この度はホテル・トリフィート柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたとのお言葉を頂き大変うれしく思いますが、
ご不便をおかけした点につきましては誠に申し訳ございませんでした。

氷をつかむトングにつきましては、全客室に同じものをご用意しておりますので、
改善の余地がないか検討させていただきます。

テレビにおきましては映らない時があったとのことですが、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご利用いただいたお部屋を確認させていただき、おそらくと思われる原因をつきとめ、
修理をさせていただきました。
日を改めて、設備の点検にも入らせていただく予定でございます。

快適にお過ごしいただけるよう、勉強を重ねてまいりますので、
今後ともご愛好を賜りますようお願い申し上げます。

ホテル・トリフィート柏の葉