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ホテル・トリフィート柏の葉のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族3人で泊まりました。部屋は広く、清潔な印象。トイレバスが別で良かった!大浴場はこじんまりしているが、好印象。外部からの侵入がないようセキュリティがしっかりしていて良い!駅チカで立地がよい。夕食のバルコラーレは魚介が新鮮じゃなくカキやカルパッチョは生臭くとても残念でした。ピザとパスタは美味でした。飲み放題のドリンクやアルコールは早く提供してくれます。
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。まず初めに、『お部屋・大浴場』に置きましてご満足頂けた旨拝読し大変嬉しく思います。また、当ホテルはご宿泊者様に安心してご宿泊頂けますよう、お部屋のルームキーをお持ちでない方には館内施設をご利用頂けないようセキュリティロックがかかっております。お客様にも安心してご利用頂けたご様子で安堵の気持ちでいっぱいでございます。しかしながら、お客様から頂いておりました『2食付きプラン』のレストランに置きまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴しました御意見は全て提携先レストランの方に伝えさせていただきます。これからもお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。また近隣にお立ち寄りの際は是非ご来館頂ければと存じます。お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ホテル・トリフィート柏の葉フロント 小木
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家族3人で泊まりました。部屋は広く、清潔な印象。トイレバスが別で良かった!大浴場はこじんまりしているが、好印象。外部からの侵入がないようセキュリティがしっかりしていて良い!駅チカで立地がよい。夕食のバルコラーレは魚介が新鮮じゃなくカキやカルパッチョは生臭くとても残念でした。ピザとパスタは美味でした。飲み放題のドリンクやアルコールは早く提供してくれます。
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まず初めに、『お部屋・大浴場』に置きましてご満足頂けた旨拝読し大変嬉しく思います。また、当ホテルはご宿泊者様に安心してご宿泊頂けますよう、お部屋のルームキーをお持ちでない方には館内施設をご利用頂けないようセキュリティロックがかかっております。お客様にも安心してご利用頂けたご様子で安堵の気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、お客様から頂いておりました『2食付きプラン』のレストランに置きまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴しました御意見は全て提携先レストランの方に伝えさせていただきます。
これからもお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。また近隣にお立ち寄りの際は是非ご来館頂ければと存じます。
お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
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