立地3
投稿者さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 13:01:51
-
特に不満もなく泊まれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル・トリフィート柏の葉 2022年11月14日 10:17:20
-
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご不便おかけすることなくご利用頂けたご様子で安堵の気持ちでいっぱいでございます。お気づきの点等ございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 小木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル ■禁煙■】
立地3
投稿者さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 15:35:02
-
綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル・トリフィート柏の葉 2022年03月05日 14:01:17
-
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
綺麗というお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。お客様にご宿泊頂きましたのはコンフォートダブルというお部屋でございました。当ホテルは通常のビジネスホテルより少し広く設計されております。お客様にもごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
またその他何かお気づきの点やお困りのことは無かったでしょうか。当ホテルは開業いたしましてまだ日が浅いホテルでございます。お客様のご意見をもとに日々改善に努めております為、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 髙島
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル ■禁煙■】
立地3
投稿者さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 19:54:53
-
初めて利用させて貰いましたが、お部屋は広くて良かったです。
受付の方の対応もきちんと並んでいた順番を分かってくれていて、対応して頂きとても好感がもてました。
また機会があれば利用したいと思います。
今度は料理の方も食べて見たいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル・トリフィート柏の葉 2021年12月22日 12:43:43
-
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様にはスタンダードツインのお部屋にてご予約を頂いておりました。
快適にお過ごし頂けたご様子を伺えましたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、光栄に思っております。
担当いたしましたスタッフへ、頂きましたお言葉をそのままお伝えしております。
ご朝食に関しまして、当ホテルはビュッフェ形式でのご案内となっております。ご朝食なしの素泊りにてご予約のお客様へも、フロントにて1名様1,000円（ご宿泊者様専用料金）でお付けすることも可能でございます。次回ご利用の際は是非ご利用頂ければと存じます。
また近隣に御用の際は是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 小木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ■禁煙■】
立地3
投稿者さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 22:04:00
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失礼ですが立地から駐車場は無料でも良いのではないのかなと思いました。
大浴場のお湯が溢れていなくて汚れが浮くのであまり気分が良くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル・トリフィート柏の葉 2021年08月15日 12:34:48
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におきましては、お客様にご満足頂けるサービスのご提供が出来ず、大変心苦しく思っております。お客様よりお寄せ頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で検討させて頂きたく存じます。当館の駐車場のご料金に関しましては、1台1泊1,000円にてご案内をさせて頂いておりましたが、駐車場代金が無料になる宿泊プランも販売させて頂いておりますので、併せてご検討頂けますと幸いに存じます。
また、大浴場におきましてもお客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。
今後は、より多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様改善に努めて参ります。
その他お気づきの点がございましたらお気軽にお声かけ頂けますと幸いでございます。
一つ一つ改善に向かって参りますので、次回挽回の機会を頂きたく思っております。
まだまだ未熟な私共ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル・トリフィート柏の葉
細井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地3
リトルボーイさんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ
- リトルボーイさん [40代/男性] 2020年08月09日 18:48:28
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オープンしたてのこともありますが、従業員の手際やサービスが悪かった。低価格なので、それほどサービスに期待してはいけません。
1.チェックイン際、カードキーを渡されたが、センサーにかざしても反応せず、すぐ部屋に入れずじまい。
2.チェックインの際、渡された案内には、部屋の掃除を頼まれない方は、ミネラルウォーターの引き換え券をドアの前に置いて来ますと書いてありながら、置いていない。
3.食事は価格も安いので文句は言えないが、席についてどういうシステムなのか詳しい説明がなかった。出来ればバイキングにして欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル・トリフィート柏の葉 2020年08月10日 18:15:43
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この度はホテル・トリフィート柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が至らず、お客様に大変なご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、多くのお客様が快くお過ごしいただけるよう、再度指導して参ります。
ホテル・トリフィート柏の葉
- ご利用の宿泊プラン
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立地3
投稿者さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ
お風呂のお湯が熱過ぎる。
他は普通でした。
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まず初めに『お風呂のお湯が熱かった』との事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたこちらのご意見を参考に大浴場巡回の際にスタッフ間で小まめな確認を行って参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。
また、お気づきの点等ございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 小木