この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては日頃よりご愛顧賜りましてありがとうございます。

ご朝食につきまして、お楽しみ頂けておりまして何よりございます。グラスサラダは様々なお客様より彩りや見栄えが綺麗等のお声を頂いております。その他のメニューにおきましても、料理長はじめレストランスタッフが日々試行錯誤してご提供させて頂いております。春の新メニューも始まっておりますので、そちらもお楽しみ頂けましたら幸いです。

また、今回のご宿泊は駐車場確約無料付きプランにてご予約を承っておりました。こちらのプランでご予約されたお客様には、ホテル正面の駐車場を優先的にご案内しております。当ホテルの駐車場台数には数に限りがございます関係上、土曜日や祝前日などの多くのお客様がいらっしゃる日には駐車場が満車になってしまい、外部の駐車場をご利用頂く可能性がございます。しかしながら、こちらのプランでご予約いただきましたお客様に関しては、ホテル敷地内にてご駐車頂けることをお約束しております。販売数に限りがあるプランとなっております為、お日にちによってはご予約をお取り頂けない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　高島

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご宿泊頂きましたのはスーペリアツインというお部屋でした。当ホテルではお部屋タイプによって客室にコーヒーマシンをご用意してございます。お部屋には大きめのソファーもあり、ユニットバスタイプではございますがお風呂とトイレが別になっております。お客様にも快適にお過ごしいただけましたら幸いです。

大浴場につきまして、男性用/女性用共通してウォータースタンド、アイスキャンディーのサービスがございます。女性大浴場限定にはなりますがシャンプーバーの設置もございました。こちらでは常時6～7種類のシャンプーとコンディショナーをご準備してございます。専用のプラスチックカップをご用意しておりますので、そちらにお好みのシャンプーやコンディショナーを入れてご利用頂けます。開業以来多くのお客様よりご好評頂いておりますサービスの一つでございます故、お客様にもお楽しみいただけましたこと、何よりでございます。

これからもお客様に繰り返しお選び頂けるホテルになります様努めて参りますので、また近隣にお越しの際は是非ホテル・トリフィート柏の葉のご利用をご検討くださいませ。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　髙島

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お休み中に異音がしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今回ご宿泊頂きましたお部屋のフロアには洗濯機等の共用部が無かったことと存じますが、エレベータ近くのお部屋へのご案内でございました為、エレベータの音がしてしまっていた可能性が考えられます。また、廊下のエアコンも可能性として十分考えられます為、早急に原因究明に努めて参ります。ご不便をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見ありがとうございました。
「また利用したい」と思って下さっているお気持ちを無駄にしないよう、お客様が快適にお過ごし頂ける環境造りに努めて参りますので、またの機会に当館のご利用をご検討くださいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にはコンフォートダブルというダブルベッドが1台入ったお部屋タイプにてご予約を承っておりました。こちらのお部屋タイプにはいくつか種類がございますが、ご案内させて頂きましたお部屋につきましては、テレワークなどでご利用のお客様に大変ご好評を頂いております、広い机のご用意があるお部屋タイプでございました。お客様におかれましても『便利』と感じて頂けた旨拝読し大変嬉しく存じます。次回ご宿泊の際にもご希望等ございましたら、可能な限りご希望に添ったお部屋へご案内させて頂きたく存じます。

また、駐車場に関しまして通常のご案内といたしましてホテル裏手のコインパーキング形式の駐車場をご1泊1000円にてご案内させて頂いております。お客様におかれましても迷うことなくご利用頂けたということで安堵の気持ちでいっぱいでございます。

最後に、『綺麗で気持ちよく過ごせた』という大変嬉しいお言葉を頂き誠ありがとうございます。お客様よりお寄せいただきましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参りますので、またホテル・トリフィート柏の葉に足をお運び頂けますと幸いです。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場には男性用/女性用共に『湯上りアイスキャンディー』をご準備しており、お子様連れのお客様にも好評を頂いております。お客様におかれましても、お楽しみ頂けたご様子を伺うことができ嬉しく思っております。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お足下の悪い中、当ホテルへお越しくださりありがとうございました。駐車場におきまして、お客様へのスムーズなご案内が出来ました事、大変嬉しく存じます。
当館1階には、24時間営業のコンビニが併設してございます。お客様におかれましても便利にご利用頂けたこと拝読し、安堵しております。

これからもお客様にお選び頂けるホテルをスタッフ全員で造って参りますので、またの機会にもホテル・トリフィート柏の葉のご利用をご検討くださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

施設やスタッフの対応におきましても、ご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っておりますのと同時に、安堵の気持ちでいっぱいです。頂戴いたしましたお言葉を胸に、お客様のご期待に今後もお応えすることが出来るホテルを目指して参ります。引き続き柏の葉近辺にお越しの際はホテル・トリフィート柏の葉をお選び頂けますと幸いに存じます。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

『清潔感』という点でお褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。『気持ちよく過ごせた』との旨拝読し、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。頂戴いたしました身に余るお言葉に満足することなく、これからも多くのお客様へ、ご期待以上のサービスのご提供を目指し精進して参ります。

また近隣に御用の際は是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館はららぽーと柏の葉の駐車場から斜向かいに位置しており、入り口までも徒歩2～3分で向かうことが可能でございます。ちょっとした買い足しや、ショッピングにも適した立地でございます。お客様におかれましても、近くて便利と感じて頂けた旨拝読し、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

また近隣に御用の際は是非ホテル・トリフィート柏の葉に足をお運びくださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館1階には、24時間営業のコンビニが併設してございます。ご宿泊のお客様においては、カードキー1枚で外を回ることなく直接行き来して頂くことが出来ます為、多くのお客様にご利用頂いております。

また、当館の大浴場は内風呂1つ、サウナ1つの小ぶりな造りにはなってございますが、営業時間が16時から24時まで（最終入場23時半）となっております為、お客様のご来館の際、ご利用頂けなかったと拝読し、申し訳ございませんでした。夜は上記の時間帯のみでございますが、翌朝6時から9時まで（最終入場8時半）で営業しておりますので、もし次回ご来館の際には是非ご利用頂ければと存じます。

また、連泊でご予約頂いていたにもかかわらず、ランドリーバッグが一泊分しか用意されていなかったとのこと、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。今後お客様のご期待を裏切ることが無い様に再発防止に努めて参ります。

また近隣に御用の際はぜ是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご案内させて頂きましたのは、スタンダードツインというベッドが2台の少し広めのお部屋でございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご満足頂けておりましたら幸いでございます。

また、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
千葉県産の野菜を使用して作る当館自慢の料理は、開業当初から皆様にご好評頂いております。
今年の4月よりプレート形式からビュッフェ形式へと変更し、より多くの料理をお召し上がり頂くことが出来るようになりました。季節限定メニューもございます為、四季ごとに異なる料理をお楽しみ頂けたことと存じます。

これからも、当館をまた利用したいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また柏の葉近隣でご宿泊をご検討の際は、是非ホテル・トリフィート柏の葉をお選び頂きたく存じます。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小野

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご案内させて頂きましたお部屋はコンフォートダブルタイプのお部屋でございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺えましたこと、大変嬉しく存じます。

なお、ご朝食ご利用の際にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。朝食会場の混雑が予想される場合は、事前にお客様へのご案内をしておりますが、行き届いておらず、お待たせしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。テレビ画面上での混雑情報の閲覧に関しましては、生憎ではございますが、当館のテレビは対応しておりません。しかしながら、今後お客様をお待たせしてしまうことが無いよう、事前のご案内を徹底して参る所存でございます。

これからも、お客様に「また利用したい」と思って頂けるホテルを目指し精進して参りますので、これに懲りずまた足をお運び頂けますと幸いでございます。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小野

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にはスタンダードツインのお部屋にてご予約を頂いておりました。
快適にお過ごし頂けたご様子を伺えましたこと、大変嬉しく存じます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、光栄に思っております。
担当いたしましたスタッフへ、頂きましたお言葉をそのままお伝えしております。

ご朝食に関しまして、当ホテルはビュッフェ形式でのご案内となっております。ご朝食なしの素泊りにてご予約のお客様へも、フロントにて1名様1,000円（ご宿泊者様専用料金）でお付けすることも可能でございます。次回ご利用の際は是非ご利用頂ければと存じます。

また近隣に御用の際は是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの1階には、24時間営業のコンビニを併設してございます。ご宿泊のお客様におかれましては、お部屋のカードキー1枚で外を回らずに行き来が可能でございます。お客様もご滞在中におきましては便利にご利用頂けましたこと、大変嬉しく思っております。

至らぬ点も多々あり、まだまだ改善が必要な私共ではございますが、これからもお客様満足度向上に努めて参る所存でございます。またのご縁にお客様のお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご多忙の中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、現在開業して1年と3ヶ月が経ちました。まだまだ至らぬ点が多く、ご満足頂けない点もあったことと存じますが、『また利用したい』というお言葉を頂けて光栄でございます。次回足をお運び頂けます際には、更に成長した姿をお見せしたく存じますので、引き続きホテル・トリフィート柏の葉をご愛顧の程お願い申し上げます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、日頃より当ホテルをご利用頂いており、重ねて御礼申し上げます。

スタッフのお客様へのご対応にご満足頂けましたご様子がお伺いできました事、大変嬉しく思っておりますのと同時に、安堵の気持ちでいっぱいです。これからもお客様にお喜び頂けるサービスのご提供、また、より多くのお客様にお選び頂ける環境造りに努めて参りますので、これからも当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。
次回ご宿泊頂けます際に、また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声かけくださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご不便をおかけしてしまった点が多く、大変心苦しく思っております。
ご案内中のお客様をお待たせし、次のお客様をご案内することなど通常ではあってはならない状況でございます。また、駐車場に関するご案内も行き届いておらずに大変失礼いたしました。全フロントスタッフへは、今回お客様より頂きましたお言葉をそのまま共有し、全てのお客様が快適にお過ごし頂けます環境造りを再構築して参る所存でございます。
また、ご朝食のご案内方法におきましても、頂きましたご意見を社内で共有し、改善に努めて参ります。

この度のご滞在中においては、度重なりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

一歩一歩改善に努めて参りますので、またのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におきましては、ご不便をおかけいたしました。頂戴いたしましたご意見を基に、大浴場内及び脱衣所専用でご利用頂けます、専用の車いすをご準備させて頂く運びとなりました。既に納入され、いつでもお貸出しができる状態にてお客様をご案内させて頂いております。

ご滞在中におきましては、お客様にご満足頂けるサービスのご提供ができず、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。より多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またの機会に是非お客様にも足をお運び頂けましたら幸いです。

この度は貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご期待に添うご案内が出来ませんでした旨、深くお詫び申し上げます。


ホテル・トリフィート柏の葉
宿泊マネージャー　細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様におかれましては、日頃より当ホテルをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のシャワーに関しましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。その後問題なくご利用頂けましたご様子がお伺いでき、安堵の気持ちでいっぱいです。

また、お部屋のアメニティやご朝食のお味噌汁に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。一歩一歩ではございますが、お客様の立場に立ったサービスのご提供に努めております故、こうしてお喜びのお声を頂けて光栄でございます。ご滞在中に『あったらいいな』を感じました際には、是非お声をおかけくださいませ。今後の参考にさせて頂きたく存じます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は大浴場にてお寛ぎ頂けましたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。引き続きご利用頂く全てのお客様が快適にお過ごし頂ける環境造りに、スタッフ全員で取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはホテル・トリフィート柏の葉をお選び頂けますと幸いでございます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井