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ロテルド比叡のクチコミ･お客さまの声
総合4
1泊で利用させて頂きました。ホテルのエントランスに到着した際に車まで迎えて頂いて気持ちがよかったです。また、当日にスパを利用しましたが、セラピストの方の対応や施術のクオリティが物凄く高くて感動しました。一点、食事の際にパンくずがテーブルに散ってしまいましたが、そのままの状態で次の料理が配膳された点は残念でした。また利用したいと思いました。楽しい時間をありがとうございました。
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この度はロテルド比叡にお越し頂き誠にありがとうございました。スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に御礼申し上げます。しかしながら、お食事の際、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。細かな配慮が足りず申し訳ありませんでした。今後の改善項目とし、お客様にご期待に沿えるサービスを提供できますよう、指導、改善を徹底致します。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと何より御礼申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ロテルド比叡 のクチコミ
1泊で利用させて頂きました。
ホテルのエントランスに到着した際に車まで迎えて頂いて気持ちがよかったです。
また、当日にスパを利用しましたが、セラピストの方の対応や施術のクオリティが物凄く高くて感動しました。
一点、食事の際にパンくずがテーブルに散ってしまいましたが、そのままの状態で次の料理が配膳された点は残念でした。また利用したいと思いました。楽しい時間をありがとうございました。
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この度はロテルド比叡にお越し頂き誠にありがとうございました。
スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に御礼申し上げます。
しかしながら、お食事の際、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
細かな配慮が足りず申し訳ありませんでした。
今後の改善項目とし、
お客様にご期待に沿えるサービスを提供できますよう、指導、改善を徹底致します。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと何より御礼申し上げます。