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ロテルド比叡 クチコミ・感想・情報

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ロテルド比叡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.46
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.71
  • 食事4.12

部屋5

投稿者さんの ロテルド比叡 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-11 14:12:40

夏休みもなくがんばって働いた
自分へのご褒美
ホテルステイでのんびり過ごしたく
ひとりで利用しました。
夏休みが終わってひっそりとした感がありましたが
ご夫婦、女性の2人連れがほとんどで騒がしいお子様連れやインバウンドもなく
快適に過ごせました。

下界とは違う山の空気
ロケーションは最高ですね。
比叡山の美味しいお水
ライブラリーでのワインに、
フレンチディナー、山床テラスで夜景を見ながらのナイトバー
朝ごはんもパンが美味しくてボリュームがあって
大満足でした。
ひとりでもリラックスして堪能できました。

静謐な空気の中での朝のお勤めも
いい体験ができました。
翌日の比叡山までの送迎もあり
荷物も京都駅までの移送サービスも助かりました。

スタッフさんも煩わしい感も全くなく
さりげないサービス,観光アドバイスもいただき
ありがとうございました

気になったことはひとつ 
ディナーの時のシルバー
前菜、パスタ、メインまで変えてもらえませんでした
皿の上に乗せていたら
箸置に戻されてしまいました
エコの観点なのか?
人手不足なのか?
やはり変えてもらいたいのが本音です。

次回はぜひ友人とも
宿泊したいと思いました。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ロテルド比叡 2023-09-11 17:09:29

この度はロテルド比叡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりとご滞在いただけた様子でお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
一部サービスの対応については、大変失礼いたしました。スタッフ間で共有させて頂きます。
ご意見いただきありがとうございます。
是非とも次回もゆっくりロテルド比叡にご滞在していただけるようにスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてお忙しい中、ご感想いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
のんびりステイ 11時レイトアウト♪カジュアルフレンチコース(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(32平米)1名様利用】