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ホテル・トリフィート柏の葉のクチコミ・お客さまの声
立地5
周辺のホテルをいくつか利用しましたが大浴場の使いやすさとネット環境の良さでここに一番多く宿泊しています。ただ大浴場のシャンプーなどのポンプが常に壊れているのは残念です。またフロントの方が経験が浅そうで意思疎通に苦しんでいるのに周りの人がサポートしないのは不快に思う人多いと思います。
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。まず初めに、『大浴場の使いやすさ、ネット環境の良さ』にご満足いただき、繰り返しご利用いただけているとのこと拝読いたしました。誠に有難うございます。しかしながら、大浴場におきましてシャンプーボトルのポンプが壊れていたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。大浴場清掃の際に小まめに確認をさせていただき改善に努めて参ります。また、フロントスタッフに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けることを第一に考えたスタッフが多く在籍しております故、引き続き教育を行い、ご利用頂くお客様のサポートをさせて頂きたいと思っております。この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ホテル・トリフィート柏の葉フロント 小木
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立地5
投稿者さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ
周辺のホテルをいくつか利用しましたが大浴場の使いやすさとネット環境の良さでここに一番多く宿泊しています。
ただ大浴場のシャンプーなどのポンプが常に壊れているのは残念です。
またフロントの方が経験が浅そうで意思疎通に苦しんでいるのに周りの人がサポートしないのは不快に思う人多いと思います。
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まず初めに、『大浴場の使いやすさ、ネット環境の良さ』にご満足いただき、繰り返しご利用いただけているとのこと拝読いたしました。誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場におきましてシャンプーボトルのポンプが壊れていたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。大浴場清掃の際に小まめに確認をさせていただき改善に努めて参ります。
また、フロントスタッフに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けることを第一に考えたスタッフが多く在籍しております故、引き続き教育を行い、ご利用頂くお客様のサポートをさせて頂きたいと思っております。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
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