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ホテル・トリフィート柏の葉のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋に荷物を入れて頂きましたが、水に濡れてしまうというトラブルがありました。お話聞く限り、トラブル対応に慣れていないように見受けられましたが真摯に対応していただき、納得できる説明と謝罪を頂いたので満足しています。勿論、トラブルがあったこと自体はよくないことかもしれませんが、妻も結果的喜んでいましたので総合評価を５点としてつけさせて頂きます。ありがとうございました!!
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊頂きました折にはご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。同じことが起きぬよう再発防止に努めて参る所存でございます。また、スタッフのお客様対応におきましても教育を強化し、お客様からの信頼を取り戻すことが出来ます様精進いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ホテル・トリフィート柏の葉宿泊マネージャー 細井
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お部屋に荷物を入れて頂きましたが、水に濡れてしまうというトラブルがありました。お話聞く限り、トラブル対応に慣れていないように見受けられましたが真摯に対応していただき、納得できる説明と謝罪を頂いたので満足しています。勿論、トラブルがあったこと自体はよくないことかもしれませんが、妻も結果的喜んでいましたので総合評価を５点としてつけさせて頂きます。
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きました折にはご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。同じことが起きぬよう再発防止に努めて参る所存でございます。また、スタッフのお客様対応におきましても教育を強化し、お客様からの信頼を取り戻すことが出来ます様精進いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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宿泊マネージャー 細井