こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-07-27 02:31:11
4.0
投稿日：2023-06-15 12:30:54
5.0
投稿日：2023-06-15 12:03:15
1.0
投稿日：2022-11-11 00:26:46
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投稿日：2022-10-07 17:05:00
総合2
ゆうゆう12071207さんの ロテルド比叡 のクチコミ
劣化が激しく客室のか壁や床は汚れや剥がれているし綺麗に掃除されておらず悲しくなりました。ナイトラウンジのガラステーブルは食べ物のカスがたくさん挟まってるし傷だらけ。古くなるのは仕方ないですがあまりに手入れを怠っていますね。
フロントの女性スタッフは親切で感じが良かったのですが、レストランスタッフ等他の方は愛想なくめんどくさそうに見えて不快でした。
経営が変わったといえ期待してくる客もいるし、来て良かったと思える接客とメンテナンスはして頂きたいです。
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この度は、ロテルド比叡をご利用頂き誠に有難うございました。
メンテナンス・清掃不備・サービスに関しましては誠に申し訳ありませんでした。コメントいただきました点に関しては、共有し改善をして参ります。またお越しいただけるチャンスがありましたらお待ち申し上げております。
ロテルド比叡 フロント