Ｒ＆Ｂホテル仙台東口のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中から、Ｒ＆Ｂホテル仙台東口をご選択いただい誠にありがとうございます。お荷物の重たい中、駅からの道がわかりにくかったということで大変ご迷惑をおかけしました。おっしゃる通り、一度いらっしゃっていただければそれほど難しい場所ではないのですが、仙台駅から少し距離がありますので最初はわかりにくかったかと存じます。もし道がわからないようなことがございましたらお電話いただければ適切にご案内させていただきます。
ご滞在はゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。手前どもの接客についても気持ちの良いホテルとおっしゃって頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。今後も同様のサービスを提供して参りますので機会がございましたらぜひまた当館をご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お仕事もはかどり快適にお過ごしいただけたとのことで、私どももうれしく存じます。蒸し暑い日が続いておりますので、お体十分ご自愛の上、お過ごしくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はR＆Bホテル仙台東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
R＆Bホテルを含めたワシントンホテルグループでは、環境保護に力を入れておりお部屋には歯ブラシ・カミソリがございません。
日頃お使いの物をお持ち頂いた方には、1泊につきスタンプを1個差し上げております。
スタンプが5個たまりますとクオカード500円と交換出来ますので、この機会に環境保護に関心を持って頂ければ幸いでございます。
しかしながら、朝食会場ではトースターご利用の際にご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご要望がございましたので、皆様にご利用頂けるようにトースターを2台設置致しました。
今後とも現状に満足せずおもてなしの向上に努めてまいりますので、仙台にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。


この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　


フロント　小山

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。定宿にしていただき大変うれしく存じます。
今後とも変わらぬサービスでお客様をお迎えすることをお約束申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の焼き立てパンをご賞味いただき大変うれしく存じます。朝のパンの香りで少しでもお客様がお喜び頂ければ幸いでございます。お部屋の清掃も清潔を維持できるように日々努力して参ります。機会がございましたらまたご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

マネージャー　原田

ご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたな何よりでございます。当館は今年の３月にオープンした１年未満のホテルでございますのでまだまだ新しいかと存じますので、この美観を維持していくように努めて参ります。朝食のパンは従業員が心を込めて焼いております。コロナウィルス対策でしばらくビニール袋に詰めておりましたが、このほど、感染対策を施したうえで従来の焼き立てパンを提供するスタイルに戻しましたので、是非またご宿泊頂きお召し上がりいただければと存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル仙台東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当館は2020年3月14日にオープンを致しました新しい店舗でございます。
お部屋は9.5㎡とコンパクトな造りではございますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様にとって『今後も利用したい』と感じて頂ける空間をご提供出来るよう日々精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


この度は貴重なお時間にご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
　　　


フロント　小山

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のパンですが、現在はコロナウイルスの影響に伴いまして、袋詰めでの提供となっております。
客室は約9平米と若干お狭くなっておりますが、今後も清潔感のあるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度はR&Bホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

現在は新型コロナの影響に伴い、紙袋でのパンの提供を行わせていただいておりますが、美味しく召し上がっていただけたようで大変嬉しく思っております。

また、「もう一度泊まりに行きたい」とのお言葉、ありがとうございます。これからもスタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小玉

この度はR&Bホテル仙台東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食のパンでございますが、本来であれば焼き立てのパンをご自由にお選び頂いておりますが、現在は新型コロナウイルスの影響に伴い、安全上の理由から紙袋での提供を行わせて頂いております。ご朝食を楽しみにしていただいたお客様には大変心苦しいのですが、何卒ご理解ご了承の程お願いしております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　片岡

この度はＲ＆Ｂホテル仙台東口にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。オープン間もない時期でございますので、まだまだスタッフの対応は不慣れであったかとは存じますが、ご容赦いただき恐縮でございます。技術的にはこれから成長していければと思いますが、お客様をお迎えしようとする気持ちを感じていただけたら何よりでございます。
ご指摘の通り、お部屋は広い方ではございませんが機能的に心地よくご利用いただけるように考えて作られております。ごゆっくりおくつろぎいただけたなら幸いでございます。
また、朝食のゆでたまごでございますが、通常はお客様にご自由にお持ちいただくようにしておりますが、昨今のコロナウィルスの感染拡大防止の対応として、テーブルを廻ってゆでたまごをお勧めしておりました。
仙台駅東口はこれから発展をしていく土地であると私どもも考えておりますので、地域の発展とともに、私どものホテルも成長していけるように、これからも一人一人のお客様に丁寧に対応して参りたいと存じます。
次回仙台へお越しの際は、ぜひとも当館をご用命いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　原田　

この度はＲ＆Ｂホテル仙台東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの公式サイトからのご予約も大変お得ですので次回は是非ご検討くださいませ。

貴重なお時間にご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント吉田

この度はＲ＆Ｂホテル仙台東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックアウトの際の応対でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レイトチェックアウトは追加料金を頂戴する場合もございますのでフロントにお立ち寄り頂くために返却ボックスを置いてございませんでしたが、肝心のフロントが無人で、且つ、遅れて出てきたスタッフの表情がよろしくなかったということで恥ずかしい限りでございます。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいりたいと存じます。
また、アメニティーの品質に関しましては今後の商品選定の参考にさせていただきます。この度はお忙しいお時間に貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。　

Ｒ＆Ｂホテル仙台東口　原田

この度はＲ＆Ｂホテル仙台東口にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食のパンはスタッフが毎朝焼いており、多くのお客様にご好評いただいております。
次回ご利用の際は、是非焼き立てのパンと挽きたてのコーヒーをお召し上がりくださいませ。

仙台へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　立花