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ロテルド比叡のクチコミ･お客さまの声
総合3
スタッフの方々は良かったです食事も内容は美味しかったですが、朝食を遅めに行ったら、ジュースの補充がなく少し残ってる、ジュース用の氷も溶けていて水に氷が少しうかんでいるという状態でしたお酒を飲めるラウンジの横？のスペースは使用して良いのか迷うくらい雑多でしたテーブル＆ソファーはあるけど汚いソファーのクッションが外して山積み暖炉風には蜘蛛の巣ラウンジから続きのスペースで、物置にしているなら入れないようポールを置いておいた方が良いと思いますし外のテラスへつながる道なので、どちらにせよ整理したほうが良いかと思いますレストランの端っこも、雑多に使わない椅子等が置かれており山道をわざわざ行くリピートはないかな、という印象でした
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この度はロテルド比叡にご宿泊いただき誠に有難うございました。スタッフへのお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、ナイトラウンジや皆様のお過ごしいただくスペースに不備があり申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂きまして誠に有難うございました。
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総合3
投稿者さんの ロテルド比叡 のクチコミ
スタッフの方々は良かったです
食事も内容は美味しかったですが、朝食を遅めに行ったら、ジュースの補充がなく少し残ってる、ジュース用の氷も溶けていて水に氷が少しうかんでいるという状態でした
お酒を飲めるラウンジの横？のスペースは使用して良いのか迷うくらい雑多でした
テーブル＆ソファーはあるけど汚い
ソファーのクッションが外して山積み
暖炉風には蜘蛛の巣
ラウンジから続きのスペースで、物置にしているなら入れないようポールを置いておいた方が良いと思いますし
外のテラスへつながる道なので、どちらにせよ整理したほうが良いかと思います
レストランの端っこも、雑多に使わない椅子等が置かれており
山道をわざわざ行くリピートはないかな、という印象でした
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この度はロテルド比叡にご宿泊いただき誠に有難うございました。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、ナイトラウンジや皆様のお過ごしいただくスペースに不備があり申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂きまして誠に有難うございました。