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ホテル・トリフィート柏の葉 クチコミ・感想・情報

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ホテル・トリフィート柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.29
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.16
  • 食事4.21

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-26 17:06:03

フロントの方の印象がとても良かったです。大変丁寧にご対応いただき、感謝しております。お部屋も広く、とても良い時間を過ごせました。ありがとうございます。

朝食の品数は多くとても美味しかったのですが、だいぶ混雑するので早めに行くのをオススメします。

また一点だけ気になったのはお部屋の清掃です。ソファに髪の毛が落ちていたり机がベタベタしていたりと少し行き届いてない感じがしました。

しかし総じて素敵なホテルでしたので、また利用したいと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテル・トリフィート柏の葉 2024-06-02 15:52:24

この度はホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉をちょうだいしありがとうございます、感謝するとまで仰っていただき恐縮する思いでございます。今後もお客様のご期待を裏切らぬよう接客スキルの向上に努めて参りますのでトリフィート柏の葉を何卒宜しくお願いいたします。

ご朝食につきましては団体様がいらっしゃるかどうかで混雑状況が大きく変わって参ります。混雑が予想される日にはお客様にあらかじめご案内するようにしておりますのでお時間に余裕を持ってレストランにお越しくださいますようご理解・ご協力をお願い致します。

掃除に関してでございますが、掃除が行き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。清掃担当者には早速申し伝えておきますので、これに懲りずに今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度はご投稿いただきありがとうございました。

フロント 佐久間

ご利用の宿泊プラン
【10日前までがお得】見つけたらラッキー!数量限定朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン ■禁煙■3名利用可】