの言葉を裏切らぬようこれからも、サービスに磨きをかけたくさんのお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。


この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、 お客様のまたのお帰り心よりお待ち申し上げております。




フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊レディースプラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 18:16:40

LIVE会場からも駅からも近く周りにコンビニもありとても便利でした。部屋は見た目チョッと狭い?と感じたけど 一泊するだけなので全然OKです。スタッフの方も明るく挨拶してくれてとても気持ち良く過ごせました。 また仙台に行く事があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
R&Bホテル仙台東口 2021年12月06日 23:07:02

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

立地や挨拶等お褒めの言葉を頂戴することができ、仕事の励みとなります。

またのご来館時も明るい挨拶でご対応させて頂けますよう日々努めて参ります。

R&Bホテル仙台東口フロント安達

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

PANDA17さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

PANDA17さん [30代/女性] 2021年11月27日 09:19:05

早めに着いてしまったので、先に荷物を預けに行ったら、交通系ICカードを使用した無料で使えるロッカーがありました。
レディースプランにしたら、アメニティグッズが2つ貰えてとても良かったです。
部屋はシンプルで、値段相応。
また利用したいと思いました。
近くにコンビニもあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
R&Bホテル仙台東口 2021年11月27日 18:25:14

この度は、私どもR&Bホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

設備やプランにつきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

レディースプランは女性限定のプランでリラックスアイテムをチェックインの際にお渡ししており、ご好評いただいております。

また仙台にいらっしゃることがございましたら
ぜひ当館をお選びくださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 16:43:18

娘の大学受験の為に11/19.20と2泊させていただきました。朝食のパンが美味しかった!と喜んで帰ってきました。目の前にコンビニがあったようで親も安心しました! 2日間お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
R&Bホテル仙台東口 2021年11月23日 06:42:52

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

朝食のパンや立地にも好評頂けたという事で光栄でございます

これからもお客様に満足して頂ける様、従業員一同精進していきたいと存じます
またのご利用心よりお待ち申し上げます

R&Bホテル仙台東口 安達

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン 学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

kazukun15さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

kazukun15さん [60代/男性] 2021年11月10日 03:45:24

長高齢者には朝食がパンは好まれないと思いますしビジネスホテルは無理と感じました。次回は一緒に泊まらないことにします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
R&Bホテル仙台東口 2021年11月12日 03:24:11

この度は、私どもR&Bホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族旅行でご利用いただきましたが、モーニングサービスや施設にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。


いただきましたご意見は従業員で共有させていただきます。

ご多用の中、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

kazukun15さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

kazukun15さん [60代/男性] 2021年11月10日 03:41:21

朝食のパンはおいしかったしルームキーの閉じ込めにもすぐ対応してもらいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
R&Bホテル仙台東口 2021年11月12日 03:04:04

この度は、私どもR&Bホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

モーニングサービスにつきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフがひとつひとつ焼いたものをすぐ提供しており、おかげさまでご好評いただいております。

仙台にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

ママタンク6035さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

ママタンク6035さん [50代/女性] 2021年10月20日 13:15:11

10月16日から2泊3日で利用しました。朝食付きだったので前の日や当日の朝に自分で調達しなくて良いので朝にゆとりができ得した気分になりました。フロントのスタッフ対応も親切で気分良く利用できました。次回もお願いしたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
R&Bホテル仙台東口 2021年10月22日 01:56:41

この度はR&Bホテル仙台東口にご宿泊いただき、誠にありがとうござます。

ご滞在中にお客様が得した気分になれたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
おかげさまで、焼きたてパンとホテルオリジナルブレンドのコーヒーは多くのお客様にご好評いただいております。

またフロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
今回いただいたお言葉を糧に、これからも多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう精進致します。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
仙台にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 立花

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 16:10:26

トイレのお掃除が全くできていませんでした。便座に尿の残りがはっきりと!しかもその尿の上には毛まで付いていたので最悪でした。
お風呂の足拭きマットにも髪の毛あり。
それからテレビの地上波がなぜかフジテレビ系列の一局しか映らなかったので、真剣にテレビを見るわけではないから別によいのですが不便でした。
ホテルはきれいですしスタッフの方も感じがよくて好印象だっただけに本当に本当に本当にトイレのお手入れの件が残念すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
R&Bホテル仙台東口 2021年09月15日 21:07:36

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊を賜りましたのに、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。また、テレビが一局しか映らなかったということで、重ねてお詫び申し上げます。頂きました内容は客室清掃作業員はもちろんのこと、フロントスタッフ全員にも情報共有を致しました。雑な清掃にならないように清掃作業員にはより高い意識を持って清掃業務にあたるように申し送りをするとともに、我々フロントスタッフもこのようなお部屋にお客様をお通しすることがないように客室のチェックをより一層強化し再発防止に努める所存でございます。機会がございましたらまたご宿泊頂ければ幸いに存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月01日 15:16:18

めっちゃ綺麗。立地良し!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
R&Bホテル仙台東口 2021年09月01日 17:42:29

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたなら幸いでございます。引き続き、お客様に安心してご宿泊いただけるように努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 16:11:49

とても綺麗なホテルで室内も快適に過ごせました!東口徒歩6分ですが、ホテルに向かう途中、地下鉄東西線の宮城野通駅を発見!ホテルのこんなに近くに利用できる駅があってかえってラッキーでした。パン、シリアル、ゆで卵、スープ、全て美味しくいただきました。
2年前までライブを観に仙台に来てました。東口からシャトルバスが出てるので次のライブ観戦の際は是非リピートしたいです!観光と観戦が早くできますように!皆様も大変だと思いますが頑張ってください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
R&Bホテル仙台東口 2021年08月25日 17:17:08

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、皆様も大変な中、私どもに励ましのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。仙台駅東口から徒歩6分ですが地下鉄東西線宮城野通駅から徒歩1分の距離にございます。東西線をご利用のお客様には大変便利な距離かと存じます。しゃとまた、宮城セキスイハイムスーパーアリーナや楽天生命パーク宮城へのシャトルバスも仙台駅東口から出ておりますので、立地も良いと自負しております。早く状況が落ち着いて、より多くのお客様がライブ観戦にいらっしゃれるようになることを、私どもも切に願っております。その際はぜひまた当館をご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 15:50:02

新しくてきれいな客室でとても快適に過ごせました。駅からやや歩きますが、困るほど遠くはありません。リーズナブルに泊まれたことを考えると素晴らしいです。朝食も無料かつ部屋にテイクアウトできるのが嬉しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
R&Bホテル仙台東口 2021年08月10日 18:14:09

この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、私どもも大変うれしく存じます。引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 原田

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 09:11:19

リーズナブルな価格で朝食付きはありがたかったですし、朝食のパンがとても美味しかったです。JR系列だけあって、施設もお部屋もきれいで快適でした。飲物のサービスが充実していてコンビニを利用する事なく、色々飲んでしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月12日 21:25:49

この度は、R&Bホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お飲み物はウェルカムコーヒーの他、モーニングサービスではジュースやスープ、お茶類をご提供しておりおかげさまでご好評いただいております。

ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 09:03:17

ホテルが新しくて全部きれいで気持ちよく利用しました。朝食を部屋に持ち帰れるようになっていたのが良いなと思いました。シンプルですが充実した内容の朝食でちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月12日 21:20:26

この度は、R&Bホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

設備やモーニングサービスについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
パンの朝食はおかげさまで多くのお客様にご好評をいただいております。

またぜひ次回もご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 08:57:53

館内、設備もきれいで快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月12日 21:16:23

この度は、R&Bホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

館内設備につきましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく存じます。

おかげさまで開業から1年が経過いたしました。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

サービス5

投稿者さんの R&Bホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 08:56:32

友達との旅行で利用しました。
午前中から荷物を預かっていただき手ぶらで観光ができました。また、夕食の美味しいお店を教えていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
R&Bホテル仙台東口 2021年07月12日 21:08:54

この度は、R&Bホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、宮城の観光やお食事を楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。


フロント 藤崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

215件中 21~40件表示

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