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ホテル・トリフィート柏の葉のクチコミ･お客さまの声
食事5
部屋・食事はとても満足です。研修中スタッフが困っているのに先輩スタッフがフォローしないのはいかがなものか。
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この度はホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊いただきましてありがとうございます。研修スタッフへのフォローが出来ていなかったとのことでお客様には不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。先輩スタッフは研修スタッフに何かわからないことがあればフォローするのは当然でございます。今回の詳しい状況についてはわかりかねますが、ご指摘を受けまして再度フロント間で新人スタッフへの指導教育について徹底をしたいと思います。この度はご投稿いただきありがとうございました。フロント 佐久間
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投稿者さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ
部屋・食事はとても満足です。
研修中スタッフが困っているのに先輩スタッフがフォローしないのはいかがなものか。
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この度はホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
研修スタッフへのフォローが出来ていなかったとのことでお客様には不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。先輩スタッフは研修スタッフに何かわからないことがあればフォローするのは当然でございます。今回の詳しい状況についてはわかりかねますが、ご指摘を受けまして再度フロント間で新人スタッフへの指導教育について徹底をしたいと思います。この度はご投稿いただきありがとうございました。
フロント 佐久間