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ホテル・トリフィート柏の葉 クチコミ・感想・情報

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ホテル・トリフィート柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.29
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.15
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-03 08:11:20

部屋にシェービングクリームがあると嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル・トリフィート柏の葉 2021-04-06 14:30:47

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋にシェービングクリームがなかったとのこと、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。当ホテルはアメニティの一つといたしまして、全客室に使い捨てのシェービングクリームをご準備しております。しかしながら、清掃の段階でお客様のお部屋への設置を失念しておりました可能性もございます故、清掃スタッフと事実確認を行って参ります。

せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、100%のサービスのご提供が出来ませんでした事をスタッフ一同悔やんでおります。誠に申し訳ございませんでした。次回当館へのご宿泊をご検討頂けます際には、ご期待に添えるよう精進して参ります。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
また足をお運び頂けます際には、成長した姿でお客様をお迎えしたく、スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

ご利用の宿泊プラン
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