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ホテル・トリフィート柏の葉のクチコミ･お客さまの声
総合3
もう1年以上にわたってほぼ毎月利用させていただいております。立地、スタッフの皆様のサービス共に申し分ありません。これまでは新しいホテルでしたので清潔感もあり快適に利用させていただいたのですが、ここ最近は洗面での臭いも気になるお部屋が増えましたし、今回のお部屋はエアコンをつけたとたん、ひどいカビの臭いがして大変驚きました。また、湯呑のコップにコーヒーのような汚れもついたままでした。もう建ってから数年経過しておりますし、一度清掃面等チェックいただいたほうがいいのではと感じております。1階にコンビニもあり、駐車場も近いので車を使用する方で柏の葉のホテルであれば1番オススメです。
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様におかれましては日頃より当館をご愛顧頂きましてありがとうございます。まず初めに、洗面周り、エアコンの臭い、カップに付着した汚れがあったとのこと、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお言葉をフロント・清掃スタッフ全員で共有し、清掃状態・お部屋の最終チェックを入念に行い今後このようなことがない様努めて参ります。そんな中柏の葉のホテルの中で『1番オススメ』との大変嬉しいお言葉を掲載して頂き、大変恐縮でございます。これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して精進して参ります。引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。今回はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ホテル・トリフィート柏の葉フロント 小木
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総合3
投稿者さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ
もう1年以上にわたってほぼ毎月利用させていただいております。立地、スタッフの皆様のサービス共に申し分ありません。
これまでは新しいホテルでしたので清潔感もあり快適に利用させていただいたのですが、ここ最近は洗面での臭いも気になるお部屋が増えましたし、今回のお部屋はエアコンをつけたとたん、ひどいカビの臭いがして大変驚きました。また、湯呑のコップにコーヒーのような汚れもついたままでした。
もう建ってから数年経過しておりますし、一度清掃面等チェックいただいたほうがいいのではと感じております。
1階にコンビニもあり、駐車場も近いので車を使用する方で柏の葉のホテルであれば1番オススメです。
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様におかれましては日頃より当館をご愛顧頂きましてありがとうございます。
まず初めに、洗面周り、エアコンの臭い、カップに付着した汚れがあったとのこと、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたお言葉をフロント・清掃スタッフ全員で共有し、清掃状態・お部屋の最終チェックを入念に行い今後このようなことがない様努めて参ります。
そんな中柏の葉のホテルの中で『1番オススメ』との大変嬉しいお言葉を掲載して頂き、大変恐縮でございます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して精進して参ります。引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
今回はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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フロント 小木