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ホテル伊万里相生橋別邸のクチコミ･お客さまの声
総合4
先に泊まったホテル新天と同系列と聞きました。こちらは、チェックインが機械（１台のみ）で、指で操作していて、反応が遅く、途中で、タッチペンがあることに気がつきました。最後にカードキーを１枚か２枚か選べるのですが、よくわからず、１枚で発行。しかし、よく見たら画面の下に２枚がお勧めですとテロップではってありましたが、すでに遅く。。後ろにホテルのスタッフが立っているにも関わらず、そういった細かい説明もしてくれませんでした。駐車場も、早い者順と説明書きがあり、早めにいって、ホテル前にとめられて、良かったと安心してたら、少し離れた駐車場へ移動してくださいとのことでした。お部屋は、トイレのドアがかたくてあけしめが大変でした。上記以外は、ベッドも寝心地がよく、畳みも少しあり、落ち着きました。冷蔵庫にミニキッチンもありました。トイレも広く、お風呂も湯船と洗い場があり、全体的に綺麗で満足でした。
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この度は相生橋別邸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また説明が不足しておりました事、心よりお詫び申しあげます。コロナウイルス感染症対策により、できる限りお客様との接触を避けつつ、お困りの際にはお手伝いが可能なように準備をしております。お困りの際は何なりとお申し付けくだませ。全スタッフに何かお困りのことがないか常に気を配り丁寧な接客を心がけるよう指導致します。貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見をもとに、できる限り改善できますよう努力して参ります。お忙しい中お声を頂戴し誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテル伊万里相生橋別邸 のクチコミ
先に泊まったホテル新天と同系列と聞きました。こちらは、チェックインが機械（１台のみ）で、指で操作していて、反応が遅く、途中で、タッチペンがあることに気がつきました。最後にカードキーを１枚か２枚か選べるのですが、よくわからず、１枚で発行。しかし、よく見たら画面の下に２枚がお勧めですとテロップではってありましたが、すでに遅く。。後ろにホテルのスタッフが立っているにも関わらず、そういった細かい説明もしてくれませんでした。駐車場も、早い者順と説明書きがあり、早めにいって、ホテル前にとめられて、良かったと安心してたら、少し離れた駐車場へ移動してくださいとのことでした。お部屋は、トイレのドアがかたくてあけしめが大変でした。上記以外は、ベッドも寝心地がよく、畳みも少しあり、落ち着きました。冷蔵庫にミニキッチンもありました。トイレも広く、お風呂も湯船と洗い場があり、全体的に綺麗で満足でした。
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この度は相生橋別邸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また説明が不足しておりました事、心よりお詫び申しあげます。
コロナウイルス感染症対策により、できる限りお客様との接触を避けつつ、お困りの際にはお手伝いが可能なように準備をしております。
お困りの際は何なりとお申し付けくだませ。
全スタッフに何かお困りのことがないか常に気を配り丁寧な接客を心がけるよう指導致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、できる限り改善できますよう努力して参ります。
お忙しい中お声を頂戴し誠にありがとうございました。