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風呂5
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投稿者さんの Rakuten STAY KYOMACHIYA 京都七条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 14:14:06
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チェックイン予定を18時と申告していましたが15時に到着できたため、そのままチェックイン手続きを済ませて宿へ向かいました。
ですが清掃の方がいらっしゃって、まだ清掃中でした。その上、今日泊まるんですか?本当に?予約はしてあるんですか?と疑われました。不愉快でしたが予約状況をスマホで提示して見せたところ、納得いただきました。確実に情報連携が取れていなかったものと思います。
こちらに何の落ち度もない上に疑われ、前のお客様の形跡を感じることになったことも不快でした。
どうしてこのような事態に陥ったのか確認いただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Rakuten STAY KYOMACHIYA 京都七条大宮 2020年10月17日 18:49:45
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この度は数ある宿の中からRakuten STAY KYOMACHIYA 京都七条大宮、をお選びいただきましてありがとうございました。また、貴重なお時間を使ってのレビュー御礼、重ねて御礼申し上げます。 この度は清掃チームへの連絡不行き届きでご不快な思いをさせてしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのうよなことが発生しないよう連携を一層行いご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同気を引き締めて改善に努めて参ります。 次回 京都にいらっしゃる際には旅のお手伝いをさせていただきますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
Rakuten STAY KYOMACHIYA 京都七条大宮
光本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂4
Diva2399さんの Rakuten STAY KYOMACHIYA 京都七条大宮 のクチコミ
- Diva2399さん [40代/女性] 2020年11月28日 18:47:26
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お部屋は広くてモダンで素敵でした。
ホコリが気になりましたけど、まぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙★無料WiFi】京町屋74平米フルリノベーション一棟貸】
風呂2
投稿者さんの Rakuten STAY KYOMACHIYA 京都七条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 17:27:49
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全体的には、立地もそれほど悪くなく、オシャレな雰囲気ですし、お勧めできます。
ただ、注意点がいくつかあります。
まず、かなり1階のリビングとお風呂が寒いです。暖房の効きもよくないのかもしれませんが、底冷えしますので、かなり厚着が必要です。
次に、階段が危険です。小さな子供がいる場合、特に2階の寝室から勝手に出ちゃうような年頃の保育園児などは手すりの間から落下して、下のコンクリートに激突するリスクがあるので、小さな子連れの方はオススメできません。
それから、お風呂の浴槽が非常に掃除しにくく、連泊する場合、お風呂をきれいに保ちにくいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2~6連泊以内】長期滞在にもおすすめ☆快適な京町屋ステイ【2020年1月開業】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙★無料WiFi】京町屋74平米フルリノベーション一棟貸】
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風呂5
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投稿者さんの Rakuten STAY KYOMACHIYA 京都七条大宮 のクチコミ
チェックインのゲストハウスが遠いので、電車等で歩きの方は大変だと思います。ゲストハウスは駅と反対側です。
部屋はとても綺麗でよかったのですが、階段の手すりがオシャレにできているので、手すりがアームのみで、落ちたら下が土間でコンクリートの打ちっぱなしになっているので、大怪我ものだと思いました。小さい子供がいたので、毎回付き添って上り下りするのが大変でした。
大人の方は問題ないと思いますが、階段の構造的に小さいお子様連れにはあまりお勧めしません。小さい子が宿泊する際は、その点を伝えたり、オシャレではなくなりますが、手すり部分にネットを張るなどしていただけると、安心して泊まれると思います。
あと、部屋の備品で、コーヒーや紅茶などはなく、広告用の乳酸菌?の粉が置いてありました。せめて緑茶などだけでも置いてもらえると嬉しいです。
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