この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺えましたこと、私共も大変嬉しく思いますのと同時に、安堵の気持ちでいっぱいです。

大浴場におきましては、男性用、女性用共に『湯上りアイスキャンディー』をご準備しております。何か特別なサービスのご提供が出来ないか、試行錯誤を重ねました結果、大浴場にご準備させて頂きました。お客様におかれましても、お気に召して頂けて光栄です。
しかしながら、シャンプーバーにおきましては、現在女性大浴場のみの設置となっております。仰る通り、男性のお客様でも好きなものを選びたい方も多くいらっしゃるかと存じます。今後の改善案として社内で共有させて頂き、対策を進めて参ります。大変貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂けるサービスのご提供が出来ますよう、日々精進し、改善して参ります。またお気づきの点がございましたら是非ともお聞かせくださいませ。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井