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ホテル・トリフィート柏の葉のクチコミ・お客さまの声
食事5
2022/4/28に宿泊しました。部屋は充分すぎるほど広く、チェックアウトも11時なのでゆっくりできました。大浴場は、決して広いとは言えませんが、足をのばして入れてくつろげました。定員3名の小さいサウナもあったのですが、1人のご年配の方が居座っていて、さらにはその方が「かけ湯」の看板が掲げられている大きめの水の壺に水風呂のように入ってしまう始末で、その後に使う気にはなれませんでした。夜風呂・朝風呂で2度遭遇してしまいがっかりでした。ホテルのせいではないですが、なんとか策を講じて、水風呂としての利用を阻止してほしいところです。
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。今回お客様にはレジデンシャルツインのお部屋にてご予約を頂いておりました。こちらのお部屋タイプにおきましては、キッチンや家電(冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・炊飯器)も備え付けがございます為、長期滞在にも便利なお部屋となってございます。チェックアウト時間までゆったりとお過ごし頂けておりましたら幸いです。また、大浴場もご利用くださいましてありがとうございました。しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。仰る通り、かけ湯に関しては水風呂としての利用用途のご準備ではない為、お身体を浸かることはご遠慮頂いてございます。表示をしておりますが分かりにくい可能性があるため、皆様にご理解頂けるようなご案内方法を検討して参ります。スタッフも定期的に巡回に伺っております為、お見かけした際には積極的なお声かけを行って参ります。この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。引き続きお客様の快適なお過ごしの為に一歩一歩前に進んで参りますので、これに懲りずまたのご利用をご検討頂けましたら幸いです。この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ホテル・トリフィート柏の葉宿泊マネージャー 細井
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2022/4/28に宿泊しました。部屋は充分すぎるほど広く、チェックアウトも11時なのでゆっくりできました。大浴場は、決して広いとは言えませんが、足をのばして入れてくつろげました。定員3名の小さいサウナもあったのですが、1人のご年配の方が居座っていて、さらにはその方が「かけ湯」の看板が掲げられている大きめの水の壺に水風呂のように入ってしまう始末で、その後に使う気にはなれませんでした。夜風呂・朝風呂で2度遭遇してしまいがっかりでした。ホテルのせいではないですが、なんとか策を講じて、水風呂としての利用を阻止してほしいところです。
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様にはレジデンシャルツインのお部屋にてご予約を頂いておりました。こちらのお部屋タイプにおきましては、キッチンや家電(冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・炊飯器)も備え付けがございます為、長期滞在にも便利なお部屋となってございます。チェックアウト時間までゆったりとお過ごし頂けておりましたら幸いです。
また、大浴場もご利用くださいましてありがとうございました。しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。仰る通り、かけ湯に関しては水風呂としての利用用途のご準備ではない為、お身体を浸かることはご遠慮頂いてございます。表示をしておりますが分かりにくい可能性があるため、皆様にご理解頂けるようなご案内方法を検討して参ります。スタッフも定期的に巡回に伺っております為、お見かけした際には積極的なお声かけを行って参ります。この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
引き続きお客様の快適なお過ごしの為に一歩一歩前に進んで参りますので、これに懲りずまたのご利用をご検討頂けましたら幸いです。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
宿泊マネージャー 細井